Este procedimento descreve como configurar e utilizar o Automation 360 com o Model Context Protocol (MCP) no Microsoft Copilot Studio. Ao utilizar a interoperabilidade de agentes, é possível conectar diversos clientes MCP à Automation Anywhere Control Room. Isso permite que os clientes MCP pesquisem, pensem e gerenciem tarefas.

Importante: Esse recurso não está disponível para o público geral e é restrito a clientes específicos. Entre em contato com a equipe de conta da Automation Anywhere para obter mais informações.

Auxilia usuários e administradores na configuração do acesso à API no Automation 360, na implantação de um servidor MCP, na conexão com o Copilot Studio e na execução de bots diretamente pelo Microsoft Copilot ou Teams. O objetivo é permitir a execução fluida e segura da automação e o monitoramento do status dentro da interface de chat do Copilot.

Cada cliente MCP pode permitir diferentes recursos de MCP, permitindo níveis variados de integração com servidores MCP. Para uma lista abrangente de clientes MCP compatíveis e os recursos mais recentes, clique em Matriz de suporte de recursos.

Consulte este vídeo que demonstra como configurar e executar o Automation 360 MCP no Microsoft Copilot: Configuração do Automation 360, MCP e Microsoft Copilot.

Nota: A configuração do servidor MCP não está disponível na Control Room no momento. Depois de configurar o endpoint do servidor MCP da Automation Anywhere e as credenciais de usuário no cliente MCP, você poderá usar as seguintes ferramentas MCP:
  • Descobrir automações: essa ferramenta MCP avalia as demandas do usuário e localiza as automações apropriadas no repositório público da Automation Anywhere. Ela só obtém automações que o usuário tem permissão para usar.
  • Executar automações: essa ferramenta MCP executa bots, processos e tarefas de API da Automation Anywhere a partir de agentes de IA de terceiros.
  • Obter resultados da automação: essa ferramenta MCP obtém o status ou resultado da automação que foi iniciada pela ferramenta Executar automações.

Procedimento

  1. No Copilot Studio, clique em Agentes no painel lateral para abrir o agente que você utilizará (ou criar um novo agente).
  2. Role para baixo para se certificar de que a opção Orquestração – Usar IA generativa para determinar a melhor forma de responder aos usuários e eventos está ativada.
  3. No topo da página, clique na guia Ferramentas e depois clique em + Adicionar uma ferramenta.
  4. No meio da página Adicionar ferramenta, clique em Protocolo de contexto de modelo e depois clique em + Nova ferramenta no lado direito.
  5. Clique na nova ferramenta Protocolo de contexto de modelo que você acabou de adicionar e insira o seguinte:
    • Nome do servidor: por exemplo, insira Servidor MCP do Automation 360.
    • Descrição do servidor: por exemplo, insira O servidor MCP do Automation 360 permite descobrir, executar e obter resultados de automações diretamente pelo MCP.
    • URL do servidor: insira o URL público do seu servidor MCP. Por exemplo, https://mcp.stage.acmecompany.com/mcp.
    • Selecione Chave de API como o tipo de autenticação. Em seguida, indique se deve ser inserido no Cabeçalho ou na Consulta. (Para este exemplo, selecione Cabeçalho e insira o Nome do cabeçalho X-AUTH.)
    Nota: Há duas maneiras de configurar as ferramentas: autenticação ou a chave API de um usuário de serviço que todos os usuários comerciais desse agente usarão; ou alternando para o modo por usuário. Se você mudar para o modo por usuário, cada usuário que acessar esse agente precisará definir a chave API uma vez ao acessar o agente.
  6. Clique em Create (Criar). A nova ferramenta Servidor MCP do Automation 360 (conector personalizado) foi criada.
  7. Para conectar a nova ferramenta Servidor MCP do Automation 360, clique na seta para baixo ao lado do menu suspenso Não conectado e selecione +Criar nova conexão. Insira as informações do seu cabeçalho X-AUTH e clique em Criar. A nova ferramenta Servidor MCP do Automation 360 agora deve aparecer como conectada, indicada por um ícone de marca de seleção verde.
  8. Clique em Adicionar e configurar para vincular a ferramenta. A ferramenta agora foi adicionada ao agente.
  9. Na parte superior da página, clique na guia Ferramentas, selecione seu servidor MCP (Servidor MCP do Automation 360) e role para baixo para revisar os seguintes recursos da ferramenta: Detalhes, Entradas, Ferramentas e Recursos.
    A seção Ferramentas exibe uma lista de ferramentas da Automation Anywhere disponíveis no servidor MCP:
    • Descobrir automações
    • Executar automações
    • Obter resultados da automação
  10. No painel Testar seu agente à direita, clique nos três pontos horizontais e selecione Gerenciar conexões no menu suspenso.
    1. Seu servidor MCP (Servidor MCP do Automation 360) deve ser exibido na lista. Clique em Conectar na coluna Status.
    2. Clique em Enviar na página Criar ou escolher uma conexão. O status muda de Conectar para Gerenciar .
  11. Acesse a página Agentes e selecione Configurações -> IA generativa. Na seção Modelo, selecione o modelo do seu agente no menu suspenso. Para este exemplo, selecione GPT-5 Auto (visualização) e clique em Salvar.
  12. Navegue de volta para a página Agentes->Ferramentas do seu servidor MCP (Servidor MCP do Automation 360). Na seção Detalhes, clique em Detalhes adicionais para visualizar.
  13. No painel Testar seu agente, insira uma pergunta. Por exemplo, digite: Descubra a lista de automações disponíveis.
  14. Confirme se o servidor MCP recebe a chamada, se a tarefa do Automation 360 é executada e concluída e se o agente retorna um status ou resultado. Depois de validado, você pode publicar o agente (para que os usuários finais possam acessá-lo pelo Teams e pelo Microsoft 365 Copilot). todas as chamadas criam eventos de auditoria para conformidade e depuração.