Revisar eventos e filtrar dados

Você pode revisar e filtrar os eventos coletados da máquina dos observadores para desenvolver percepções de mineração.

Pré-requisitos

Recomendamos que você colete eventos do Observador por pelo menos duas a cinco semanas para garantir que todos os processos atribuídos aos Observadores sejam concluídos antes do início da análise de dados. Após algumas semanas de coleta de eventos, você pode revisar os eventos. Nas páginas Eventos, os usuários avançados podem:
  • Revisar os eventos para garantir que os dados sejam coletados dos observadores.
  • Usar a opção Filtro para classificar e exibir eventos por um ou vários Observadores, aplicativo, Observado em (intervalo de datas) e assim por diante.
  • Ampliar telas individuais para visualizar os eventos do Observador (cliques do mouse e pressionamentos de teclas) em detalhes.
Para revisar e filtrar eventos, execute as seguintes etapas:

Procedimento

  1. Faça login na sua plataforma Descoberta de processos como usuário avançado.
  2. Navegue até Dados > Eventos.
  3. No lado superior esquerdo, clique no menu suspenso para selecionar um observador.
    Por padrão, todos os eventos de observadores são exibidos na página de eventos.
    Os eventos coletados pelo Observador são exibidos na tabela Eventos. O número total de Eventos coletados pelo Observador é exibido na caixa de texto Eventos acima da tabela.
  4. Clique nos IDs de evento para exibir as colunas de intervalo de datas (Observado em), Aplicativo, Título e Campo.
    Clique no ícone de engrenagem para selecionar dados adicionais a serem exibidos. Os dados selecionados exibem uma marca de seleção verde. Por exemplo, você pode selecionar assinaturas de Tela, Aplicativo, Campo e assim por diante. Os dados são exibidos em outra coluna na tabela Eventos.
    Nota: Na tabela Eventos, o intervalo de data e hora Observado em é a hora em que um usuário está observando os eventos no aplicativo. O intervalo de datas Observado em não está relacionado ao local dos observadores. Por exemplo, se o Observador estiver na Índia e o usuário estiver observando os eventos no aplicativo na Califórnia, a data e a hora observadas serão na Califórnia.
    Para cada ID de evento, a tela Evento associado é exibida à direita. A imagem e a tabela a seguir descrevem os detalhes dos metadados (1 a 4) associados à tela e os ícones (5 e 6) usados para ampliar a imagem.

    Imagem da tela de eventos
    Metadados Descrição
    1 Identificação do evento O número de ID associado ao evento.
    2 Observado em A data exata (mês/dia/ano) e a hora de gravação do evento capturado pelo Observador.
    3 Assinatura A tela do aplicativo associada a esse evento. Cada aplicativo tem um ID exclusivo.
    4 Assinatura da tela Um padrão de rótulo exclusivo aplicado a uma tela de aplicativo para ativar a extração de processo.
    Nota: Embora as Assinaturas de tela sejam parcialmente automáticas, são necessárias modificações para a mineração de dados. Desde que a Assinatura da tela seja lógica, vários Eventos podem compartilhar a mesma Assinatura da tela. É importante que as Assinaturas de tela descrevam a tela adequadamente, pois elas permitem mais mineração de processos.

    Quando estiver pronto para modificar seu trabalho de Assinaturas de tela, recomendamos que você trabalhe com seu Gerente de sucesso do cliente (CSM).
    5 Ícone Visualizador de imagens Amplia a imagem para o modo de tela inteira.
    6 Cursor Expande a largura da imagem.
  5. Clique em Filtro para personalizar os eventos que deseja exibir.
    A filtragem de eventos permite entender melhor as etapas individuais como parte do processo geral que você pode otimizar. Por exemplo, você pode consultar a coluna Campo para possíveis tarefas de início e fim do processo.
  6. Para filtrar eventos para um ciclo, selecione um ciclo na lista suspensa Ciclos e clique em Aplicar.
    A tabela Eventos é atualizada e atualiza eventos para esse ciclo.
  7. Para filtrar eventos usando um conjunto de regras com condições (E, OU) ou criar um grupo (combinação de regras), selecione uma das seguintes opções ou uma combinação de opções:
    OpçãoAção
    Adicionar regra Uma regra é uma condição única. Use isso para adicionar condições adicionais, como AND, OR. Consulte os exemplos AND, OR para obter mais informações.
    AND Filtrar eventos somente que satisfaçam AMBAS as condições serão incluídos.
    Por exemplo, o operador AND é selecionado e você seleciona Nome do aplicativo = Acrobat e Tipo de aplicativo = web. As regras do servidor de arquivos incluem eventos do Acrobat e da Web.
    Filtrar eventos usando o operador AND
    OR
    Filtrar eventos somente que satisfaçam QUALQUER condição será incluído. Por exemplo, o operador OR é selecionado e você seleciona Nome do aplicativo = Chrome e Tipo de aplicativo = windows. As regras de filtro incluirão apenas eventos tanto no Chrome quanto no windows.
    Filtrar eventos usando o operador OR
    Adicionar grupo Use isso para filtrar uma combinação de regras. Um Grupo também pode ser um conjunto de Grupos ou uma combinação de ambos.

    Por exemplo, há uma combinação de Grupos, cada um com seu próprio grupo de Regras, coletados por um operador OR. As regras de filtro incluirão eventos que são (na máquina AAIComputer_7 E no Chrome) OU (na máquina AAIComputer_4 E no Excel).
    Filtrar eventos usando uma combinação de grupos e regras com o combinador OR.
    Operadores
    Selecione um dos seguintes operadores:
    Opção Resultado
    = A condição é igual à entrada. Por exemplo: Nome do aplicativo=Google. Esta regra de filtro incluirá eventos nos quais o aplicativo é apenas do Google.
    >, < A condição é maior ou menor que a condição na entrada. Por exemplo: ID > 1000. Esta regra de filtro incluirá eventos em que o ID é maior que 1000.
    Nota: Isso se aplica somente às condições de ID e Observado em. O filtro Observado em é a quantidade de qualquer evento que é registrado nesse horário exato.
    >=, <= A condição é maior ou igual a, ou menor ou igual àquelas na entrada.
    Nota: Isso se aplica somente às condições de ID e Observado em.
    Nota: Os exemplos fornecidos incluem alguns dos operadores mais comumente usados. A lista completa de operadores inclui:
    • Em
    • !=
    • Não está em
    • É nulo
    • Não é nulo
    • Partidas
  8. Clique em Aplicar para aplicar as configurações de filtro e exibir eventos.