Document Automation FAQ

Réponses aux questions fréquemment posées (FAQ) sur la toute dernière solution de traitement intelligent des documents Automation Anywhere, Document Automation.

FAQ sur les produits

Quels modèles pré-entraînés sont inclus ?
Automation Anywhere offre des factures et Google Document AI offre des factures, des factures de services et des reçus.
Est-ce qu'il existe une parité de fonctionnalités entre Document Automation et IQ Bot Automation 360 ?
Document Automation prend en charge les fonctionnalités suivantes depuis IQ Bot Automation 360 :
  • Extraction de données à partir de champs de texte, de chiffres, de dates et d'heures, et de cases à cocher.
  • Règles de validation basées sur des modèles, des formules, des listes et des instructions
Remarque : Document Automation ne prend pas en charge les champs de case à cocher. Les cases à cocher ne sont disponibles que pour IQ Bot Automation 360.
Quels sont les navigateurs pris en charge ?
Document Automation est pris en charge sur les mêmes navigateurs que Automation Anywhere Control Room : Google Chrome et Microsoft Edge.
Remarque : Si vous utilisez Document Automation dans Firefox, l'interface utilisateur risque de ne pas se comporter comme prévu.
Quelles sont les langues prises en charge ?

Les langues prises en charge Document Automation varient en fonction des fournisseurs, des types de documents, des moteurs de Reconnaissance de texte et des analyseurs tiers. Pour plus d'informations, voir Langues prises en charge dans Document Automation.

Pour traiter des documents dans d'autres langues, créez et entraînez une instance d'apprentissage dans IQ Bot Automation 360 et connectez-la à Document Automation afin de traiter des documents à l'aide de la technologie et du flux de travail Document Automation. Pour plus d'informations, consultez Se connecter à une instance d'apprentissage.
Quels sont les formats de fichiers pris en charge ?
Document Automation peut traiter les documents dans les types de fichiers suivants :
  • PDF
  • JPG
  • JPEG
  • PNG
  • TIF
  • TIFF
Quelle est la configuration matérielle requise pour Document Automation ?
La configuration matérielle requise pour Document Automation est la même que pour l'agent de robot. Pour obtenir des informations détaillées telles que les composants matériels, les périphériques compatibles, les systèmes d'exploitation pris en charge et les extensions de navigateur, voir Exigences du périphérique Agent de robot.
Quelles licences sont nécessaires ?
Pour obtenir des informations sur les licences, voir Compréhension des licences dans Document Automation.
Les instances d'apprentissage peuvent-elles être migrées de IQ Bot Automation 360 vers Document Automation ?
Les utilisateurs peuvent connecter leurs instances d'apprentissage entre IQ Bot Automation 360 et leur environnement Document Automation, ce qui leur permet de traiter des documents à l'aide de la technologie Document Automation sans avoir à recréer les instances d'apprentissage. Pour plus d'informations, consultez Se connecter à une instance d'apprentissage.
Les clients sont-ils tenus de maintenir leurs environnements IQ Bot Automation 360 ?
Si vous avez connecté une instance d'apprentissage entre IQ Bot Automation 360 et Document Automation, ne supprimez pas l'instance d'apprentissage d'IQ Bot Automation 360, car elle stocke les données d'entraînement.
Nous vous recommandons de maintenir IQ Bot Automation 360 dans une version compatible avec la Control Room associée.
Quels sont les champs d'instance d'apprentissage pris en charge immédiatement ?
Document Automation propose plus de 35 champs de facturation parmi les plus courants, avec la possibilité de configurer des champs personnalisés. Pour consulter tous les champs possibles lorsque vous créez une instance d'apprentissage, cliquez sur Afficher les champs inutilisés.
Quels sont les modèles de déploiement disponibles pour Document Automation ?
Les solutions Document Automation peuvent être déployées sur site ou dans le cloud.

FAQ sur le traitement et l'extraction

Quels sont les OCR pris en charge ?
Le modèle Automation Anywhere pré-entraîné utilise le Moteur FineReader ABBYY ou le OCR Google Vision.
J'ai chargé des documents à traiter, mais rien ne se passe.
La première fois que vous traitez des documents, le package Extraction de document est téléchargé sur le périphérique local. Cela peut entraîner un retard dans le traitement des documents.
Que dois-je faire si un dossier contient des documents en plusieurs langues ?
Utilisez le package Classificateur de documents pour trier les documents par langue, puis créer une instance d'apprentissage pour chaque langue.
Que dois-je faire si une langue n'est pas prise en charge pour le document fourni ?
Si la langue d'un document n'est pas prise en charge, il est recommandé d'extraire les documents en utilisant les langues disponibles auprès d'autres fournisseurs tels que les Formulaires standard et Google Custom Data Extraction (CDE).
Est-il possible de définir des types de documents personnalisés tels que des relevés bancaires ou des enregistrements commerciaux ?
Vous pouvez utiliser le type de document défini par l'utilisateur pour traiter des documents s'apparentant visuellement à des factures. Vous pouvez également utiliser des Formulaires standard et Google Custom Document Extractor.
Comment traiter les documents à l'aide de Google Document AI ?
Extraction de document permet aux utilisateurs d'envoyer leurs documents à Google Document AI afin d'être traités. Pour utiliser cette fonctionnalité, les utilisateurs doivent disposer de licences Document AI qu'ils ont achetées auprès d'Automation Anywhere, ou doivent avoir fourni leurs informations d'identification de compte Google Document AI à la Control Room.
Le processus de création, de test et de publication est le même pour les instances d'apprentissage utilisant un modèle Google Document AI que pour les instances d'apprentissage utilisant un modèle pré-entraîné d'Automation Anywhere.
Les tableaux de plusieurs pages sont-ils pris en charge ?
Oui, Extraction de document permet d'extraire des tableaux qui s'étendent sur plusieurs pages.
Est-il possible d'extraire plusieurs tableaux d'un document ?
À l'heure actuelle, Document Automation peut extraire un tableau par document.
Où puis-je consulter la raison pour laquelle les données n'ont pas été extraites d'un document chargé ?
L'onglet Demandes Automation Co-Pilot contient l'historique de chaque document chargé. Ici, vous pouvez consulter l'étape à laquelle l'extraction a échoué ou si un utilisateur validateur a marqué le document comme étant non valide.
L'extraction de devises est-elle prise en charge ?
Oui, sauf pour la roupie (₹).