Execute uma automação de processo em um espaço de trabalho privado

Na Control Room, como um Bot Creator, você pode executar uma automação do processo do Process Composer em um espaço de trabalho privado.

Práticas recomendadas

  • Quando a automação de processo é executada no espaço de trabalho privado, o Bot Creator pode criar uma solicitação e inserir dados no formulário inicial.

    No espaço de trabalho privado, os bots são executados no dispositivo padrão do Bot Creator.

  • As solicitações criadas do espaço de trabalho privado podem ser visualizadas apenas pelo usuário que está criando a solicitação.

    O Administrador do Co-pilot não pode exibir as automações de processo executadas do espaço de trabalho privado na página de gerenciamento de processos.

  • Quando a automação de processo 1 (principal) chama a automação de processo 2 (secundária), são geradas duas solicitações:
    • A solicitação iniciada pela automação de processo principal para a automação de processo secundária mostra o status como pendente.
    • A segunda solicitação iniciada pela automação de processo secundária requer que o usuário finalize a primeira solicitação para continuar.

    Primeiro, o usuário deve concluir a segunda solicitação (automação de processo secundária) para que o retorno de chamada vá para a automação de processo 1 (principal). O usuário pode, então, continuar com a automação de processo 1 para concluir a tarefa.

Procedimento

  1. Faça login na Control Room como um usuário do Bot Creator.
  2. No painel da esquerda, clique em Automation (Automação).
    Uma lista de formulários e bots disponíveis é exibida.
  3. Clique no nome da automação de processo.
  4. Quando a automação de processo for aberta no Process Composer, clique em Executar.
    Uma caixa de diálogo é aberta solicitando o formulário inicial.