Discovery Bot usuários

Vários usuários estão envolvidos no processo de Descoberta, e a função e a responsabilidade de cada um ajudam a identificar possíveis oportunidades de automação. O fluxo de trabalho simplificado no Discovery Bot permite que vários usuários colaborem sem alterar suas operações de uma maneira importante.

Descobrir oportunidades para automação envolve os seguintes usuários:

Administrador da Control Room

Responsável por criar usuários e atribuir funções e licenças para o Discovery Bot.

Administrador da Discovery Bot

Gerencia a criação, a exclusão e a edição de processos e a associação ou desassociação de funções de usuários Discovery Bot a um ou mais processos.

Usuários com privilégios de administrador do Discovery Bot não podem visualizar os dados de gravação de nenhum processo, participar da análise de gravação ou criar novas oportunidades.

Analista Discovery Bot

Esses usuários também podem ser conhecidos por outros nomes em uma organização, como proprietário do processo, analista do processo, analista de negócios ou especialista no assunto. O analista Discovery Bot é responsável por analisar as gravações associadas e identificar possíveis candidatos para automação. O analista pode:

• Visualizar todas as gravações aprovadas de usuários atribuídos para um determinado processo.

  O analista não pode editar as gravações; no entanto, ele pode mesclar as variações necessárias de várias gravações e criar uma visualização agregada do processo.

• Crie uma ou mais oportunidades a partir de gravações individuais e a visualização agregada criada a partir de várias gravações e converta as oportunidades em bots.
• Exportar uma oportunidade para um documento do Word.

Embora não seja um pré-requisito o analista ter conhecimento inerente dos processos que estão sendo revisados, é benéfico porque esse conhecimento ajuda a selecionar e analisar facilmente as gravações.

Usuário empresarial Discovery Bot

Representa a força-tarefa em uma organização que se beneficiará das automações de processo. O usuário empresarial executa as tarefas associadas dentro de um ou mais processos de negócios.

• Capturar uma ou mais gravações da execução dos processos atribuídos.

  O usuário é responsável por gravar as etapas no processo que estão sendo analisadas e avaliadas para possíveis candidatos à automação.

• O usuário é convidado a participar de um ou mais processos pelo administrador Discovery Bot.
• Editar e anotar as gravações.
  Para cada gravação, o usuário pode revisar as capturas de tela gravadas e fornecer anotações para capturar o contexto de negócios para o analista revisar. O usuário pode atualizar o campo de texto inserido no teclado, caso as informações não devam ser compartilhadas com o analista (por exemplo, ID de usuário e senha). Se as etapas capturadas não forem relevantes para o processo, o usuário empresarial pode excluir as etapas antes de enviar para revisão.

  Nota: Após o envio da gravação, ela não pode ser editada para fazer mais alterações.
• Controle as etapas que estão sendo gravadas.
  Os usuários podem iniciar, pausar, retomar e interromper a gravação sob demanda usando o gravador Discovery Bot para capturar as etapas relevantes para cada processo.

  Nota: Após o gravador ter sido interrompido, etapas adicionais não podem ser inseridas na gravação.