Utilisateurs de Discovery Bot

Plusieurs utilisateurs sont impliqués dans le processus de découverte, et le rôle et la responsabilité de chaque utilisateur permettent d'identifier les opportunités potentielles d'automatisation pour un processus métier. Le flux de travail rationalisé dans Discovery Bot permet à différents utilisateurs de collaborer sans modifier leurs opérations de manière importante.

La découverte de processus à automatiser implique les utilisateurs suivants :

Control Room administrateur
Crée d'autres utilisateurs, attribue des rôles aux utilisateurs et des licences Discovery Bot aux utilisateurs
Discovery Bot administrateur
Crée, modifie et supprime les processus ; associe également les rôles Discovery Bot et les dissocie Discovery Bot des processus

Les utilisateurs disposant des Discovery Bot privilèges d'administrateur ne peuvent pas afficher les données enregistrées d'un processus, participer à l'analyse d'enregistrement, ni créer de nouvelles opportunités pour l'automatisation.

Discovery Bot utilisateur professionnel
Représente le groupe de travail dans une organisation qui bénéficiera des automatisations de processus. L'utilisateur professionnel exécute les tâches associées suivantes pour les processus de gestion :
  • Effectue les étapes du processus assigné et les enregistre

    L'utilisateur professionnel est responsable de l'enregistrement des étapes du processus qui sont examinées et évaluées pour les candidats potentiels à l'automatisation. L'utilisateur professionnel est invité par le Discovery Bot administrateur à participer à la session d'enregistrement.

  • Modifie le champ Description de l'étape (texte utilisateur annoté) pour les enregistrements.
    Pour chaque enregistrement, l'utilisateur professionnel peut examiner les captures d'écran enregistrées et fournir des annotations pour capturer le contexte commercial que l'analyste doit examiner. L'utilisateur professionnel peut mettre à jour le champ de texte Donnés (saisi au clavier) si les informations qu'il contient ne doivent pas être partagées avec l'analyste (par ex. identifiant utilisateur et mot de passe). Si les étapes capturées ne sont pas pertinentes pour le processus, l'utilisateur professionnel peut supprimer les étapes avant de soumettre l'enregistrement pour examen.
    Remarque : Une fois qu'un enregistrement a été soumis, il ne peut plus être modifié.
  • Contrôle l'enregistrement des processus en utilisant les symboles de contrôle des médias sur l'enregistreur Discovery Bot.
    Les utilisateurs peuvent démarrer, mettre en pause, reprendre et arrêter l'enregistrement à la demande à l'aide de l'enregistreur Discovery Bot pour capturer les étapes pertinentes pour chaque processus.
    Remarque : Une fois que l'enregistreur a été arrêté, des étapes supplémentaires ne peuvent pas être insérées dans cet enregistrement.
Analyste Discovery Bot
Cet utilisateur peut également être connu sous d'autres noms dans une organisation, tels que propriétaire de processus, analyste de processus, analyste métier ou expert en la matière. Discovery Bot L'analyste est chargé d'examiner les enregistrements associés et d'identifier les candidats potentiels à l'automatisation. L'analyste peut effectuer les étapes suivantes :
  • Afficher tous les enregistrements approuvés des utilisateurs affectés pour un processus donné.

    L'analyste ne peut pas modifier les enregistrements ; cependant, il peut fusionner les variations nécessaires à partir de plusieurs enregistrements et créer une vue agrégée du processus.

  • Créez des opportunités à partir d'enregistrements individuels et de la vue agrégée créée à partir de plusieurs enregistrements, puis convertissez les opportunités en robots.
  • Exportez une opportunité potentielle vers un document Word pour référence.

Bien qu'il ne soit pas obligatoire que l'analyste ait de bonnes connaissances sur les processus qu'il examine, cela est bénéfique car ces connaissances permettent de sélectionner et d'analyser facilement les enregistrements.