ação de registro de Upsert do Salesforce

Insira ou atualize um registro usando o Registro de Upsert do Salesforce ação. A ação de Upsert usa uma identificação externa personalizada como chave para identificar um registro.

Pré-requisitos

Nota: Certifique-se de estar autenticado antes de chamar qualquer ação do Salesforce. Para obter mais informações sobre autenticação, consulte ação Autenticação do Salesforce.

Procedimento

  1. No painel Ações, selecione Salesforce > Converter registro (usando ID externa) e coloque-a na tela.
    Ação de Upsert do Salesforce
  2. Digite o Nome do objetopor exemplo, Caso.
  3. Digite o nome do campo que irá armazenar o ExternalID.
    Nota: Neste exemplo, o ExternalID é gerado pelo uso do Gerar cadeia aleatória ação.
  4. Digite o ExternalID gerado.
  5. Digite os campos que você deseja atualizar.
  6. Para verificar, você pode armazenar o recordID gerado em uma variável. O vídeo a seguir demonstra como inserir campos em um registro criado no Salesforce.
  7. Para atualizar um campo usando a ação registrar Upsert, no painel Ações, selecione Salesforce > Registro Upsert (usando identificação externa) e coloque -o na tela.
  8. Digite o Nome do objetopor exemplo, Caso.
    Nota: Para Objetos personalizados do Salesforce, você deverá fornecer o Nome da API em vez do Nome de exibição do objeto. Por exemplo, informe o Nome da API: AAIRPA__Salesforce_Connection__c e não o que está exibido nome: Conexão da força de vendas”. Para obter mais informações sobre como encontrar o nome da API, consulte https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000327123&type=1.
  9. Digite o mesmo nome de campo que irá armazenar o ExternalID.
  10. Digite o mesmo ExternalID para se referir ao mesmo registro.
  11. Digite o Nome do campo e novo Valor do campo para atualizar em Campos e dados. Você também pode escolher Dicionário e digitar os valores como um par chave/valor.
    Ação de atualização do Salesforce Upsert
  12. Para verificar, você pode armazenar o resultado para uma variável, por exemplo, Dict_ExternalId-update.