Responsabilidades operacionais do Nuvem

Aprenda sobre modelos de implementação segura, localização de elementos de dados e responsabilidades operacionais.

Assegurando o Nuvem

O Automation Anywhere Nuvem é implantado para permitir apenas o acesso ao pessoal de operações do Automation Anywhere Nuvem e a recursos da equipe de segurança. O acesso à rede e ao plano de controle da nuvem é restrito usando VPN com autenticação multifator para o pessoal de operações e de segurança da AAI. Todos os usuários da AAI devem primeiro autenticar usando tokens MFA para recuperar credenciais de curto prazo e acessar os recursos da nuvem. As credenciais dos usuários são continuamente monitoradas para verificação de conformidade. Todos os outros usuários operacionais, recursos da nuvem e aplicativos têm acesso restrito à Control Room. A certificação regular de acesso de usuário da AAI é realizada para garantir que somente o acesso necessário seja fornecido ao pessoal de operações na nuvem.

O serviço na nuvem é multilocatário, e cada ambiente da Control Room do cliente usa um identificador único de locatário para garantir a separação de dados entre as Control Rooms. Membros da Automation Anywhere não podem acessar um ambiente do cliente a menos que uma permissão específica seja fornecida por ele, normalmente sob procedimentos e controles de solução de problemas de suporte.

Nuvem
Com a oferta do Automation Anywhere Nuvem, todos os dados comerciais, pessoais e operacionais são armazenados na nuvem administrada pela Automation Anywhere. A Automation Anywhere é a controladora dos dados na nuvem e é responsável pela privacidade dos dados dos clientes, conforme publicado de acordo com a segurança na nuvem e a conformidade com a privacidade dos dados da Automation Anywhere.

Política de Privacidade da Automation Anywhere

Habilitado para nuvem
Com a solução habilitada para nuvem da Automation Anywhere, dados comerciais, pessoais e operacionais são armazenados e gerenciados na infra-estrutura controlada pelo cliente, enquanto os dados operacionais específicos relacionados à RPA são compartilhados entre a nuvem da Automation Anywhere e a infra-estrutura do cliente. Toda a privacidade e conformidade dos dados fica a cargo do cliente.
No local com atualizações por meio de Nuvem
Com Automation AnywhereNo local com atualizações através de Nuvem todos os dados comerciais, pessoais e operacionais são mantidos e implantados a partir do servidor no local, na rede do cliente. Toda a privacidade e conformidade dos dados fica a cargo do cliente.

Para obter informações sobre como proteger dados, responsabilidades operacionais, tipos de dados e locais de armazenamento, consulte Segurança e privacidade de dados de nuvem do Automation 360.