Publication de Automation Co-Pilot pour les utilisateurs professionnels v.27
- Mis à jour : 2023/07/19
Publication de Automation Co-Pilot pour les utilisateurs professionnels v.27
Découvrez les nouveautés, les modifications, ainsi que les correctifs et les limitations de Automation Co-Pilot v.27.
Nouveautés
| Formulaires intégrés intelligents et mappage dynamique des données pour les widgets intégrés Vous pouvez désormais concevoir vos formulaires à l'aide d'une toile réactive et en temps réel qui s'adapte automatiquement à la taille du formulaire souhaité. Cela vous permet de créer plus rapidement une interface intégrée à utiliser dans n'importe quelle application Web. Vous pouvez également utiliser ces formulaires dans vos applications métier pour récupérer des données de manière sécurisée lorsqu'ils sont intégrés en tant que Widget iFrame. Pour gagner du temps et éliminer la saisie répétée des données, vous pouvez utiliser l'API postMessage pour mapper et préremplir les données des applications métier dans les widgets intégrés. Le mappage dynamique des données garantit une communication sûre et sécurisée entre vos applications métier (hôtes) et les formulaires du processus initial dans le widget. Formulaires intégrés intelligents et mappage dynamique des données |
| Créez facilement des formulaires en faisant glisser des éléments vers le générateur de formulaires Vous pouvez désormais créer vos formulaires en faisant simplement glisser vos éléments vers un générateur de formulaires vierges. Au fur et à mesure que vous ajoutez des éléments au générateur de formulaire, celui-ci s'adapte automatiquement sans que vous ayez à intervenir, ce qui vous permet de vous concentrer sur la création du formulaire. Vous pouvez également redimensionner les colonnes de vos éléments. |
| Mappage des données dans les applications Web hôtes pour Automation Co-Pilot (intégrations) Vous pouvez désormais mapper les données de vos applications hôtes sur vos formulaires AARI de sorte à remplir automatiquement le champ initial du formulaire rempli avec les données mappées lorsque vous créez une demande. |
| Prise en charge des paramètres URL pour Widget iFrame Vous pouvez utiliser les paramètres URL pour transmettre des types de données (date, heure, valeurs numériques et zone de texte) par le biais de paramètres de requête pour vos formulaires initiaux dans le Widget iFrame. Étant donné que l'URL iFrame vous permet de modifier l'URL pour ajouter des types de données, vous pouvez désormais remplir directement les données d'une application hôte pour les éléments de formulaire sans avoir à saisir constamment les données. Déploiement des automatisations dans une application Web | Création de paramètres URL pour les éléments pris en charge |
| Prise en charge des fenêtres virtuelles pour Widget iFrame Vous pouvez maintenant exécuter vos robots dans une fenêtre virtuelle (incrustation d'image) pour Automation Co-Pilot à l'aide du widget intégré. Avec cette option, vous pouvez exécuter un robot assisté dans une petite fenêtre virtuelle sur votre écran (au lieu d'une autre page ou application de bureau), et effectuer en simultané des tâches sur la même page, sans entraver votre expérience d'automatisation. Déploiement des automatisations dans une application Web | Configurer un robot |
| Sélection de balises dans la configuration du widget Lorsque vous configurez votre widget dans la page Intégrations, l'option Filtrer les automatisations vous permet de sélectionner des balises existantes pouvant être ajoutées à votre widget. Vous pouvez désormais référencer les balises avec les widgets correspondants dans l'onglet Widgets pour faciliter le référencement dans la colonne Balises. |
| Affichage du statut et des détails de la durée d'exécution dans la liste des automatisations Vous pouvez désormais afficher le statut et la durée d'exécution de vos robots et processus dans la liste des automatisations. Le statut et le temps d'exécution dépendent de vos robots et des dernières activités des processus. Vous pouvez rapidement passer en revue la durée écoulée depuis l'exécution d'un robot ou savoir si un robot ne présente aucune activité. |
| Lien vers le raccourci AARI Vous pouvez désormais accéder à Automation Co-Pilot directement à partir de votre Espace de travail d'automatisation. Le lien Découvrir AARI dans le nouvel onglet AARI de la page d'accueil est un raccourci qui vous redirige vers le portail Automation Co-Pilot. Il vous permet de vous connecter facilement à Automation Co-Pilot si vous oubliez comment accéder à AARI ou si vous devez modifier l'URL pour accéder à Automation Co-Pilot. |
| Nouvelles actions dans l'éditeur de processus Dans l'éditeur de processus, vous pouvez désormais utiliser un ensemble d'actions lorsque vous créez votre processus. Par exemple, vous pouvez double-cliquer sur une tâche, par exemple Tâche robot et Tâche humaine, afin de mettre à jour automatiquement la tâche dans votre flux de processus. Ainsi, dans la mesure où vous n'avez pas besoin d'attribuer des tâches spécifiques à votre processus, vous gagnez un temps précieux. En outre, vous pouvez désormais effectuer les opérations Copier, Couper et Coller en utilisant les raccourcis CTRL + C, CTRL + X et CTRL + V, respectivement, pour conserver, réutiliser ou remplacer des données. Comportements pris en charge dans le Process Composer | Créer une automatisation de processus dans Process Composer |
| Utilisation d'un type de variable Méta avec l'ID de référence dans l'éditeur de processus Vous pouvez désormais utiliser un ID de référence avec un type de variable Méta pour vos variables dans l'éditeur de processus. Lorsque vous définissez un ID de référence comme type de variable Méta, vous pouvez désormais utiliser vos données d'ID de référence lors de l'exécution de vos tâches dans l'interface Web. Cela simplifie vos références, car il vous suffit désormais d'utiliser l'ID de référence au lieu de dépendre d'autres types de variables ou de références. |
| Centrage de vos formulaires dans l'aperçu Vous pouvez désormais afficher un aperçu de vos formulaires dans la nouvelle fenêtre d'aperçu et obtenir une évaluation précise de l'aspect de votre formulaire après son rendu. Vous pouvez sélectionner l'option Centrer l'aperçu du formulaire pour activer la fenêtre d'aperçu. Vous pouvez également définir la résolution d'affichage appropriée et les coordonnées x et y, voire centrer votre formulaire. |
| Chargement d'images directement dans l'éditeur de formulaires Vous pouvez désormais charger des images directement dans l'éditeur de formulaires en utilisant l'élément Image. Cela vous permet de gagner du temps, car vous pouvez afficher les images directement dans le formulaire plutôt qu'à l'étape initiale, où vous devez disposer d'une référence de fichier pour pouvoir afficher l'image.
Remarque : Les fichiers image sont limités à 150 ko (comme un logo).
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| Action Modifier le libellé de l'élément Bouton L'action Modifier le libellé dans les règles de formulaire s'applique désormais à l'élément Bouton. Lorsque vous utilisez l'action Modifier le libellé dans les règles de formulaire et que vous l'appliquez aux boutons de votre formulaire, les modifications sont automatiquement appliquées aux boutons sur lesquels vous avez défini les règles. Le flux reste ainsi cohérent avec les éléments que vous utilisez, car tous les boutons héritent de la même règle. |
| Éditeur de règles pour l'élément Tableau L'éditeur de règles s'applique désormais à l'élément Tableau. Lorsque vous utilisez l'éditeur de règles pour vos tableaux, les conditions des règles sont appliquées pour chaque colonne individuelle tandis que les actions que vous définissez sont appliquées pour chaque ligne au niveau des lignes. Vous gagnez ainsi en cohérence lors de l'utilisation de chaque ligne nouvelle ou existante, car toutes les lignes héritent de la même règle. |
Qu'est-ce qui a changé ?
| Amélioration de l'expérience en matière d'automatisation dans l'Assistant de bureau Automation Co-Pilot Nous avons amélioré l'expérience d'automatisation pour vos activités d'automatisation dans l'Assistant de bureau Automation Co-Pilot.
ID de cas Service Cloud : 01793119, 1815462 Activités d'automatisation de l'assistant de bureau Automation Co-Pilot |
| Définition des balises dans la configuration du processus Lorsque vous modifiez un processus, vous pouvez utiliser le champ Balises pour rechercher et spécifier des balises basées sur des mots-clés, afin de définir votre processus. Vous pouvez ajouter des balises à partir de balises nouvelles ou existantes, et les utiliser pour référencer des balises spécifiques liées à votre processus. |
Solutions
| Dans Assistant de bureau d'Automation Co-Pilot, vous pouvez poursuivre votre automatisation en attente dans différentes instances de Assistant de bureau d'Automation Co-Pilot. Les automatismes ne sont plus bloqués, et vous pouvez exécuter les robots comme d'habitude. ID de cas Service Cloud : 01829572 Remarque : Ce correctif a été inclus pour la première fois dans la version 16694 pour Cloud Sandbox et Community Edition. Build 16701 inclut désormais ce correctif pour Cloud, Cloud Sandbox et Community Edition.
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| Lorsque les robots ont une dépendance de fichier ou un formulaire interactif dont le nom contient un caractère multi-octet dans son nom, les robots s'exécutent comme prévu. Auparavant, lorsque le nom d'un formulaire contenait un caractère multi-octet de formulaire, une erreur survenait. ID de cas Service Cloud : 01947340 |
| Vous pouvez désormais afficher les signatures lorsque vous affichez un aperçu des fichiers à l'aide du visualiseur de documents AARI. Auparavant, il n'était possible d'afficher les signatures que lorsque les fichiers étaient ouverts dans un onglet distinct. ID de cas Service Cloud : 01879533 |
| Les Robots ne sont plus déclenchés lorsque vous modifiez un fichier dans un réseau authentifié. Auparavant, les bots se déclenchaient lorsque vous modifiiez un robot dans un réseau nécessitant une authentification. ID de cas Service Cloud : 01256344, 01756709, 01854164, 01888188 |
| La résilience de l'action a été améliorée dans le package Processus. ID de cas Service Cloud : 01886231 |
| Vous pouvez ajouter, supprimer et modifier les valeurs des cellules de la colonne lorsque vous créez des formulaires à l'aide de la fonction Filtre de colonne. Auparavant, une erreur altérait la précision de cette opération en modifiant parfois les lignes ou en filtrant les valeurs récemment modifiées. ID de cas Service Cloud : 01854490, 01941416 |
| Lorsque vous défilez au-delà des 100 robots de tâches dans la page Assistant de bureau d'Automation Co-Pilot, les nouveaux robots se chargent maintenant pour compléter la liste des robots non encore affichés. ID de cas Service Cloud : 01804139, 01845208, 01881927 |
| Vous pouvez sélectionner l'ID de référence comme type de variable Méta dans la liste déroulante Variable. ID de cas Service Cloud : 01861551 |
| Lorsque vous saisissez des données dans un champ de mot de passe dans le formulaire initial, le champ de mot de passe conserve vos données après que vous avez soumis le formulaire sans que vous ayez à les saisir à nouveau. ID de cas Service Cloud : 01846222 |
| Lorsque vous utilisez un élément de fichier pour sélectionner plusieurs fichiers, l'élément de fichier fonctionne correctement sans avoir à réinitialiser le formulaire. ID de cas Service Cloud : 01840888 |
| Les boutons des formulaires fonctionnent comme prévu. Auparavant, certains utilisateurs rencontraient une erreur d'exception et ne pouvaient pas cliquer sur Confirmer pour soumettre leur formulaire. ID de cas Service Cloud : 01846856 |
| Lorsque vous exécutez un bot dans Automation Co-Pilot, vous pouvez modifier les champs renseignés automatiquement après avoir sélectionné une option dans le menu déroulant. ID de cas Service Cloud : 01853623 |
| Lorsque vous utilisez un élément numérique et que vous activez l'option de format Utiliser la virgule pour séparer les milliers, le robot s'exécute sans problème. Auparavant, certains utilisateurs rencontraient une erreur d'exception. ID de cas Service Cloud : 01869566 |
| Lorsque vous utilisez l'option Déclencheur de fichier modifié pour modifier le contenu ou les fichiers, le déclencheur fonctionne correctement. ID de cas Service Cloud : 01812596 |
| Lorsque vous utilisez un élément de document dans votre formulaire pour charger des fichiers PDF, le contenu des fichiers PDF chargés est rendu correctement. ID de cas Service Cloud : 01802898, 01833266 |
Limitations connues
| Les fichiers images téléchargés sur les formulaires pour être accessibles dans le Process Composer sont limités à 150 ko. Exemple : Utilisation de l'élément Sélectionner le fichier pour charger et télécharger des fichiers Identifiant de ticket Service Cloud 01922815 |
Mises à jour de l'interface
| Automation Co-Pilot |
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Le générateur de formulaires ajuste désormais automatiquement la taille de chaque élément de formulaire que vous faites glisser sur le canevas. La taille des éléments peut également être ajustée manuellement.  Créez facilement des formulaires en faisant glisser des éléments vers le générateur de formulaires |
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Le champ Balises de la page Modifier le processus dispose désormais d'un menu déroulant qui vous permet de créer de nouvelles balises ou de sélectionner des balises existantes. 
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Le champ Filtrer les automatisations de la page Ajouter un widget comporte un menu déroulant qui vous permet de sélectionner des balises existantes. 
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