Automation Workspace versão v.35

Revise as novidades, as alterações, as correções e as limitações do Automation Workspace para a versão v.35.

Novidades

Control Room, dispositivos e Agente de bot
Ferramenta do Connector Builder para implantações No local
A partir deste lançamento, a ferramenta do Connector Builder estará disponível como uma opção durante a instalação do Automation 360 No local.
Nota: Este recurso requer a licença Enterprise Platform. Para mais informações sobre a versão compatível com este recurso, consulte Enterprise Platform.

Selecione serviços da Control Room para executar automaticamente na inicialização

Inclua valores globais ao importar ou exportar bots (ID do caso do Service Cloud: 00505782, 00747034, 01760643, 01890218, 01940806,01997839, 02004538)

Usuários ou funções associadas à permissão Visualizar e gerenciar valores globais agora podem incluir valores globais ao importar ou exportar bots.

Importar bots | Exportar bots

Gerencie filas de implantação de automação
As configurações agora incluem a funcionalidade de Implantação que permite gerenciar com eficiência a fila de implantação de automação, aproveitando os seguintes aprimoramentos:
  • A implantação agora é adicionada em automático a uma fila se o dispositivo padrão estiver inativo (estado desconectado) no momento em que você executa uma automação. Isso previne falhas de automação causadas por tempo de inatividade do dispositivo.
  • Os itens em fila que permanecem sem processamento são arquivados em automático, o que limita atrasos na implantação e aumenta a eficiência da implantação.
Nova capacidade de enviar modelos para a Bot Store

Agora você pode criar e enviar modelos para a Bot Store direto da Control Room. Este processo simplificado permite que diferentes usuários, como parceiros e a comunidade de desenvolvedores, criem e compartilhem com facilidade modelos para vários casos de uso. Ao contribuir com estes modelos para a biblioteca Bot Store, você pode aumentar a disponibilidade de soluções prontas para uso para todos.

Noções básicas sobre os modelos da Bot Store

Integração do cofre de chaves ARCON com Automation 360

Automation 360 agora é compatível com ARCON como um provedor de cofre de chaves para implantações de No local, adicionando flexibilidade para casos de uso de login automático de Bot.

Integrações de cofre de chaves ARCON

Suporte do GitLab para Control Room (ID de caso do Service Cloud: 00667771, 00748148, 01768805, 01965209, 01845855, 2082599, 02082464,02087718, 02082464, 02162592)

GitLab agora está certificado para integração do Git ao Control Room.

Integração da Control Room com repositórios Git

Suporte a filtros e classificações para dados de agendamento adicionais
Na página Atividades agendadas, agora você tem a opção de filtrar o Nome da automação e classificar os seguintes dados de agendamento:
  • Ocorrência
  • Nome da automação
  • Status
  • Proprietário da atividade
  • Modificado por
Configuração de proxy personalizada durante a instalação de Agente de bot (ID de caso do Service Cloud: 02116396)

Esta versão apresenta a capacidade de usar uma configuração personalizada de definições de proxy durante a instalação de Agente de bot.

Configurar proxy personalizado durante a instalação do Agente de bot

APIs e integrações
APIs do AI Agent Studio

Esta versão apresenta novos endpoints de API que permitem que você se conecte a modelos de IA generativa personalizados. Essas APIs permitem que você defina modelos que não são nativos do AI Agent Studio. Depois que um modelo é criado usando a API, você pode então criar Conexões de modelo e usar o modelo em Habilidades de IA no AI Agent Studio.

  • POST /gai/prompttools/v1/custommodel – Cria uma nova definição de modelo personalizada.
  • GET /gai/prompttools/v1/custommodel/vendors/{vendorName}/models/{modelName} – Recupera a definição de um modelo personalizado que já existe.
  • DELETE /gai/prompttools/v1/custommodel/vendors/{vendorName}/models/{modelName} – Exclui um modelo personalizado que já existe.
  • POST /gai/prompttools/v1/custommodel/list – Recupera uma lista de todos os modelos personalizados definidos para todos os fornecedores no Control Room.

Definições de modelo personalizado | API do AI Agente Studio

APIs de gerenciamento de políticas

Esta versão apresenta novos endpoints de API para permitir aos administradores um controle mais granular e insights detalhados sobre a qualidade do código.

  • GET /v1/policy/bot/analysis/download/{filename} – Faz o download de um relatório detalhado em CSV com os resultados de uma análise de código anterior.
  • POST /v2/policy/bot/analysis/details – Inicia uma varredura de análise de código detalhada para uma automação de bot específica e retorna um relatório abrangente de violações.
  • POST /v2/policy/bot/analysis – Inicia uma varredura de análise de código resumida para uma automação de bot específica e retorna um relatório conciso das principais violações.

v1 – API de gerenciamento de políticas | v2 – API de gerenciamento de políticas

O que foi alterado

Pacotes, ações e Editor de bot
Controle de acesso baseado em permissão para casos Em Andamento e Históricos(ID do caso do Service Cloud: 02139396)
A partir desta versão, o usuário deve ter uma função associada a uma das seguintes permissões para visualizar as guias Em progresso e Histórico na Control Room:
  • Ver minha atividade
  • Exibir atividade a partir da pasta do usuário
  • Exibir a atividade de todos

Visualizar a automação de uma fila | Atividade histórica

Gestão aprimorada de registros de automação
O recurso de registrar a execução de automação agora foi aprimorado para gerenciar gravações de execução com eficácia e eficiência com as seguintes capacidades:
  • Registros que não foram enviados com sucesso passam por mais uma tentativa automática.
  • Registros que não são enviados dentro de três dias passam por uma exclusão automática como parte do gerenciamento de armazenamento.

Registrar execução de automação

Visualização proativa em tempo real de todas as suas automações de produção
A página inicial do ACC foi atualizada para conter a guia Monitoramento, que proporciona os seguintes benefícios:
  • O status de execução (em andamento, em espera, concluído e falhou) de todas as automações disponíveis (como Task Bots, Tarefas de API e Processos) é exibido.
  • Revise o status para encontrar de imediato qualquer automação travada e que falhou.
  • Proporciona um filtro de alternância para obter todas as automações com subtipos semelhantes, como em pausa, execução pendente, falha na implantação e interrompida.
  • Exporte todos ou apenas os detalhes específicos de execução de uma automação em um arquivo .csv para auditoria e revisão.
Nota: O recurso para visualizar a guia Monitoramento requer a licença Enterprise Platform. Para mais informações sobre a versão compatível com este recurso, consulte Enterprise Platform.
Funções e permissões de gerenciamento da carga de trabalho (ID do Caso do Service Cloud: 01945392, 02185422, 2192197)
  • Se você for o proprietário da automação, agora poderá selecionar uma das seguintes permissões conforme as atividades que deseja executar:
    • Permissões Ver meus bots agendados, Agendar meus bots para execução, e Editar minha atividade agendada: Edite a automação, ou seja, pause, retome e pare sua automação
    • Permissões Ver meus bots agendados, Agendar meus bots para execução e Excluir minha atividade agendada: Excluir ou interromper sua automação
  • Se você não for o proprietário da automação, é possível selecionar uma das seguintes permissões conforme as atividades que deseja executar:
    • Permissão Exibir TODAS as atividades agendadas: Visualizar todas as automações
    • Permissão Gerenciar TODAS as atividades agendadas : Pausar, retomar, editar e interromper todas as automações

Permissões de recurso para uma função

Status de checkin do bot atualizado (ID de caso do Service Cloud: 02067111)

Agora, um alerta é exibido se você tentar fazer checkin em um bot enquanto o checkin anterior estiver em andamento.

Como fazer o checkin de um bot

Colunas adicionais no arquivo CSV de dados de automação
Ao exportar dados de automação como um arquivo .csv, a tabela é atualizada para conter as seguintes colunas adicionais:
  • Nome de usuário
  • Licenças
  • Tipo de execução

Painel Exportar automação

Gestão de grupos de licença

O agrupamento de licenças oferece suporte a todos os tipos de licença do Automation 360. Um administrador de licença com a permissão adequada de gerenciamento de licenças e a licença Enterprise Platform pode visualizar, criar, editar e excluir grupos de licenças usando a Control Room. Além disso, para gerenciar os dados de licença entre grupos, as guias Grupo principal, Uso da conta e Distribuição do grupo foram adicionadas na interface do usuário quando você navega para Administração > Licenças.

Gestão de grupos de licença

Alteração do nome da entrada da auditoria para Mover atividade para histórico (usuário)

Na lista de eventos de auditoria, o nome da entrada da auditoria que antes era chamado de Mover automação para o histórico foi atualizado para Mover atividade para histórico (usuário), o que é usado para registrar as informações da ação quando um usuário move uma atividade selecionada para a página Histórico.

Lista de eventos de auditoria

Suporte para inserir uma entrada mascarada para o Segredo do cliente em conexões OAuth (ID do caso do Service Cloud: 02126295)

O campo Segredo do cliente na página Gerenciar > Conexões OAuth agora está mascarado, semelhante a um campo de senha. Essa mudança melhora a segurança ao impedir que o segredo fique visível em texto simples.

Criar a conexão de OAuth

Nome personalizado do segredo do cofre de chaves externo para conta de serviço (ID do caso do Service Cloud: 01961519)

Ao integrar cofres de chaves externos ao Automation Anywhere Control Room, os usuários podem configurar nomes de objetos sem nenhuma convenção de codificação de Automation 360. Isso permite que os usuários fiquem alinhados com as políticas de nomenclatura de objetos da sua própria organização.

Convenção de nomenclatura de segredos personalizados

Informações adicionais no relatório de e-mail para notificação de Atenção necessária (ID de caso do Service Cloud: 02097442)

Quando a notificação de evento é definida como Atenção necessária, o relatório de e-mail gerado é atualizado para incluir informações adicionais.
Link para a atividade do Histórico das notificações (ID de caso do Service Cloud: 02102117)

Se a notificação de evento estiver definida como Atenção necessária, um link é exibido redirecionando você para a página Histórico.
Atualização da versão TLS

Automation 360 agora oferece suporte para TLS 1.3 para implantações de AWS.

Cifras criptográficas

Correções

Após a atualização para esta versão, as implementações de automação (baseadas em console) em dispositivos Executor de bots não assistidos no estado de logoff não falham mais. Anteriormente, isso acontecia de maneira intermitente quando um dispositivo Executor de bots recebia uma solicitação de implementação de automação antes que a sessão existente fosse encerrada.

ID de caso do Service Cloud: 02182119, 02180333, 02183912, 02184142, 02181532, 02183285, 02184230, 02184242, 02185154, 02184044, 02183402, 02183457, 02184226, 02185775, 02185671, 02183811, 02185293, 02188077, 02180495
Usuários agora podem atualizar as configurações de conexão OAuth personalizadas para aplicativos criados nas versões anteriores a Automation 360 v32.

Anteriormente, alguns usuários não conseguiam editar as conexões OAuth personalizadas criadas antes da versão Automation 360 v32, e salvar alterações na página de conexões OAuth personalizadas resultava em um erro genérico de exceção do servidor.

ID de caso do Service Cloud: 02179056
Agora você pode visualizar a coluna do campo do usuário no arquivo CSV exportado ao exportar detalhes de automação da aba Histórico (Gerenciar > Histórico).

Anteriormente, ao exportar detalhes de automação da aba Histórico, a coluna do campo Usuário ficava em branco no arquivo CSV exportado.

ID de caso do Service Cloud: 02183298, 02183458, 02182443, 02182980, 02185627, 02187495
Após a atualização para esta versão, os dispositivos de Executor de bots associados à Control Room não são mais desconectados, e as automações correspondentes agora são implantadas com sucesso.

ID de caso do Service Cloud: 02185002, 02185009, 02185051, 02185019
A gravação de automação que falhou ao fazer upload não é mais excluída e, agora, é armazenada na pasta Gravar do dispositivo local.
Se o login automático estiver configurado, a máquina correspondente é desbloqueada, mesmo que essa máquina esteja em estado bloqueado quando o serviço do Agente de bot começa.
Após a atualização para esta versão, o processo de checkin de automação não é mais interrompido ou tem impacto, mesmo quando outro processo (como importação) está em andamento.

ID de caso do Service Cloud: 02171982
Agora, você pode mover automações em fila da página Atividade em andamento para a página Atividade histórica.

Antes, alguns usuários não conseguiam mover essas automações, e clicar no nome do Bot resultava em um erro de Invalid Job Execution ID.

ID de caso do Service Cloud: 02172266, 02172404, 02173632, 02174882, 02176925, 02175839, 02178029, 02179564
Quando você cria automações usando qualquer pacote, e se a versão do pacote usada na automação estiver desabilitada, agora você poderá alterar a versão do pacote no Editor de bot usando a opção Pacotes no menu de ações (três pontos verticais) no canto superior direito.

ID de caso do Service Cloud: 02169157
Ao baixar o modelo, a operação Checkin não fica mais travada. Além disso, a operação Checkout é concluída com sucesso.

Anteriormente, nestes casos, a operação Checkin ficava travada e as dependências que passaram por checkout não eram exibidas no repositório privado. Portanto, as operações Checkin e Checkout não eram concluídas com sucesso.
A partir desta versão, quando você atualizar a versão do Agente de bot, o instalador encerra qualquer um dos agentes de navegador de automação em execução para o Google Chrome, Microsoft Edge e Mozilla Firefox, o que garante que o agente de navegador mais recente seja indicado.

ID de caso do Service Cloud: 02159721
Após a atualização para esta versão, o relatório de utilização do dispositivo que você obtém na página inicial do ACC agora exibe os detalhes com precisão e não excede mais 100%.

ID de caso do Service Cloud: 02163936, 01859806
Você não verá mais arquivos .png nos logs de auditoria ao realizar uma atualização em massa de pacote de pacotes que contenham metadados PNG.

Antes, os arquivos .png eram exibidos nos logs de auditoria em cenários como esse.

ID de caso do Service Cloud: 02139798
Agora, você pode usar o Bot Scanner para fazer uma varredura nas automações com recursos de EOL, como a API EWS, a autenticação básica e Internet Explorer.

Antes, o utilitário Bot Scanner falhava ao autenticar com um erro: Falha na autenticação do nome de usuário ou senha.

ID de caso do Service Cloud: 02146267
O problema de entradas duplicadas de Executar bot pausado no log de auditoria da Control Room foi resolvido.

ID de caso do Service Cloud: 02148949
Você pode usar a tecla Tab para digitar a senha caso tenha digitado uma senha incorreta na tela de login da Control Room.

Anteriormente, os usuários fazendo a implantação No local não conseguiam inserir a senha correta na tela de login da Control Room usando a tecla tab.

ID de caso do Service Cloud: 02125068, 02136393

Agora, você pode testar endpoints com uma entrada de string no parâmetro de consulta no Connector Builder.

Antes, isso fazia com que os testes falhassem com um erro 500, mesmo que o conector funcionasse bem nas automações.

O editor de bot agora exibe os rótulos corretos para as ações em pacotes criados usando o Connector Builder com Dados de formulário como o tipo Corpo da solicitação.

Antes, o editor de bot exibia rótulos incorretos para as ações criadas com Dados de formulário como o tipo Corpo da solicitação.

O Connector Builder agora pode importar com sucesso coleções do Postman mesmo quando uma chave de parâmetro é nula.

Antes, o Connector Builder falhava ao importar coleções do Postman quando uma chave de parâmetro era nula.

O Connector Builder agora permite que você edite o nome do conector mesmo após importar uma definição de API.

Antes, o Connector Builder impedia a edição do nome do conector após a importação de uma definição de API de uma URL.

O Connector Builder é compatível com o uso do símbolo $ em chaves de parâmetro e cabeçalho.

Antes, o Connector Builder restringia o uso do símbolo $ em chaves de parâmetro e cabeçalho.
O log de auditoria captura as alterações na Configuração de promoção de bot.

Anteriormente, quando você adicionava e excluía URLs da Control Room de Administração > Configurações > Configurações de Segurança > Configuração de promoção de bot, as alterações não eram registradas no log de auditoria.

ID de caso do Service Cloud: 02137549, 02125068, 02136393
Os usuários agora podem sincronizar com sucesso o mapeamento do Active Directory sem problemas de conexão.

Antes, em implantações do No local, houve um problema com um erro de tempo limite de LDAP durante o processo de sincronização do mapeamento de grupo do Active Directory.

ID de caso do Service Cloud: 02129761
Todas as APIs da Control Room agora retornam mensagens de erro personalizadas.

Anteriormente, elas incluíam informações de classe interna em mensagens de erro quando as solicitações de filtro continham campos inexistentes. Agora, elas retornam apenas erros personalizados relacionados à solicitação.

ID de caso do Service Cloud: 02128921
A API /v3/activity/list reflete com precisão o carimbo de data/hora modifiedOn para bots em andamento, atualizando-se de forma dinâmica conforme o bot avança.

Antes, a API /v3/activity/list não refletia com precisão o carimbo de data/hora modifiedOn para bots em andamento. O valor modifiedOn permaneceu inalterado durante a execução do bot.

ID de caso do Service Cloud: 02140379

Quando você implanta um bot, a implantação não fica mais presa no status Adquirindo dispositivo e as operações da Control Room são restauradas com sucesso.

ID de caso do Service Cloud: 02128957

Limitações

Ao usar o recurso Atualizar bot e atualizar o bot com os pacotes do Gravador e Se para a versão mais recente, você pode perder o valor definido para Aguardar resposta do sistema (em segundos) na ação Capturar do pacote do Gravador.

Alternativa: Você pode fazer checkout do bot para o espaço de trabalho público e atualizar o campo em branco.
Na guia Monitoramento da página inicial do ACC, as informações do número de execuções de automação exibidas no widget Em andamento não aparecem na tabela na parte inferior se as automações foram enfileiradas além do intervalo de tempo selecionado.
Quando você clica na opção Importar bots para importar automações para a Control Room, a funcionalidade pode falhar de forma intermitente com uma mensagem de erro.
Ao criar um task bot com gatilhos, não combine um gatilho de evento de dispositivo com um gatilho da web.
Se a estrutura ou o modelo do item de trabalho for excluído, você poderá ver um erro na página Filas.

ID de caso do Service Cloud: 02179674, 02183386, 02185137
A opção de expandir/recolher não está disponível na seção Gatilhos de Tarefas de API no Editor de bot.