Visão geral do Descoberta de processos
- Atualizado: 2023/10/05
Visão geral do Descoberta de processos
Descoberta de processos permite que as organizações acelerem a automação dos processos de negócios e descubram o caminho mais rápido para a otimização do processo e o ROI (retorno do investimento) dos negócios. Você pode usar Descoberta de processos em vários setores, como saúde, ciências da vida e finanças.
Por que usar Descoberta de processos
Muitas empresas iniciam seus projetos de automação com a observação e documentação manual. A produção manual e a revisão da documentação do processo exigem a entrevista de usuários de negócios e o mapeamento de fluxos de trabalho enquanto eles executam operações diárias. Isso envolve recursos adicionais que podem ser demorados para todos os envolvidos. Esse esforço adicional também está sujeito a imprecisões devido ao comportamento diferente dos usuários durante o monitoramento. Como resultado, muitas das oportunidades de automação continuam não descobertas. Descoberta de processos usa ferramentas de visualização para exibir detalhes e metadados do processo e revisar processos idênticos que diferem entre regiões, equipes ou aplicativos.
Recursos da plataforma Descoberta de processos
- Capturar e analisar as interações do usuário com vários sistemas.
- Identificar e mapear todos os caminhos relevantes (incluindo variações) e documentar automaticamente o fluxo de trabalho mais comum.
- Comparar o ROI potencial da automação desses processos e permitir que os analistas de negócios acelerem a automação e maximizem o ROI do RPA.
- Converter as oportunidades de automação em protótipos bot usando o Documento de definição de processo (PDD, na sigla em inglês) para desenvolvimento e implantação adicionais pelo Desenvolvedor de Automação.