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Excluir uma solicitação

  • Atualizado: 2020/12/17
    • Automation 360 v.x
    • Criar
    • AARI
    • Fluxo do processo

Eliminar uma solicitação

Um AARI usuário, gerente ou administrador podem excluir pedidos que não são mais necessários. A eliminação de pedidos ajuda a limpar o espaço de memória. Você também pode recuperar um pedido eliminado, se necessário.

Pré-requisitos

Certifique-se de ter concluído as seguintes etapas:

  • Atribuído um sistema criado AAE_Robotic_Interface do Usuário papel para a AARI usuário, AAE_Gerente_de_Interface Robótica para a AARI gerente, ou AAE_Robotic_Interface Admin papel para a AARI administrador.
  • Para a AARI usuário, gerente, ou administrador:
    • Atribuição da licença de usuário AARI.
    • Fornecido acesso a AARI na web.

Somente pedidos que estão em Abortado, Cancelado, Falhaou Concluído status pode ser apagado.

  • Um AARI O administrador pode apagar qualquer pedido.
  • O AARI gerente pode apagar os pedidos da equipe da qual eles são proprietários.
  • O AARI o usuário pode excluir apenas os pedidos que criou.
    Importante: Os arquivos associados a um processo são excluídos quando a solicitação é excluída ou são automaticamente excluídos após 90 dias.

Procedimento

  1. Fazer logon na interface web.
  2. Navegue até o Solicitação tab.
  3. Na lista de solicitações, selecione a solicitação ou solicitações que você deseja excluir e clique no ícone excluir.
    Uma mensagem de confirmação aparece para confirmar a eliminação.
  4. Clique Sim, excluir para excluir os pedidos selecionados.
  5. Opcional: Para recuperar um pedido ou pedidos eliminados, execute estas etapas:
    1. Navegue até o Lixeira tab.
    2. Selecione as solicitações que você deseja recuperar e clique no ícone recuperar.
      Aparece uma mensagem de confirmação para confirmar a recuperação do pedido.
    3. Clique Sim, recuperar.
      Os pedidos são recuperados e aparecem no Solicitações tab.
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