Mapear dados do host para formulários do Automation Co-Pilot

Defina as configurações do widget para que um aplicativo host preencha os dados no formulário inicial do Widget do iFrame. Elimine a entrada repetitiva de dados e garanta o controle dos dados durante o tempo de execução da automação.

Como a automação de processos costuma começar com formulários iniciais, você pode agilizar o preenchimento do formulário passando dados do aplicativo host (como gravações de contato ou de conta). Ao configurar o Widget do iFrame para consumir dados do aplicativo host, os usuários podem se concentrar na verificação e no envolvimento do cliente para aprimorar a experiência de negócios.

Para que o aplicativo host aprove os dados, desenvolva o Widget do iFrame com atributos que mapeiam valores do host e podem ser reconhecidos pelo iFrame como campos de entrada designados. Esse desenvolvimento permitirá a transferência de dados de uma página no aplicativo host e comandará o Widget do iFrame para chamar os dados mapeados para a automação do processo ao iniciar. A maioria dos aplicativos tem um espaço de desenvolvedor para que o código necessário seja adicionado ao Widget do iFrame. Você só precisa identificar quais desenvolvimentos precisam ser feitos para as necessidades de negócios.

O Widget do iFrame em aplicativos host

Ao utilizar os recursos Automation Co-Pilot, como a transmissão de dados para formulários, é importante considerar a configuração e o desenvolvimento de componentes web no aplicativo host, como o Widget do iFrame. Os parâmetros de desenvolvimento variam entre os aplicativos ao integrar novos componentes, como o widget Automation Co-Pilot. Familiarize-se com os parâmetros do aplicativo host ao desenvolver o Widget do iFrame para personalizar os componentes conforme seus requisitos específicos.

Exemplo de sinopse

Confira a seguir um fluxo de trabalho genérico para demonstrar o uso do código de amostra para permitir a transferência de dados do host para o Automation Co-Pilot (Widget do iFrame). Estão disponíveis vários códigos de exemplo que mapeiam valores existentes da página host para o Automation Co-Pilot processar elementos iniciais do formulário.

Procedimento

  1. Navegue até o ambiente de desenvolvedor do aplicativo host.
  2. Certifique-se de ter um painel de visualização ou teste disponível para depuração.
  3. Use um dos códigos de amostra para modelar o código que você usará para o requisito comercial.
    1. Mapear dados de HTML para formulário
    2. Mapear dados do Salesforce para o formulário
    3. Mapear dados do ServiceNow para o formulário
  4. Certifique-se de que o parâmetro referrerpolicy=”origin” esteja no modelo HTML para evitar problemas de origem cruzada.
  5. Salve o widget.