Descripción general de la persona

Las personas de la automatización robótica de procesos (RPA) representan a las personas de su organización que participan en su programa de RPA. Es posible que los títulos proporcionados a estas personas no coincidan con los nombres únicos asignados dentro de su organización. Utilice las descripciones de los objetivos para asignar los títulos de su organización a las personas de Shibumi.

Una vez que haya asignado sus cargos a las personas de Shibumi, la columna de temas a cubrir en la tabla a continuación resalta las actividades de la solución más aplicables a la persona.

Para todas las personas, le recomendamos revisar los siguientes artículos:

Persona Objetivo Temas a cubrir
Parte interesada o ejecutivo
  • Revise los datos actualizados del programa en una única ubicación
  • Utilice los datos del programa para tomar decisiones urgentes
 Navegue e interprete el panel de RPA
Líder del CoE o jefe del programa de automatización
  • Gestione el programa en consonancia con nuestra metodología y a favor de nuestros objetivos de indicadores clave de rendimiento (KPI)
  • Priorice y apruebe oportunidades para lograr el retorno de la inversión (ROI) máximo
  • Tenga visibilidad en tiempo real del canal de información de oportunidades y el estado de entrega
  • Evalue el estado del programa y el progreso a lo largo del tiempo
  • Navegue dentro del Accelerator para encontrar información rápidamente
  • Apruebe (o rechace) oportunidades a medida que avanzan a través de las etapas de revisión
  • Realice un seguimiento de las implementaciones de automatización de mayor rendimiento para confirmar que se logra el valor esperado
  • Revise el estado del programa y el progreso a lo largo del tiempo
Líder de automatización
  • Introduzca y permita que la organización use el RPA Accelerator
  • Agregue y elimine participantes hacia y desde el programa
  • Habilite el envío de ideas de oportunidades de cualquier persona de la organización
  • Priorice y apruebe oportunidades para lograr el retorno de la inversión (ROI) máximo
  • Tenga visibilidad en tiempo real del canal de información de oportunidades y el estado de entrega
  • Evalue el estado y el progreso a lo largo del tiempo, tanto a nivel de programa como de flujo de trabajo
  • Configure el programa con oportunidades, usuarios, fechas y objetivos
  • Agregue usuarios que necesitan acceso al programa (y elimine usuarios que ya no necesitan acceso)
  • Ayude con el montaje de los casos de negocios de oportunidades
  • Apruebe o rechace oportunidades a medida que avanzan a través de las etapas de revisión
  • Navegue dentro del Accelerator para encontrar información rápidamente
  • Realice un seguimiento del progreso de la implementación y el valor obtenido
  • Revise el estado del programa, del flujo de trabajo y de la oportunidad y el progreso a lo largo del tiempo
Administrador de aplicaciones o de TI
  • Proporcione soporte de tecnología de la información (TI) excepcional al equipo de automatización
  • Facilite la integración de las diversas plataformas que utiliza el equipo de automatización
  • Opcional: Configure un inicio de sesión único (SSO) para el RPA Accelerator
  • Implemente automatizaciones
  • Configure un SSO para Shibumi de acuerdo con las pautas de su empresa
  • Defina la integración entre RPA Accelerator y una o más plataformas de automatización
  • Registre a un trabajador digital dentro de Accelerator
  • Asegúrese de que la información procedente de la plataforma de automatización esté actualizada en Accelerator
Propietario de la oportunidad
  • Presente y cree un caso de negocio para una oportunidad y siga su progreso a través de las etapas de aprobación
  • Mida los resultados de la oportunidad después de que haya sido automatizada
  • Cree y actualice una oportunidad
  • Agregue miembros del equipo
  • Gestione actividades para apoyar la implementación de la oportunidad
Miembro del equipo de automatización Colabore en las actividades e hitos para la implementación de una oportunidad
  • Actualice y visualice una oportunidad
  • Gestione actividades para apoyar la oportunidad