验证安装在 Control Room 服务器上的各种 Automation Anywhere 特定服务。

Linux 用户： 请参阅 在 Linux 上停止和启动 Control Room 服务。

验证已安装的 Windows 服务

在您的 Windows 设备上：

  1. 选择控制面板 > 管理员工具 > 服务。

    具体的服务路径可能会有所不同，取决于您的特定 Windows 版本。

  2. 滚动列表以查找列出的服务名称。 请注意，状态应显示为运行中。

Control Room 已安装的服务

验证 Automation Anywhere Control Room 安装程序安装了以下 Windows 服务。
服务名称 描述
Automation Anywhere Bot Compiler 服务 存储有关 机器人 编译服务的所有详细信息。 为 机器人 接收和处理 Control Room 编译请求。
Automation Anywhere Control Room 缓存 用于分布式缓存存储。
Automation Anywhere Control Room IQ Bot 服务 用于 Automation 360 IQ Bot。
Automation Anywhere Control Room 消息传递 允许 Control Room 服务异步通信。
Automation Anywhere Control Room 反向代理 接收针对 Automation Anywhere 产品的所有传入 HTTP 和 HTTPS 请求，并转发到正确的服务。
Automation Anywhere Control Room 机器人接口服务 面向业务用户的 Automation Co-Pilot (Automation Co-Pilot) 服务是否用于在表单和 机器人 之间创建和编排工作流。
Automation Anywhere Control Room 服务 接收和处理 Control Room 的 API 请求。
Automation Anywhere 弹性搜索服务 存储搜索功能的所有日志和相关活动。

有关 Elasticsearch 的详细信息，请参阅弹性堆栈和产品文档。
Automation Anywhere Control Room Discovery Bot 服务 用于 Discovery Bot。
Automation Anywhere Control Room Discovery Bot 机器学习服务 用于从 Control Room 启动 Discovery Bot。
注： 如果在安装过程中 Automation Anywhere Control Room Discovery Bot 机器学习服务 未启动，您必须使用微软补丁更新 Windows Server 12。 有关详细信息，请参阅 Windows 中的通用 C 运行时更新。
Automation Anywhere Control Room 存储服务 用于在 Automation Co-Pilot 和 文档自动化 中上传和访问文件。 此服务用于管理上传到 Control Room 的文件的生命周期。

根据 Automation 360 部署所在的环境，在 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)、Google Cloud Platform 和网络文件系统 (本地部署) 中支持 Automation Anywhere Control Room 存储服务。
Automation Anywhere Control Room 监控服务 用于监控以下内容：
  • 配置的 Control Room 群集节点之间的网络延迟
  • 各种 Control Room 服务的资源消耗
  • Control Room 服务端口监控
  • 配置的存储库位置的文件系统延迟
注： Automation Anywhere Control Room 监控服务适用于 Windows 操作系统，并且仅在安装 Automation Anywhere 本地部署 时可用。 有关更多信息，请参阅 Automation Anywhere Control Room Monitoring Service (A-People login required)。
从 Automation 360 v.36，Control Room Monitoring Service 将监控包括以下内容的各项服务数据：
  • 在自定义模式下安装了 Control Room 时，所有服务均可在本地系统账户或域账户中配置。 对于在快速模式下安装的 Control Room，所有服务均在本地系统账户中运行。
  • 默认情况下，Automation Anywhere Control Room 服务在系统重新启动后自动重新启动。您不需要 Windows 服务启动脚本来重启这些服务。
  • 我们建议您在系统重启后等待两 (2) 分钟，以便 Automation Anywhere Control Room 服务重新启动。 如果服务未自动启动，您将看到错误的网关错误。 您可以以任意顺序手动重启服务。
  • 使用 Automation Workspace 平台时运行 Automation Workspace 服务是强制性的。 然而，Automation Workspace 平台运行 Automation Co-Pilot、Discovery Bot 和 IQ Bot 服务是可选的。