Automation Co-Pilot for Business Users v.30 版本发布
- Updated: 2025/04/30
Automation Co-Pilot for Business Users v.30 版本发布
查看 Automation Co-Pilot v.30 版本中的新增内容、更改内容、修复内容及限制。
关于此版本中更新的软件包的完整列表,请参见 Packages 在 v.30 中更新。
新增内容
在 Process Composer 中添加批准任务元素
批准任务是 Process Composer 中的一个新元素,它为流程中专门分配了一个步骤。在该步骤中,选定用户或默认用户必须在完成流程之前进行审核和批准。 通过添加批准任务,单个流程可以简化多个用户的贡献和复杂的交接(例如小组批准)。
|
新用户组变量类型
您可以使用新用户组变量类型将单个角色或团队配置为单个全局值。 |
使用 Process Composer 中的输入变量启动流程的能力
作为专业开发人员,您可以创建和添加输入变量以启动流程,而无需构建作为入口点的表单。 您可以直接在流程中定义输入变量,这在您的流程需要复杂变量类型(如字典、表格或列表)时特别有用。 |
更改内容
现在,当从 Automation Co-Pilot 运行本地桌面自动化时,活动页面上的进度条将显示执行自动化的准确完成百分比。 以前使用的是不确定的流程指示器。 |
改进了 Automation Co-Pilot 嵌入式小部件的表单功能
嵌入的 Automation Co-Pilot 小部件已得到增强,允许使用 Javascript PostMessage API 对流程和有人值守任务机器人进行数据映射,以促进通信。 通过在 iFrame 标签中添加 referrerPolicy="origin",嵌入式小部件按预期传输数据。 之前,一些 HTTP 请求缺少 |
所有任务均提供参考 ID。
现在,所有任务都有在 URL 中可见的参考 ID,您可以使用这些 ID 与其他用户共享任务。 该 ID 还允许用户直接在请求中访问任务,即使该任务已完成。 之前,只有请求的最后一个待处理任务可以直接访问。 |
现在,Automation Co-Pilot 桌面体验将在熟悉的界面中显示无人值守和有人值守自动化。 该风格和体验与 Automation Co-Pilot 嵌入式小部件相同,可以在方便的工作区中访问交互式任务、表单和进度。 对于访问 Automation Co-Pilot 桌面的不同用户,将发生以下变化:
|
修复 |
---|
内部版本 19659(云): 现在,在导出过程中,导出流程和机器人的所有依赖项均将显示在所选列表中。 Service Cloud 工单 ID: 02088776 |
内部版本 19669(云和云沙箱): 此版本包括以下修复(以及之前版本的修复): |
流程在 Process Composer 中按预期加载。 之前,在操作 Automation 360 版本 30 时,当打开使用机器人和表单的流程或包含外部依赖项(例如电子表格、文件等)的流程时,只会显示加载屏幕。 Service Cloud 工单 ID: 02087219、02087722、02087795、02087354、02087749、02087942、02087591、02087593、02088270、02088622、02088698 |
具有学习实例的流程在 Process Composer 中按预期加载。 之前,当尝试打开具有学习实例的流程时,将无法完成加载。 Service Cloud 工单 ID: 02087749、02087795 |
在 Automation Co-Pilot 中提交表单任务的行为符合预期。 之前,一些使用 Automation 360 版本 30 的用户无法提交包含配置了验证规则的表单的请求。 Service Cloud 工单 ID: 02086037、02087396 |
以下内容包含在 v.30 中。
在 Microsoft Teams 中登录到 Automation Co-Pilot 后,弹出窗口按预期关闭。 这是因为用于设置嵌入式应用程序的 URL 中添加了一个参数。 之前,即使输入了凭据,弹出窗口仍会对某些用户保持打开状态。 |
在 Process Composer中 保存流程后,复选框选项在页面刷新后会保留。 之前,刷新后,如果在选项列表设置中设置复选框输入,复选框选项不会显示在“转到”节点中。 |
可以按预期在桌面 Automation Co-Pilot 的多选下拉元素中添加触发器。 之前,当添加触发器时,会发生 bot.execution.error。 |
现在,在多用户部署中,会为所有机器人部署创建触发器监听器日志。 之前,日志不会捕获多用户活动。 |
当部署机器人时,机器人的初始开始日期和时间显示正确的日期和时间详细信息。 之前,只有当机器人进展时,才显示正确的日期和时间。 Service Cloud 工单 ID: 01982920 |
在 Automation Co-Pilot 中运行流程时,请求和结束时间会显示正确的时间。 之前,时间显示不准确。 Service Cloud 工单 ID: 01976950 |
PDF 文档现在可以正确渲染在表单中。 之前,在 Automation 360 v.28 内部版本 17566 中,当验证从 Automation Co-Pilot 中的 Document Automation 提取的信息时,PDF 无法正确显示在表单中。 Service Cloud 工单 ID: 01981946 |
文件元素按预期工作。 之前,在使用 Automation Co-Pilot 桌面时,以 .xlsb 格式上传的文件会被下载为压缩文件。 Service Cloud 工单 ID: 01968194 |
在某些流程中,在私有空间的流程编辑阶段,从先前版本导入或更新后,机器人或表单路径有时会中断。 在这种情况下,我们建议使用解决方法重新选择路径,以防路径中断,并在继续之前保存流程编辑器页面。 |
限制
Automation Co-Pilot 在用户重新启动 Bot Agent 后不会立即收到流程更新。 请参阅 Co-pilot 在重启 Bot Agent 后不会立即获得流程更新。 |
选择仅显示分配给我的任务选项时,Automation Co-Pilot 将不会显示任务列表。 当前正在修复。 |
在 Automation Co-Pilot 桌面,机器人部署触发器的预期行为不包括选择始终创建新会话设置进行自动登录的无人值守用户。 |
在从嵌入的小部件中选择在新窗口中打开并提交表单后,弹出窗口将关闭,而主窗口中的任务将保持在相同的初始步骤。 此问题正在修复中。 解决方法: 手动单击任务序列中的下一步继续。 |
Automation Co-Pilot 状态与后端进度会出现间歇性不同步。 尽管单击提交后流程会继续进行,但显示的界面将停止响应。 如果用户再次单击提交,将显示一条消息:该步骤已完成。 此外,显示的任务序列不会更新。 用户没有其他前进路径,只能退出该流程,然后从活动历史记录中返回。 用户还可以刷新页面以更新显示。 我们建议避免在多个浏览器标签页或窗口中打开其他 Automation 360 应用程序,因为这会降低出现此问题的可能性。 |
徽章通知在手动刷新 Automation Co-Pilot 之前不会更新。 间歇性,任务可能会被分配,但需要关注的项目总数不会在徽章中准确显示。 |
在导入流程的过程中,表单或机器人路径会间歇性中断(在导入的表单和机器人任务中分别选择的表单或机器人路径)。 此问题目前正在修复中。 在打开导入的流程时,只需重新选择表单或机器人以更正路径。 |
在 Process Composer 中,有时任务的元素名称,如表单或机器人,在导入附加流程后可能不正确。 在这种情况下,当单击节点,从一个步骤跳转到另一个步骤时,元素名称将显示不准确。 解决方法: 如果元素名称已更改,在退出流程时不要保存,以免数据丢失或损坏。 为了降低此问题的发生频率,在导入的流程打开后,立即保存,然后再单击节点并继续编辑。 |
当 Control Room 部署在 Oracle 数据库上时,Automation Co-Pilot 会抛出发生未知错误消息。 |
在 Automation Co-Pilot 中验证文档时,如果使用的显示分辨率小于 1400 x 770,切换视图的按钮将会丢失。 |
在对现有流程进行更改时,如果仅更改标题,保存按钮不会启用。 此问题正在修复中。 解决方法:对流程进行小幅修改,保存按钮将会启用。 |
在流程中创建新变量并选择用作输入时,默认值字段中显示的帮助文本将不准确: 仅接受流程中的现有变量。
输入变量也可以接受用户定义的默认值。 |
在运行任务并使用退格键编辑表单中的时间值时,数据会先从下午切换到上午(或从上午切换到下午),然后继续删除。 这种行为正在被纠正。 |
在任务运行期间,当单击一个空白的下拉菜单选项时,页面可能会在 Automation Co-Pilot 中崩溃。 确保表单中的任何下拉菜单始终至少有一个默认值,并且不由空列表变量设置。 |
当使用 Automation Co-Pilot 中的 Automation Co-Pilot 管理员角色登录时,尝试在 请求选项卡上按用户组列排序时发生错误。 |
在文档验证页面的 Automation Co-Pilot 中,当只应显示一个状态标签时,却显示了三个状态标签。 |
确保在您的设备上配置兼容版本的机器人代理。 如果与机器人代理服务存在兼容性问题,Automation Co-Pilot 嵌入页面可能无法使用。 |
用户可能会遇到以下情况:用户成功登录,Automation Co-Pilot窗口出现,但登录窗口未关闭,Automation Co-Pilot 窗口显示加载旋转图标。 这是因为嵌入的 iFrame 和 Chrome 扩展程序无法与 Automation Co-Pilot 通信,因为安全令牌未被存储。 Chrome 正在更新一些安全功能,设置 iFrame 的管理员应注意这些更改。 参阅 面向开发人员的 Chrome 存储分区
解决方法: 客户应禁用 Chrome 存储分区,直到找到长期解决方案。 面向业务用户的 Automation Co-Pilot 的常见问题解答 |
在启用行选择的表单中,第一列必须为布尔数据类型的值。 这是行选择的预期行为。 用户在将数据传递到表格时应理解,当表格中启用行选择时, Service Cloud 工单 ID: 01957725 |
用户创建角色的成员无法访问该流程 在将用户创建角色添加到现有团队时,该角色的成员可以启动分配给团队的流程,但无法访问流程中的后续任务。 |
在Automation Co-Pilot for MS Teams 和 Automation Co-Pilot Desktop Assistant 中查看 已分配任务和我的请求页面时,每次只加载 30 个请求。 此外,当 MS Teams 为全屏视图时,可能不会显示这些大容量请求的滚动条。 解决方法: 调整窗口大小以显示滚动条,并等待请求加载。 您还可以使用搜索栏查找特定请求。 Service Cloud 工单 ID: 02099633 |
界面更新
请查看以下视频,了解 Automation 360 v.30 版界面的更新: