Gerenciar e alocar licenças (parceiros)

Os parceiros da Automation Anywhere podem gerenciar e processar licenças e serviços em nuvem.

Os parceiros podem administrar seus direitos e os de seus clientes a partir do portal. Os parceiros acessam o portal Licenças e Nuvem das seguintes maneiras:

  • Compras de licenças Automation Anywhere para seu próprio uso.
  • Participa das compras de licenças de um cliente Automation Anywhere através do parceiro.
  • O parceiro emite de seus próprios direitos de licença e aloca alguma parte dos direitos a um cliente.

Usa o Selecione uma conta para trocar os direitos através da lista suspensa. Os parceiros podem visualizar os direitos de licença, configurar licenças (licenciamento baseado em arquivos), visualizar GUIDs da Control Room (licenciamento baseado em nuvem), e visualizar e gerenciar os serviços em nuvem prontos para fornecimento (Control Room, servidor IQ Bot).

Para obter informações sobre , consulte Gerenciamento de licenças de nuvem e arquivos.

Atribuição de um cliente e de direitos

Para emitir direitos e atribuí-los a um cliente, execute as seguintes tarefas.

Procedimento

  1. Faça login no portal A-People. A-People home page (login required).
  2. Clique na aba Licenças e serviços em nuvem e navegue até a aba Emissões de parceiros tab.
    Uma página vazia é exibida quando você faz o login pela primeira vez. Após alguns pedidos terem sido processados, esta página exibe uma lista de emissões que você processou.
  3. Para iniciar um novo processo de emissão, clique em Novo.
  4. A partir da página Requerimento de nova emissão de parceiro selecione um pedido na lista suspensa.
    Você pode emitir de apenas um pedido de cada vez.
  5. Digite as informações necessárias nos seguintes campos:
    • Atribuir à conta do cliente: Nome da conta do cliente
    • Site do cliente: URL para o site do cliente
    • Nome do cliente: Nome de seu contato com o cliente
    • E-mail do cliente: Endereço de e-mail do contato do cliente
  6. Após inserir as informações do cliente, gere um requerimento de emissão de parceiro (PDR - Partner Draw Down Request) especificando um número para cada um dos produtos disponíveis.
  7. Clique em Salvar para gerar um novo PDR.
    O PDR está em estado de submissão.

    Primeiro, gerado o PDR, uma notificação por e-mail é enviada à sua equipe de contabilidade para aprovação.

    Uma vez validado e aprovado (ou rejeitado) o PDR, o parceiro que solicitou o PDR receberá uma notificação por e-mail. O parceiro que solicita o PDR deve então navegar de volta ao portal para tomar as medidas apropriadas.

  8. Após a aprovação, clique em Aceitar.
    Após a aceitação, os direitos de licença do PDR são transferidos do parceiro para o cliente. Se o RDP for rejeitado, você pode ver o motivo da rejeição.
    Nota: Se por qualquer motivo a emissão não for mais necessária, o parceiro pode cancelar a solicitação neste momento.
  9. Clone o RDP, se necessário, faça as alterações necessárias e reapresente o RDP.

Próximas etapas

Os parceiros podem consultar a documentação do cliente para o gerenciamento de licenças e fornecimento de serviços em nuvem.

O portal Licenças e nuvem oferece aos parceiros uma forma automatizada de processar as emissões para seus clientes.