Adicionar tarefa de aprovação a uma automação de processo

Você pode configurar uma tarefa de aprovação para compartilhar solicitações com os tomadores de decisão antes que a automação do processo seja concluída.

Nota: Para ativar a tarefa Aprovação para implantações Nuvem ou No local, você precisa adquirir a licença Enterprise Platform. Entre em contato com seu gerente de atendimento ao cliente para obter mais detalhes.
A necessidade de aprovações se aplica a muitas tarefas comerciais, como solicitações de folga ou de compras. Os desenvolvedores podem usar a tarefa Aprovação para automatizar um processo em que os usuários podem enviar e receber aprovações, enquanto são notificados sobre o progresso, sem interromper a concentração do fluxo de trabalho simplificado.

O desenvolvedor precisará de um formulário pré-criado para a tarefa de aprovação que possa receber dados do processo. Esse formulário é rotulado de formulário de conteúdo de aprovação e é usado para transmitir dados ao respondente que está aprovando a tarefa.

Procedimento

  1. Na Control Room, abra uma automação de processo existente ou crie uma nova automação de processo para iniciar o Process Composer.
  2. Adicione a tarefa Aprovação ao final da automação do seu processo.
    A imagem mostra o elemento da tarefa de aprovação na UI.
  3. Selecione o elemento de tarefa Aprovação em seu fluxo para abrir o painel de configurações e insira o Nome do elemento.
  4. Insira o Nome da tarefa.
  5. Selecione os usuários para o solicitante e a atribuição da tarefa.
    A imagem demonstra que o solicitante é o executor do processo e o cessionário é o aprovador.
    Nota: O Solicitador de tarefas representa o grupo de usuários (função, equipe, usuário individual) que envia a tarefa para resposta. Atribuir a tarefa ao grupo de usuários que recebe a solicitação e responde. Consulte, Configurações do usuário para uma tarefa de aprovação.
    Padrão enviará solicitações de aprovação aos usuários padrão definidos pelo administrador. Quando você seleciona Personalizar, pode ativar essas opções em Especificar grupo de usuários para a aprovação.
    • Função: Selecione uma função personalizada pré-criada para adicionar usuários que tenham a função selecionada atribuída. Criar uma função
    • Equipe: Selecione a equipe pré-criada para adicionar usuários à equipe selecionada. Designar membros para uma equipe
    • Variável: Selecione um valor global pré-criado para adicionar usuários desse grupo de usuários à configuração. Criar um valor global
  6. Insira o Número de aprovações que você deseja que sejam obrigatórias para que essa tarefa seja concluída.
  7. Selecione seu formulário de conteúdo de aprovação pré-criado.
  8. Selecione os botões de ação para que o respondente aprove e recuse a tarefa.
  9. Selecione cada caixa e insira as entradas para Alimentar dados no formulário.
  10. Salvar a automação de processo.