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Gravar um processo de negócios do Discovery Bot

  • Atualizado: 10/13/2020
    • Automation 360 v.x
    • Criar
    • Discovery Bot
    • Fluxo do processo

Gravar um processo de negócios do Discovery Bot

Grave, capture e anote etapas de um processo de negócios usando o gravador do Discovery Bot. A gravação do processo permite que o analista do Discovery Bot visualize todas as etapas registradas para uma análise quantitativa e comparativa. As etapas, juntamente com os metadados capturados e as ações do usuário, ajudam o analista a tomar a decisão de criar oportunidades e bots.

Pré-requisitos

  • Essa tarefa é executada pelo usuário do Discovery Bot que registra os processos de negócios atribuídos e envia o mesmo para revisão e análise.
    Nota: O usuário com várias funções e função personalizada também pode executar essa tarefa dependendo das funções ou das permissões concedidas aos usuários. Você verá um conjunto diferente de ações de menu (ícone de reticências verticais) disponível em um bloco para um processo.
  • Certifique-se de definir as credenciais do dispositivo e instalado a versão mais recente do Bot agent em sua máquina antes de usar o gravador do Discovery Bot.
  • Certifique-se de que a máquina na qual você realizará as gravações também esteja devidamente registrada.

    Pré-requisitos do Discovery Bot

Procedimento

  1. Gravar um processo de negócios:
    1. Em sua máquina local, faça login na Control Room como usuário de negócios do Discovery Bot.
    2. Acesse Discovery Bot > Processos.
      A página Processos é exibida, exibindo todos os processos atribuídos ao usuário para gravação.
    3. Clique no ícone Iniciar gravação no bloco associado ao processo que você deseja iniciar a gravação de um processo.
      Nota: Você também pode selecionar Iniciar gravação no ícone de reticências verticais para começar a gravar um processo.
      A janela do gravador Discovery Bot é exibida com as opções Pausar e Parar. Pause e reinicie a gravação conforme necessário. Aguarde alguns minutos para que o gravador inicie na primeira vez que você começar a gravar um processo.
    4. Execute as ações para gravar.
      Por exemplo, abra um aplicativo e preencha um formulário ou abra um navegador e pesquise um site.
    5. Clique em Parar para encerrar a gravação.
      Você pode clicar em Cancelar gravação para cancelar uma gravação a qualquer momento.
      Aguarde alguns segundos até que o gravador termine. Os detalhes no bloco do processo são incrementados para incluir a nova gravação na seção Gravações.
      Nota: Depois que a gravação for interrompida, etapas adicionais não podem ser adicionadas à gravação.
      Nota: É possível capturar um máximo de 8 horas de ações do usuário em uma única gravação.
  2. Revise as etapas capturadas, anote e envie um registro de processo para análise ao analista do Discovery Bot:
    1. Em Processos, clique em um processo clicando em seu nome ou em qualquer lugar dentro do corpo do bloco do processo.
      Para usuários do Discovery Bot com várias funções e funções personalizadas, clique no ícone de reticências verticais e selecione Editar minha gravação para editar e revisar gravações.
      A página Gravações é exibida com a tabela Gravações à esquerda e detalhes de gravação única à direita. A tabela exibe as seguintes informações:
      Gravações Descrição
      Gravações (nº) (nº selecionado) O número de gravações conectadas pelos usuários.
      Personalizar colunas Clique no ícone da tabela para exibir ou ocultar colunas (ID, Status, Ciclo de processo e Gravador) ou edite o layout das linhas de cabeçalho para exibir à direita ou à esquerda, conforme necessário.
      ID O número de ID da gravação no banco de dados. O sistema coleta e incrementa sequencialmente o índice de cada gravação capturada pelos usuários.
      Nota: Para pesquisar uma gravação específica, selecione ID e insira o número de ID na barra de pesquisa.
      Status O status da gravação:
      • Pendente: estado inicial.
      • Aprovada: todas as edições exigidas pelo usuário foram concluídas e a gravação está pronta para revisão por um analista.
      • Erro: ocorreu um erro ao armazenar a gravação no sistema.
      • Recusada: não está sendo usada atualmente.
      Nota: Para pesquisar um status de processo, selecione Status e escolha um status na lista suspensa.
      Ciclo do processo A duração da gravação, em minutos e segundos, excluindo o tempo em que o gravador foi pausado.
      Gravador O nome do usuário que criou a gravação.
      Nota: Para pesquisar usuários atribuídos a uma gravação, selecione Gravador na lista suspensa e insira o nome do usuário na barra de pesquisa. A pesquisa diferencia maiúsculas de minúsculas.
  3. Na tabela Gravações, selecione o ID para visualizar todas as etapas capturadas. A captura de tela de cada etapa gravada, o tipo de aplicativo, o texto digitado pelo teclado e os campos de texto anotados pelo usuário são exibidos no painel direito em Gravação (ID).
    Como opção, use o ponteiro do mouse para passar o mouse sobre cada etapa capturada exibida no campo Captura de tela. O cursor de retículo permite obter uma visualização ampliada da etapa.
  4. Opcional: Atualize o nome do aplicativo usado na gravação do processo no campo de texto Aplicativo.
  5. Opcional: Atualize o texto inserido pelo teclado usado no registro do processo no campo de texto Dados.
  6. Opcional: Atualize o contexto associado à etapa no campo de texto Descrição da etapa.
  7. Opcional: exclua qualquer etapa que não precise ser incluída no registro do processo.
  8. Repita as etapas acima para cada etapa, conforme necessário.
  9. Opcional: Clique em Salvar para salvar suas alterações.
    Use a opção Salvar quando quiser editar e comparar os dados de gravação (incluindo o aplicativo, o texto inserido pelo teclado e os campos de texto de anotação) em várias gravações capturadas na tabela Gravações.
  10. Clique em Enviar.
    O registro é enviado ao analista para análise e aprovação.
    Nota: Depois que uma gravação é enviada, ela não poderá ser editada para fazer alterações adicionais.

Próximas etapas

Análise de processos para automação

Faça login na sua Control Room como analista do Discovery Bot para revisar e analisar as gravações para criar oportunidades ou bots conforme necessário.

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