Atualizações periódicas de pacote: perguntas frequentes

Analise as perguntas frequentes para entender os detalhes sobre atualizações periódicas de pacote.

Quais são essas atualizações de pacote?

Essas atualizações incluem aprimoramentos e correções para pacotes que queremos que nossos clientes tenham acesso antecipado. Elas são entregues na forma de atualizações somente de pacote entre as versões do Automation 360.

Com que frequência essas atualizações de pacote estarão disponíveis?

Essas atualizações de pacote serão entregues periodicamente, na metade de meses específicos (as datas podem variar para evitar finais de semana ou feriados).

É necessário preparar alguma coisa antes de receber essas atualizações de pacote?

Não. Essas atualizações não requerem uma janela de manutenção para a Control Room.

Como ficarei sabendo que uma nova versão foi disponibilizada?

Publicaremos notificações no aplicativo alguns dias antes das novas versões de pacote serem disponibilizadas.

Para instâncias da Control Room da nuvem, as atualizações de pacote estarão automaticamente disponíveis.
Quando um novo pacote estiver disponível, será baixado automaticamente para a Control Room se o pacote for compatível com a Control Room. Para obter mais informações, consulte Atualizações automáticas do pacote para Control Room na nuvem.
No caso de instâncias de No local Control Room, esses pacotes podem ser acessados quando o recurso de atualizar pacote é habilitado.
Para obter mais informações, consulte Atualizações pacote automáticas para No local Control Room.

Será que essas atualizações de pacote também estarão disponíveis nas versões principais do Automation 360?

Sim, essas atualizações de pacote serão disponibilizadas nas próximas versões do Automation 360.

Eu tenho uma implantação do No local e não tenho a atualização automática habilitada para pacotes. Posso obter essas atualizações de pacote?

Sim, você pode fazer upload manualmente dos pacotes para a Control Room e escolher se deseja ativá-los e configurá-los como padrão ou apenas ativá-los, mas não os configurar como padrão.

Os arquivos do pacote estão disponíveis para download nesta página: Pré-requisitos do Automation 360 no local (login no A-People necessário).
Para obter informações sobre como fazer o upload do pacotes para a Control Room, veja Adicione pacotes à Control Room.

Esses pacotes testados/validados são como aqueles disponíveis com as versões principais?

O sucesso e a confiança do cliente continuam sendo a prioridade número 1 na Automation Anywhere. Nossas equipes de Garantia da Qualidade certificarão as atualizações de pacotes quanto à compatibilidade com as versões mínimas da Control Room e Agente de bot definidas.

Para a compatibilidade das versões mínimas definidas da Control Room e Agente de bot para cada pacote, consulte Atualizações periódicas de pacote - lista de resumo.

Como sei se esses pacotes são compatíveis com minha Control Room?

Cada pacote está associado a uma versão mínima da Control Room com a qual é compatível. Para a versão mínima compatível da Control Room para cada pacote, consulte Atualizações periódicas de pacote - lista de resumo.

Se eu tiver algum problema com a nova versão de pacote, o que devo fazer?

Essas atualizações de pacote são as mesmas disponíveis nas versões principais. Portanto, siga o mesmo processo de suporte caso enfrente algum problema.