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Découverte du processus en utilisant Discovery Bot

  • Mis à jour le : 2022/01/21
    • Automation 360 v.x
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    • Discovery Bot
    • Vues d'ensemble

Découverte du processus en utilisant Discovery Bot

Vous pouvez utiliser Discovery Bot pour identifier les processus de votre entreprise qui peuvent être automatisés. Discovery Bot identifie ces processus en enregistrant et en analysant les interactions des utilisateurs avec divers systèmes pour les processus, en comparant le retour sur investissement potentiel de l'automatisation de ces processus et en créant des bots pour automatiser les processus.

Qu'est-ce que la découverte de processus ?

La découverte des processus est la première étape de l'automatisation, au cours de laquelle sont identifiés les processus qui peuvent être automatisés dans une entreprise. La découverte de processus est une méthode utilisée pour découvrir les processus d'entreprise en enregistrant les interactions des utilisateurs avec divers systèmes et en analysant les interactions enregistrées pour identifier des modèles. Les interactions des utilisateurs avec l'un des types de systèmes suivants peuvent être enregistrées et analysées :
  • Solutions d'entreprise, telles que ERP, CRM, gestion des processus métier (BPM) et ECM.
  • Applications de productivité personnelle, telles que Microsoft Excel et Outlook
  • Environnements terminaux et virtuels, tels que Citrix XenApp et Remote Desktop

Pourquoi utiliser Discovery Bot

De nombreuses entreprises commencent leurs projets d'automatisation par une découverte et une documentation manuelles des processus. L'examen manuel de la documentation des processus nécessite d'interroger les utilisateurs professionnels et de cartographier les flux de travail tout en effectuant des opérations quotidiennes impliquant des ressources supplémentaires, ce qui peut prendre beaucoup de temps aux entreprises. Ces efforts supplémentaires empêchent ou retardent les entreprises de prendre la décision d'automatiser leurs processus et de profiter des avantages de l'automatisation. Par conséquent, de nombreuses possibilités d'automatisation ne sont pas découvertes. Discovery Bot permet aux entreprises d'évaluer le retour sur investissement des opportunités potentielles qui peuvent les aider à décider et à mettre en œuvre l'automatisation de leurs processus.

Capacités

Discovery Bot aide de la manière suivante :
  • Permet de documenter et d'analyser automatiquement les processus, ce qui permet d'économiser du temps et des ressources.
  • Identifie les bons processus d'automatisation pour les utilisateurs professionnels et les développeurs citoyens.
  • Permet aux analystes commerciaux et aux développeurs RPA d'accélérer l'automatisation et de maximiser le retour sur investissement de la RPA.
  • Convertit les opportunités d'automatisation en bot prototypes pour un développement et un déploiement ultérieurs par le développeur d'automatisation

Comment Discovery Bot est utilisé

L'administrateur de Discovery Bot administrateur crée des processus et invite les utilisateurs professionnels par le biais d'une invitation par e-mail à participer à l'enregistrement de ces processus. Les utilisateurs professionnels enregistrent les étapes qu'ils effectuent pour divers processus d'entreprise. Discovery Bot regroupe les enregistrements et génère un flux de travail proposé. L'analyste métier peut ajuster le flux de travail pour sélectionner et fusionner les étapes dans les branches à partir de différents enregistrements. À partir du flux de travail, l'analyste identifie et hiérarchise les opportunités d'automatisation potentielles en fonction du retour sur investissement. Les opportunités sont approuvées par l'analyste, et Discovery Bot convertit les opportunités en TaskBots pour le déploiement.

L'image suivante illustre comment Discovery Bot prend en charge votre parcours d'automatisation, de la découverte des processus à la création de robots.

Flux de processus du Discovery Bot

Workflow map : Pour visualiser Discovery Bot les tâches dans un format visuel interactif, voir Get started with Discovery Bot.

Pour un aperçu de la façon de commencer avec Discovery Botregardez la vidéo suivante :

Voir Démarrez avec Discovery Bot.

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