Descoberta de processos usando o Discovery Bot

Você pode usar o Discovery Bot para identificar os processos em seu negócio que podem ser automatizados. O Discovery Bot identifica tais processos gravando e analisando as interações dos usuários com vários sistemas para processos, comparando o ROI potencial da automação desses processos e criando bots para automatizar os processos.

Nota:

Automation Anywhere está descontinuando o Discovery Bot em novembro de 2025. Esta descontinuação afetará os clientes que utilizam o Discovery Bot.

Para clientes interessados em continuar com a mineração de tarefas e ajudar a descobrir oportunidades de automação em sua organização, recomendamos explorar a oferta Process Discovery Process Discovery da Nuvem: Automation Anywhere

Para obter informações sobre esta descontinuação, consulte:

O que é a descoberta de processos?

A descoberta de processos é o primeiro passo na automação, na qual os processos que podem ser automatizados em uma empresa são identificados. A descoberta de processos é um método utilizado para descobrir processos comerciais através do registro das interações dos usuários com vários sistemas e da análise das interações registradas para identificar padrões. As interações do usuário com qualquer um dos seguintes tipos de sistemas podem ser registradas e analisadas:
  • Soluções empresariais, tais como ERP, CRM, gestão de processos empresariais (BPM), e ECM
  • Aplicações de produtividade pessoal, tais como Microsoft Excel e Outlook
  • Ambientes terminais e virtuais, tais como Citrix XenApp e Remote Desktop

Por que usar Discovery Bot

Muitas empresas iniciam seus projetos de automação com a descoberta manual de processos e documentação. A revisão manual da documentação do processo requer a entrevista de usuários comerciais e o mapeamento dos fluxos de trabalho enquanto se realizam operações diárias envolvendo recursos adicionais, o que pode ser demorado para as empresas. Esse esforço adicional impede ou atrasa as empresas de chegar à decisão de automatizar seus processos e de colher os benefícios da automação. Como resultado, muitas das oportunidades de automação ficam desconhecidas. O Discovery Bot permite que as empresas avaliem o ROI das oportunidades potenciais que podem ajudar na decisão e implementação da automação de seus processos.

Recursos

Discovery Bot ajuda das seguintes maneiras:
  • Permite a documentação e análise automática do processo, economizando tempo e recursos
  • Identifica os processos corretos de automação para usuários empresariais e desenvolvedores cidadãos
  • Permite que analistas de negócios e desenvolvedores de RPA acelerem a automação e maximizem o ROI da RPA
  • Converte as oportunidades de automação em bot protótipos para mais recente desenvolvimento e implantação pelo desenvolvedor de automação

Como Discovery Bot é utilizado

O administrador do Discovery Bot cria processos e convida os usuários comerciais através de um convite por e-mail a participar da gravação desses processos. Usuários corporativos gravam as etapas que realizam para vários processos de negócios. O Discovery Bot agrega as gravações e gera um fluxo de trabalho proposto. O analista de negócios pode ajustar o fluxo de trabalho para selecionar e fundir etapas em filiais de diferentes gravações. A partir do fluxo de trabalho, o analista identifica e prioriza oportunidades potenciais de automação com base no ROI. As oportunidades são aprovadas pelo analista, e Discovery Bot converte as oportunidades para Task Bots para implantação.

A seguinte imagem ilustra como o Discovery Bot dá suporte para a sua jornada de automação desde a descoberta do processo até a criação do bot.

Fluxo do processo do Discovery Bot

Para exibir tarefas Discovery Bot em um formato visual interativo, veja Get started with Discovery Bot.

Para uma visão geral de como começar com Discovery Bot, assista ao vídeo a seguir:

Veja Comece a usar o Discovery Bot.