A Microsoft anunciou a descontinuação de APIs do EWS que são usadas para conexão ao Exchange Online. Essa é uma descontinuação em andamento, e a Microsoft continuará descontinuando as APIs do EWS menos usadas. Isso afeta os clientes que usam bot para automação de e-mail que se conectam ao Exchange Online usando a API do EWS.

Para saber mais sobre a descontinuação da API do EWS, consulte Upcoming API Deprecations in Exchange Web Services for Exchange Online.

Lançamos um novo Microsoft 365 Outlook package com Automation 360 v.29, que se baseia na versão mais recente da API Graph e que vai aprimorar os recursos do pacote Microsoft 365. Consulte Microsoft 365 Outlook package.

Para garantir que seus bots existentes que estão usando o Email package atual com a opção EWS sejam suportados depois que as APIs do EWS forem descontinuadas, recomendamos que você substitua as actions do Email package pelas actions do novo Microsoft 365 Outlook package para automatizar e-mails do Outlook para o Exchange Online. Esse pacote contém todas as actions semelhantes às disponíveis no Email package. Você pode usar o Microsoft 365 Outlook package em vez do Email package com a opção EWS para mudar da API EWS para a API Graph. Consulte Perguntas frequentes sobre a descontinuidade da API do EWS.

Atualize os bots usando a opção E-mail EWS para o Microsoft 365 Outlook package.

Fluxo de trabalho da API EWS

Você precisa atualizar os bots que estão usando a API EWS nas actions do package E-mail e do gatilho E-mail antes que a API EWS seja descontinuada.
Nota: Atualize a versão do Bot Agent para 21.250 (que foi lançada com o Automation 360 v.29) no sistema.
Para atualizar os bots, execute as seguintes etapas:
  1. Execute o Bot Scanner para fazer a varredura de bots que têm a action E-mail com a opção EWS. Consulte Digitalizar bots para a autenticação Básica.
  2. Edite o bot afetado substituindo cada action E-mail pela opção EWS com as actions equivalentes no Microsoft 365 Outlook package. Consulte Microsoft 365 Outlook package.
  3. Teste o bot e certifique-se de que o resultado seja o mesmo.