Automation Workspace versão v.31

Veja as novidades, as alterações, as correções e as limitações do Automation Workspace na versão v.31.

Novidades

Control Room, dispositivos e Agente de bot
Suporte para o Microsoft Windows Server 2022

Agora é possível instalar a Control Room no Microsoft Windows Server 2022porque é suportado pelas máquinas virtuais do Microsoft Azure.

Sistema operacional, ambiente e plataforma compatíveis com a Control Room

Altere o período de expiração do cache global

Os administradores da Control Room podem agora alterar o período de expiração padrão (30 dias) do cache global.

Configurar o cache global

Nota: Este recurso requer a licença Enterprise Platform. Entre em contato com o representante da conta Automation Anywhere para obter mais informações sobre essa licença.
Personalize o modelo de e-mail (ID do caso do Service Cloud: 01823034)
Como administrador da Control Room, é possível personalizar modelos de e-mail para enviar notificações de relatório por e-mail para o endereço de e-mail registrado de um usuário. Os seguintes recursos são fornecidos ao personalizar um modelo de e-mail:
  • É possível adicionar um logotipo (imagem do logotipo da empresa) no corpo do e-mail.
  • Use a opção para desativar o rodapé do e-mail com links de mídia social do Automation Anywhere.
Depois de aplicar essas alterações, é possível visualizar as atualizações do modelo de e-mail enviando um e-mail de teste. Além disso, é possível visualizar e editar qualquer modelo de e-mail já personalizado.

Gerenciar canais de notificação

Depuração automática de atividades históricas (ID do caso do Service Cloud: 01255033, 01753613, 01764385, 01907781, 01951958, 02004210)

Defina suas configurações da Control Room para excluir de forma automática as atividades históricas anteriores a um período especificado.

  • Nuvem: Por padrão, as atividades históricas são configuradas para serem excluídas após 90 dias e essa opção está sempre habilitada.
  • No local: Por padrão, essa opção é definida como Não depurar ao atualizar de uma versão anterior para a v.31 ou posteriores, ou quando você faz a configuração direta da v.31 ou posteriores. Quando você define essa opção como Limpar, as atividades históricas são configuradas para serem excluídas após 365 dias por padrão.

Definir configurações

Análise de código suportada para Tarefas de API

Como administrador, agora é possível estabelecer práticas recomendadas de codificação definindo uma política de análise de código, além de melhorar a qualidade do código da equipe para as novas Tarefas de API. Profissionais e Desenvolvedores cidadãos podem receber feedback sobre o status das automações e sobre o que precisa ser corrigido, melhorando assim a qualidade do código.

A análise de código oferece suporte a políticas com regras para os arquivos de Task Bot e de Tarefa de API, bem como suporta a integração com gerenciador de políticas, Editor de bot e assistente para ambos os tipos de arquivo.

Nota: Este recurso requer a licença Enterprise Platform. Entre em contato com o representante da conta Automation Anywhere para obter mais informações sobre essa licença.

Configurar e atribuir política de análise de código

Análise de Tarefa de API

Como administrador, você pode visualizar as Tarefas de API mais utilizadas no painel do ACC. O widget da Tarefa de API exibe informações sobre as 5 Tarefas de API utilizadas com mais frequência. Você também pode visualizar um painel detalhado com informações adicionais, como nome, caminho do arquivo, total de chamadas, simultaneidade máxima, execução como usuário e modificado por detalhes.

Nota: Este recurso requer a licença Enterprise Platform. Entre em contato com o representante da conta Automation Anywhere para obter mais informações sobre essa licença.

Página inicial do ACC para administradores

Pacotes, ações e Editor de bot
Usabilidade aprimorada do utilitário Assistant

O Editor de bot, o editor de API e o editor de modelo foram aprimorados para lembrar a última posição do utilitário Assistente e antes que você encerre o editor. Isso melhora a usabilidade do Assistente, pois você não precisa mais mover o Assistente para a direita do editor para visualizar o painel Ações cada vez que abre o bot dentro do editor.

Ferramentas de depuração

Criar e executar bots
Exportação de dados do painel de automações
O administrador ou usuário da Control Room com permissões Exibir dados de operações (Exportar detalhes de operações e Exibir detalhes de operações) pode usar a opção Exportar no painel Automações para exportar dados de automação para analisar e tomar decisões informadas apoiadas por insights. Você pode exportar no máximo 10.000 registros em um arquivo CSV.
Nota: Este recurso requer a licença Enterprise Platform. Entre em contato com o representante da conta Automation Anywhere para obter mais informações sobre essa licença.

Painel Exportar automação

Painel de dispositivos aprimorado

Introduzimos um novo widget de Detalhes de utilização do dispositivo na página inicial do ACC para fornecer informações sobre a utilização de cada dispositivo registrado na Control Room para o intervalo de datas selecionado.

APIs e integrações
API de autenticação

As APIs v1/authentication e v1/authentication/token estão obsoletas e são substituídas pelas APIs v2/authentication e v2/authentication/token.

Excluir API Workitems

A documentação do Swagger foi corrigida para mostrar a API POST /v3/wlm/queues/{id}/workitems/delete em vez de API DELETE v3/wlm/queues/{id}/workitems/delete.

APIs de migração
  1. As APIs v2/migration são removidas.
  2. As APIs v3/migration estão obsoletas e foram substituídas pelas APIs e v4/migration.
APIs de gerenciamento de usuários

Para acomodar uma gama mais ampla de IDs, os endpoints de gerenciamento de usuários são atualizados para usar int64 tipos de dados. Como resultado desta atualização as APIs v1/usermanagement estão obsoletas e são substituídas por APIs v2/usermanagement.

O que foi alterado

Control Room, dispositivos e Agente de bot
Aprimoramento do log de auditoria para solução de problemas de eventos com falha (ID do caso do Service Cloud: 01950866)

Agora é possível visualizar o campo Resultados para entradas de log de auditoria com falha na página de log de auditoria. Ao exportar essas entradas para uma planilha do Excel, é possível visualizar os resultados na coluna Resultados.

Log de auditoria

O arquivo autoregistration.properties não tem exclusão automática (ID do caso do Service Cloud: 01793789)
Quando você atualiza para o Automation 360 v.31, o arquivo autoregistration.properties não é mais removido de modo automático:
  • Mesmo quando o parâmetro AA_DELAY_REGISTRATION_UNTIL_LOGIN estiver configurado como True ou False
  • Quando você atualiza o Agente de bot para a versão correspondente
Observe que o arquivo autoregistration.properties é excluído quando você desinstala o Agente de bot.

Definir as configurações gerais | Instalação em massa do Agente de bot

Aprimoramento do link de registro do novo usuário

O link de registro fornecido no e-mail de registro do usuário agora expira após 24 horas, a fim de aumentar a segurança do processo de registro.

Desativar a notificação por e-mail para consumidores de cofre

Agora existe a opção de desativar notificações por e-mail quando um administrador do cofre adiciona ou remove consumidores de cofres.

Editar notificações por e-mail

Opções aprimoradas para edição de atividades agendadas (ID do caso do Service Cloud: 00803430, 01835976)
Agora é possível usar os seguintes aprimoramentos para editar uma atividade agendada:
  • Mover a Data de início e a Hora de início.

    Um alerta será exibido se você selecionar uma data de início ou hora de início anterior à hora do dispositivo.

  • Adicionar ou excluir pools de dispositivos.
  • Alterar o usuário Run-as.

Editar uma atividade agendada

Alterações no painel do Automation Command Center

Ao navegar até a guia Automação e Dispositivos na página inicial do Automation Command Center (ACC), o menu Intervalo de datas é movido para o lado esquerdo da página.

Mensagem de erro aprimorada para o bot filho variabilizado

Quando um bot pai chama um bot filho, se o bot pai enviar um parâmetro de entrada com um tipo de dados incorreto, o bot falhará com um erro, e a seguinte mensagem de erro será exibida: Não foi possível mapear o valor do bot pai “<bot name>” com a variável “<variable-name>” do bot filho “<bot name>.

Nota: Defina a versão de compatibilidade do Bot como 5 para obter as vantagens de todos os recursos cumulativos das versões anteriores.
Identifique os usuários que interromperam os bots (ID do caso do Service Cloud: 01940890, 01952731, 02004328)

Agora é possível identificar os usuários que interromperam os bots nos logs de auditoria e atividades históricas.

  • Log de auditoria: O campo Nome de usuário no log de auditoria Executar bot interrompido identifica o usuário que interrompeu o bot.
  • Atividade histórica: O campo Modificado por na página Atividade histórica identifica o usuário que interrompeu o bot.

Log de auditoria | Atividade histórica

Tratamento de pop-up disponível por padrão

Após a atualização para esta versão, o Tratamento de pop-ups que faz parte das Configurações de resiliência é ativado por padrão para usuários da Nuvem e do No local.

Configurar tratamento de pop-ups

Correções

Compilação 21094: Esta compilação inclui as seguintes correções (com as correções das compilações anteriores):
Agora você pode verificar com sucesso o bot pela segunda vez, mesmo que inclua um arquivo de imagem adicional (PNG) adicionado após o checkin inicial.

Antes, a tentativa de um segundo checkout falharia se o bot tivesse imagens extras do gravador.

ID de caso do Service Cloud: 02094656, 02098708

Compilação 21072: Esta compilação inclui as seguintes correções (com as correções das compilações anteriores):
Na Control Room, ao navegar até a página Políticas > Criar política para análise de código, a descrição da nota agora é consistente entre o inglês e os demais idiomas.

Antes, a descrição do texto era diferente entre o inglês e os demais idiomas.

O nome da licença Enterprise Platform - Plus será exibido corretamente na página de licença.

Anteriormente, o nome da licença era exibido de forma incorreta.

Se você tiver habilitado o logon único (SSO) em sua Control Room e sair da Control Room, agora você conseguirá sair com êxito da Control Room.

Anteriormente, você não era possível sair da Control Room em determinados cenários.

ID de caso do Service Cloud: 02005687

Compilação 20926: A versão inclui as seguintes correções:
A página inicial do ACC agora exibe os dados corretos para o número total de bots em execução. O número total da contagem de bot Em execução na página inicial do ACC corresponde ao número total de bots que estão na página de Atividade em andamento

Antes, o número total da contagem de bot na página inicial do ACC não correspondia ao número na página de Atividade em andamento.

ID de caso do Service Cloud: 01997191, 02004769, 02082824, 02093459

Um trabalho de exclusão de dispositivo é agora concluído com sucesso, mesmo que você tenha criado um pool de dispositivos com um dispositivo temporário (desconectado). Além disso, o dispositivo excluído não é mais exibido no Log de auditoria ou na página da Lista de dispositivos.
O usuário agora recebe notificações por e-mail sem problemas.

Antes, se o administrador alterasse o Idioma de e-mail secundário para Nenhum em Configurações > Canais de notificação, uma notificação por e-mail não era enviada aos usuários, mesmo que o Idioma principal do e-mail fosse configurado como Inglês.

O relatório de resumo do alerta agora exibe data e hora de início e término corretas.
A contagem total de notificações correta é exibida no relatório de resumo de alertas. A contagem total de notificações agora corresponde à soma da atenção necessária e das contagens de notificações de informações.
Ao se conectar ao banco de dados Oracle, agora é possível salvar os dados de assinatura sem nome de logotipo na tabela Detalhes adicionais do canal de notificação no banco de dados.

Antes, um erro era exibido ao tentar salvar os dados da assinatura sem o nome do logotipo.

Não são observados mais atrasos no login durante atividades intensas no repositório.

Antes, as atividades intensas de repositório poderiam levar a atrasos ou bloqueios para outros usuários que tentassem fazer login na Control Room. Essa correção garante experiências de login tranquilas, mesmo durante períodos de alto uso do repositório.
Quando você criar uma variável Lista com o subtipo Arquivo em um bot, selecione o valor como um arquivo da Control Room, e se você usar o Lista pacote para atribuir o valor à variável de lista, o bot será executado com sucesso.

O depurador não mostra mais valores incorretos quando você executa o bot com o tipo de variável Record no modo Depurar.

ID de caso do Service Cloud: 01999649, 02005939, 02049121

Dados confidenciais não são mais registrados nos logs da Control Room.

ID de caso do Service Cloud: 01981351

Não são observados mais problemas ao realizar atualizações em massa para qualquer pacote.

Antes, uma mensagem de erro era exibida durante a execução das atualizações em massa para qualquer pacote.

ID de caso do Service Cloud: 01962784, 01999625, 02003091, 02000434, 02005592, 02081914, 02089595

A página de entrada do log de auditoria Criar usuário não exibirá mais informações de licença.

Antes, as informações da licença eram exibidas na página de entrada do log de auditoria.

Os gatilhos de eventos disponíveis não serão mais excluídos se houver algum problema de conectividade da Control Room. Antes, alguns dos gatilhos de eventos associados eram excluídos.

ID de caso do Service Cloud: 01978574, 01979241, 01979619

A ferramenta Depurar não encontra mais problemas quando você abre o bot no modo Depurar e mantém a ferramenta Depurar inativa por alguns minutos.

ID de caso do Service Cloud: 01972733, 02094537, 02095109

Você não verá mais entradas duplicadas ativas de bot para um dispositivo na página Atividade em andamento.

Antes as entradas duplicadas ativas do bot eram exibidas para um dispositivo.

ID de caso do Service Cloud: 02084299

Se você pesquisar entradas de log de auditoria usando caracteres inválidos, uma mensagem apropriada será exibida para indicar os caracteres válidos que você pode usar na pesquisa.

Antes, uma mensagem genérica era exibida.

ID de caso do Service Cloud: 01977481

Você não verá mais diversas entradas do tipo de evento DEFAULT_DEVICE_UNSET na página Log de auditoria quando as seguintes condições forem atendidas:
  • Um dispositivo padrão não está definido na Control Room.
  • O Agente de bot não está instalado no seu dispositivo local.
  • A opção Limpar o dispositivo de execução de bot existente do usuário se o agente de bot não estiver presente no dispositivo local não está selecionada nas configurações gerais dos dispositivos.

Antes, várias entradas de tipo de evento DEFAULT_DEVICE_UNSET nesse cenário.

ID de caso do Service Cloud: 01991901

Quando você executa um bot que está usando um bot filho, a barra de progresso na página Atividade em andamento exibe os números de linha corretos.

Antes, os números de linha incorretos eram exibidos.

ID de caso do Service Cloud: 01994423, 02005566

Quando a execução de um bot expira, os valores Iniciado em e Finalizado em na página Atividade histórica agora exibem os carimbos de data e hora de início e término corretos.

Antes, os valores Iniciado em e Finalizado em exibiam os mesmos carimbos de data/hora.

Os problemas de vulnerabilidade de segurança foram resolvidos. Para obter mais informações, clique no link de download da versão e visualize os Relatórios de segurança e conformidade em A-People Downloads page (Login required).

ID de caso do Service Cloud: 01986857, 01988493, 01986581, 01957781, 01977037

Ao atualizar para Automation 360 v.29 ou versões posteriores e implantar uma fila em um pool de dispositivos existente, a fila agora será implantada com êxito.

Antes, às vezes, a fila precisava ser implantada em um pool de dispositivos recém-criado para ser executada com êxito.

ID de caso do Service Cloud: 01993651, 01993714, 01994355, 01994555

Ao adicionar itens de trabalho por meio de um CSV com apenas uma linha de cabeçalho e sem registros, ainda será possível excluir a fila com êxito.

Antes, a fila com ordem de serviço pendente e lista de itens de trabalho vazia não podia ser excluída.

ID de caso do Service Cloud: 01903605

Agora é possível usar a autenticação SSH com êxito para configurar uma integração de repositório Git remoto.

Antes, a integração do Git falharia com um erro de autenticação inválido se a autenticação SSH fosse usada.

ID de caso do Service Cloud: 01973857

É possível exportar com êxito os bots de etiqueta de produção que contêm dependências como .dll, .xlsx, .txt e assim por diante, sem qualquer problema.

Antes, a exportação de alguns bots de rótulos de produção falhava com um erro devido a problemas de migração de dados.

ID de caso do Service Cloud: 01979699

Agora é possível editar um bot que contêm dependências enquanto o checkin está em andamento, sem qualquer problema.

Antes, se o checkin estivesse em andamento, o bot levaria muito tempo para abrir no Editor de bot.

ID de caso do Service Cloud: 02095424

Os URLs das instâncias da Cloud Control Room agora são exibidas de forma correta no painel do ACC.

Antes, os valores exibidos estavam incorretos.

ID de caso do Service Cloud: 02094113

Agora você pode importar com sucesso bots mesmo que a pasta Upload esteja presente no repositório do servidor.

Anteriormente, as importações de bot falhavam e era preciso excluir a pasta Upload para que a importação fosse concluída com êxito.

ID de caso do Service Cloud: 02086022, 02098210

Agora você pode executar com êxito a operação de cancelamento de check-out com a função AAE_Admin.

Anteriormente, os administradores não podiam cancelar o check-out de bots.

ID de caso do Service Cloud: 02084985

Durante a instalação da No local Control Room, a Control Room deixou de ser sinalizada como uma ferramenta de terceiros durante a verificação de segurança e é instalada com sucesso.

Anteriormente, durante a verificação de segurança, a Control Room era sinalizada como uma ferramenta de terceiros. Esse problema ocorria porque o nssm.exe não estava conectado.

ID de caso do Service Cloud: 01996711

Depois de fazer login em Automation Anywhere, os arquivos e pastas no espaço de trabalho Público ou Privado agora são exibidos em ordem alfabética.

ID de caso do Service Cloud: 02106069, 02106738, 02107430

A versão de compatibilidade do Bot > 5 está agora disponível para lidar com as operações de divisão numérica para números com mais de nove dígitos, incluindo decimais.

ID de caso do Service Cloud: 01971902

Nas automações WLM, a contagem de novas tentativas automáticas agora está funcionando conforme o esperado e a coluna de novas tentativas exibe a contagem correta.

Antes, quando havia apenas um item de trabalho na fila, a contagem de novas tentativas automáticas não era incrementada de modo correto.

ID de caso do Service Cloud: 02102054, 01983463

Os itens de trabalho não são mais implantados duas vezes na mesma máquina Executor de bots ao usar a opção Executar bot com fila.

ID de caso do Service Cloud: 02091091, 02089812, 02095841, 02096125, 02103340, 02103959

Limitações

Quando você importa um bot da Bot Store para a Control Room e se o tamanho do arquivo do bot for maior que 900 MB, a importação do bot falha com um erro.
Na página Atividade em andamento, o filtro Tipo de atividade mostra os seguintes comportamentos:
  • O tipo de atividade Programar bot não está listado no menu suspenso Tipo de atividade, mesmo quando essas entradas estão listadas na tabela.
  • Ao selecionar o tipo de atividade Executar bot... no menu suspenso Tipo de atividade, a tabela não exibe as entradas, mesmo quando essas entradas estão disponíveis.

Alternativa: Classifique a coluna Tipo de atividade na tabela para visualizar os tipos de atividades Agendar bot e Executar bot.

Se você não comprou uma licença Enterprise Platform, verá um tipo de licença Enterprise Platform – indefinido listada na seção Produtos da página Licenças. Este tipo de licença representa a licença Enterprise Platform – Plus. O nome da licença será exibido de maneira apropriada em uma próxima versão do Automation 360.
Ao usar a API de registro automático para alternar o registro do dispositivo de uma Control Room para outra, o registro do dispositivo é cancelado desde a primeira Control Room. No entanto, o registo do dispositivo não reverterá para a primeira Control Room ou a registrada prévia se falhar após o cancelamento do registro.

Alternativa: Certifique-se de usar o token de registro do arquivo autoregistration.properties para registrar o dispositivo na Control Room especificada.

Ao criar um bot, usar uma variável de tabela com o tipo de coluna como Datetime e nenhum valor definido na coluna Datetime, o bot falha com um erro na execução.
Ao atualizar para o Automation 360 v.31, se o recurso de manipulação de pop-ups inesperados estiver ativado em uma automação WLM ativa e você incluir itens de trabalho em uma fila ativa, o valor do sinalizador para gerenciar pop-ups inesperados não será retido.

Alternativa: Pause e retome a fila antes de incluir os itens de trabalho incluídos na fila.

Quando um bot tem mais de duas versões e o rótulo de produção é atribuído a uma versão anterior do bot e exportado, os metadados associados à versão mais recente do bot é exportado em vez dos metadados associados à versão de produção.

Quando a análise de código está ativada e uma política que inclui uma regra de Tarefa de API com padrão de nome de variável é aplicada a uma pasta, as variáveis padrão geradas durante a criação de uma nova Tarefas de API não seguem essa regra.
Quando um usuário do Criador de bots clona um bot e, em seguida, faz algumas atualizações no bot pai usando ações que envolvem pré-visualizações de imagem (como Gravador > Captura ou Reconhecimento de imagem > Encontrar imagem na janela), as alterações não são replicadas no bot clonado.

Alternativa: Depois de concluir suas atualizações no bot pai, clone-o novamente.

Se um grupo de dispositivos for compartilhado entre duas filas, o WLM processará apenas uma fila por vez.

ID de caso do Service Cloud: 02115059, 01887543, 02128213