Automation Workspace v.26 版本

查看 Automation Workspace v.26 版本中的新增内容、更改内容、修复内容、限制及功能弃用。

新增内容

Control Room、设备和 Bot Agent
现已支持 Microsoft Windows 11 企业版(Service Cloud 工单 ID: 01252605、1252605、1253745、01255134、01379865、01801610、01810148)

我们现在支持 Microsoft Windows 11 企业版,因此您现在可以在 Windows 11 企业版操作系统上安装和更新 Bot Agent 并运行 bots

Bot Agent compatibility

支持 Manifest V3 扩展
使用 Google Chrome Manifest V2 扩展程序的自动化将在 2023 年 6 月之后某个时间停止工作。 基于 Manifest V2 的扩展程序的弃用时间线目前正在审核中,Google 可能会不时对其进行更改。这可能会影响您现有的自动化,这些自动化在 Google ChromeMicrosoft Edge 浏览器中使用基于 Manifest V2 的扩展程序。Automation 360 v.26 及更高版本默认包含 Manifest V3 扩展程序,以支持使用 Google ChromeMicrosoft Edge 浏览器的功能。

您可以通过在 Control Room 中启用浏览器扩展选项,自动为所有 Bot Runner 设备上的 Google ChromeMicrosoft Edge 启用基于 Manifest V3 的扩展程序。 启用此选项后,浏览器扩展设置将应用于所有已注册的 Bot Agent 设备。

注: 我们将继续支持基于 Manifest V2 的 Google Chrome 扩展程序,直到 2023 年 6 月。 要了解有关 Microsoft Edge 基于 Manifest V2 的扩展程序的时间表,请参阅 Overview and timelines for migrating to Manifest V3
注: Manifest V3 扩展程序仅在 Google ChromeMicrosoft Edge 浏览器版本 91 及更高版本上受支持。

配置浏览器扩展程序 | Google Chrome 和 Microsoft Edge Manifest V3 扩展程序

Bot Agent 使用本地驱动器中的安装文件进行更新
现在可以一次性将 Bot Agent 安装文件下载到本地驱动器,然后通过提供安装文件的本地驱动器路径来更新多个设备上的 Bot Agent。 这样,可以避免从 Control Room 为多个设备多次下载安装文件。
重要: 该功能已在 v.26 中实现,自 v.27 起可以使用。 即,将 Bot Agent 更新到 v.26 之后,以后的更新都可以从本地驱动器进行。

自动更新 Bot Agent | Update the Bot Agent from a local drive

现在支持 Oracle 数据库 (Service Cloud 工单 ID: 00726728)

我们现在支持 Oracle 数据库,因此您现在可以选择在 Oracle 数据库 上安装 Control Room

注: Oracle 数据库用于 Control Room 安装,仅支持自定义模式,不支持快速模式。从 v.26 版本开始支持 Control Room 上的 Oracle 数据库

使用 Oracle 安装的自定义模式安装 Control Room | 配置 Oracle 数据库类型和服务器 | 数据库要求

Active Directory 数据库中存储的映射过滤器

更新到较新版本的 Control Room 时,安装后无需再次定义 Active Directory 映射过滤器。 这是因为在 um.properties 文件中定义的 Active Directory 映射过滤器现在存储在数据库中,并且可以从数据库中引用。 但是,如果在 um.properties 文件中定义了新过滤器,Control Room 就会引用 um.properties 文件中定义的过滤器,并覆盖数据库中存储的过滤器。

PackagesactionsBot editor
packages 上的 RBAC

根据您的业务需求,您现在可以控制 Bot CreatorsControl Room 中对 packages 的访问权限。 作为具有管理 package 权限的管理员或用户,您可以将 packages 的访问权限限制为所有用户具有特定角色的用户

根据管理员配置的访问权限,Bot CreatorsCitizen Developers 可以查看和使用特定的 packages
  • Bot Creators 可以访问一组广泛的复杂 packages 并创建可以重复使用的 bots
  • Citizen Developers 可以访问更简单易用的 packages,并快速构建自动化。

packages RBAC | 为packages配置 RBAC

Salesforce 命令 package

您现在可以通过使用新的 Salesforce 命令 packageAutomation 360 进行身份验证,以访问 Salesforce 并运行多个命令 actions

Salesforce package

现在支持 SAP GUI 770 版本(Service Cloud 工单 ID: 01793132、01792775、1776805、01792623、787725、01805482、01805479、01792623、01810356、01822839、01851451、01853577、01860050)

SAP GUI 770(补丁 6)现已通过认证,并支持与 RecorderSAP package

Recorder 在各种 SAP 版本中支持的 actions

REST Web Services package 中配置和使用自定义代理配置(Service Cloud 工单 ID: 01271527、01765084、01839282)

现在,REST Web Services package 的功能已增强,可支持为每个 DeleteGetPatchPostPut action 配置自定义代理。 这使您在使用不同代理配置调用 REST API 时更具灵活性,并允许您创建混合 API 自动化。

REST Web Services package

减少滚动的键盘快捷键

在开发大型bots时,您现在可以使用键盘快捷键展开和折叠单个或所有部分,并快速浏览代码行,而无需逐个滚动和最小化部分。

用于在 bot 逻辑中展开或折叠元素的键盘快捷键

SAP 应用程序的任何可编辑控制字段中将值设置为空(Service Cloud 工单 ID: 00821861、01807129)

使用 SAP package设置文本 action 时,现在可以将 SAP 应用程序中任何可编辑控件字段的值设置为空白。 例如,可以将文本字段或日期字段的值设置为空白。

遍历电子邮件并逐一移动(Service Cloud 工单 ID: 00749763、01807189、01840743)

您现在可以遍历邮箱中的所有电子邮件,并使用 Email package 中的移动 action 将一封电子邮件一次移动到目标文件夹。

移动 action

为基于 SOAP 的自动化配置 p12 证书(Service Cloud 工单 ID: 00757213)

SOAP Web Service action 中,现在可以选择 p12 证书文件并提供密码进行用户身份验证。 通过此增强功能,现在可以访问使用 p12 证书认证(更安全的 SSL 证书类型)的网页服务。

使用 SOAP Web 服务操作的示例

改进了 Terminal Emulator 窗口上内容的可访问性和可用性(Service Cloud 工单 ID: 01609467)

现在可以改进 Terminal Emulator 窗口上显示内容的可访问性和可用性。 使用的 Terminal Emulator package 的增强获取文本 action 功能时,现在可以查看并提取 Terminal Emulator 窗口中存在的所有行和文本,并根据需求执行操作。

在 Terminal Emulator 中使用获取文本 action

运行 bots,可以选择是否匹配窗口标题的字母大小写

现在可以运行 bots,即使捕获窗口的标题与字母大小写不匹配。 对于 bot 识别静态窗口或浏览器标题以及带有通配符的标题,如果希望匹配字母大小写,可以选择使用区分大小写选项进行区分大小写匹配,或者进行不区分大小写匹配。

安全录制期间,控制图像在 Control Room 中的预览和存储

现在可以通过启用录制器预览图像设置,选择对象图像是否在安全录制期间可供预览并存储在 Control Room 中。 启用此设置时,图像将在 Bot editor 中预览并在 Control Room 中存储 60 分钟。 如果您选择不预览,则不会捕获图像。

安全记录 | 安全录制模式 | 配置设置

从 SharePoint 自动化 Microsoft Excel 电子表格

您现在可以自动化处理上传并在 SharePoint 上共享的 Microsoft Excel 电子表格。 使用Excel 高级版 > 打开 action 操作,从 SharePoint 位置打开 Microsoft Excel 电子表格。

Using the Open action for Excel advanced

在 Edge 中使用 IE 模式进行自动化处理 Citrix Virtual Apps

使用 Recorder 时,现在可以在启用 IE 模式的 Microsoft Edge Chromium上自动化处理 Citrix Virtual Apps

使用 Microsoft UI 自动化 (COM) 技术自动化控件
对于自动化,现在可以在以下场景中使用 Microsoft UI Automation (COM) 技术:
  • 使用安全录制模式捕获控件
  • 捕获和自动化组合框和列表视图控件
  • IfLoopWait packages 中使用对象存在对象不存在 Recorder条件

使用特定技术进行捕获 | 对使用 Universal Recorder 捕获的对象执行的操作

Citrix Virtual Apps 和其他 Citrix 应用程序的无缝自动化

使用 Citrix 新的 Automation 360 远程坐席,现在可以使用 Recorder 对所有类型的 Citrix Virtual Apps 和在桌面应用程序上支持的其他 Citrix 应用程序执行无缝自动化。

Citrix 新的 Automation 360 远程坐席支持以下浏览器和技术:
  • Google Chrome
  • Internet Explorer
  • Microsoft Edge
  • 使用 IE 模式的 Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Java
  • Electron 应用程序
  • Microsoft Active Accessibility (MSAA)
  • Microsoft UI 自动化

在 Citrix 服务器上安装 Automation Anywhere 远程坐席 | 在 Citrix Virtual Apps 服务器上使用记录器

重要: 有关支持的软件包的信息,请参阅 Automation 360 以前的发行版本
构建和运行 bots
通过代码分析实施编码标准
现在可以通过在 Control Room 中配置编码规则来实施最佳编码实践。 此功能可帮助您防止潜在错误,提高 bot 可靠性,并使代码更加统一、易于访问、可靠且高效。
  • 作为具有查看策略管理策略权限的管理员或用户,您可以为所有用户配置代码分析策略。
  • 作为 Citizen Developer,您可以运行代码分析,以根据可读性、可维护性、安全性和合规性的最佳实践对您的 bots 进行分析。

代码分析

选择特定版本的子级 bot 与父级 bot 一起签出(Service Cloud 工单 ID: 01771388)

签出父级 bot 时,现在可以选择要签出的子级 bot 的版本。 父级 bot 的每个版本都可以有不同版本的子级 bot 依赖项。 使用此功能,您可以在回滚父级 bot 的同时回滚依赖项。 您可以修改依赖 bot 的特定版本。

在私有工作区中的文件夹之间轻松移动 bots 和文件(Service Cloud 工单 ID: 00733125)

现在可以在私有工作区中轻松地将 bots 和文件从一个文件夹移动到另一个文件夹,而无需任何权限。 使用此功能,如果将 bot 放置在错误的文件夹中,不再需要在正确的文件夹中克隆,然后从错误的文件夹中将其删除。

移动 bot

通过批量签入 bots 和文件,优化组织

现在可以从属于同一流程的不同文件夹中选择多个 bots 或相关文件,并使用相同的签入消息将它们从私有工作区批量签入到公共工作区。 最多可以签入 10 个父级 bots,但是对子级 bots 的数量没有限制。

失败签入的电子邮件通知(Service Cloud 工单 ID: 01598642)

作为管理员,您现在可以配置在开发人员的签入失败时向 bot 发送电子邮件通知。 如果没有发送此类电子邮件通知,bot 开发人员将无法察觉自己的签入失败,因为虽然签入状态始终记录在审计日志中,但未经许可,开发人员无法访问审核日志。 通过电子邮件通知,bot 开发人员可以了解失败的签入提交并立即重试。

导出离线记录的工作项(Service Cloud 工单 ID: 01769378, 01798514)

现在可以将工作项导出到 CSV 文件,以便进行离线审核和记录。 使用此功能,可以将选定的、筛选的或所有工作项导出到 CSV 文件。

将工作项导出到 CSV 文件

导出和导入队列以实现高效和灵活的使用

您现在可以在开发、测试和实际正式环境之间导出和导入队列。 这样,您可以在开发环境中创建队列,在测试环境中对其进行测试,然后将其推广到实际正式环境,从而高效地执行业务流程工作负载。 您还可以在导入队列时包含工作项。

导出队列| 导入队列

API 和集成
通过 v1/registration/auto API 将 Bot Agent 连接到 Control Room

您现在可以使用 V1/registration/auto API 自动注册并将您的设备连接到 Control Room。 必须在 API 请求中指定 Control Room URLuserName 属性。

使用自动注册 API

使用新的 Control Room API 获取特定执行 ID 的执行详细信息

您现在可以使用新的 API 端点 V3/activity/execution/<id> API,通过特定的执行 ID 获取执行详细信息,例如 botOutVariablesCallbackInfo

使用持有者令牌进行授权

Automation 360 支持带持有者令牌的授权标头,用于向 Control Room 发出 API 请求。 此标头先前不受支持,并且在 API 请求中被忽略。 从我们的 OAuth 服务中获取持有者令牌。 所有 API 调用必须包含来自身份验证 API 的身份验证令牌(生成 JSON Web 令牌)或来自 OAuth 服务的持有者令牌。 不能在 API 中同时使用这两者。

更改内容

Control Room、设备和 Bot Agent
自动重新部署错过的计划

现在可以确保将自动重新部署由于 Control Room 停机(Control Room 维护或更新)而错过的计划。

使用重新部署计划选项时,审核日志条目将事件类型标识为 计划未触发,并且在重新启动后 Control Roombot会自动重新部署。

通过自动删除临时文件解决磁盘空间不足问题

Automation 360 现在支持自动清理临时文件夹中的文件,从而解决磁盘空间不足的问题。

bot 导入操作中,将临时文件写入到以下路径,导致磁盘空间使用量增加,从而造成磁盘空间不足的问题: C:\Users\<aa cr admin account>\AppData\Local\Temp。 因此导致 bots 失败,并且临时文件必须手动清除。

增强的 Active Directory 角色映射页面

Active Directory 角色映射页面不再对映射进行默认验证。

在网络速度较慢和映射数量较多的情况下,验证所有角色映射可能需要较长的时间,因为这需要在 Control Room 数据库和 Active Directory 服务器之间进行通信。 此外,安全组和角色的更改并不频繁,不需要经常在此页面上进行验证。 Active Directory 角色映射页面现在只显示映射列表,由于不对映射进行验证,因此加载速度更快。

Bot Agent 的自动登录功能增强(Service Cloud 工单 ID: 01788805)

Bot Agent 现在即使交互式登录,自动登录也能成功运行: 不需要 CTRL+ALT+DEL 组策略已禁用。

以前,为了成功自动登录 Bot Agent,必须启用此组策略,但由于安全策略,并无法实现。 因此,Bot Agent 自动登录失败。

改进了 WLM 自动化管理
您现在可以使用 AAE_Admin 角色查看所有队列。 此外,还可以暂停、恢复和停止所有 WLM 自动化。
注: 如果您不是该队列的所有者、参与者或使用者,则只能查看队列名称,而不能查看队列详细信息。
PackagesactionsBot editor
在没有命名空间的情况下运行 DLL 文件(Service Cloud 工单 ID: 01765712)

即使未指定命名空间,现在也可以运行 DLL 函数,因为 DLL package运行函数 action 中的输入命名空间字段现在是选填字段。

注: 创建 DLL 或 Excel 会话变量时,现在会自动添加 package 版本。 以前,Automation 360 v.25 中的一个问题阻止在创建 DLL 或 Excel 会话变量时自动添加 package 版本。
技术和控制类型的大小写和格式更改

使用 Recorder 捕获对象时,现在可以轻松读取和识别技术类型和控制类型的名称,因为属性名称现在使用了更友好的大小写和格式。 例如,MS_ACTIVE_ACCESSIBILITY 被重命名为 Microsoft Active Accessibility。

每次迭代都会评估循环条件

在循环中重复运行 actions 序列特定次数时,现在在每次迭代中都会评估循环中的结束条件。

例如,当您遍历一个包含 10 列的 Data Table 时,在循环的结束条件中输入列数的动态值,使用数据表 > 删除列 action 在循环正文内删除索引为 0 的列,然后运行 botbot 将在每次迭代中删除一列。 由于循环结束条件在每次迭代中都要进行评估,因此可以减少迭代次数。

修复

版本 15459: 此版本包括以下修复(以及之前版本的修复):

针对与数据库身份验证一起使用时的多因素身份验证 (MFA) 相关问题的关键安全修复。 使用 SAML 或 AD 身份验证时,没有此漏洞。 有关此安全修复的更多信息,请参阅 Unexpected behavior observed with Two Factor Authentication post A360.26 upgrade, where a valid authenticator code alone is sufficient to login to CR, in spite of an incorrect password

Service Cloud 工单 ID: 01941769, 01945068

版本 15450: 此版本包括以下修复(以及之前版本的修复):
当您有大型且复杂的 bots 并且有许多依赖项时,如果从 Control Room 发送到 Bot Agent 的部署消息大小超过 5 MB,bots 将成功运行。

以前,当从 Control Room 发送到 Bot Agent 的部署消息大小超过 2 MB 时,bots 无法执行。

Service Cloud 工单 ID: 01882630

当您使用覆盖选项导入作为其他bots的手动依赖项的bot或文件时,导入过程不再从其他bots中移除这些依赖项。

以前,在 bot 导入期间,来自其他 bots 的覆盖选项的手动依赖项已被移除。

Service Cloud 工单 ID: 01911410, 01920508

您可以在文件和文件夹的文件夹触发器中选择包含美元符号 ($) 的路径,并且 bot 将成功执行。 以前,当您在文件和文件夹的文件夹触发器中选择包含 $ 的路径时,bot 会失败。

Service Cloud 工单 ID: 01829534

版本 15443(仅适用于美国东部和美国西部地区): 此版本包括以下修复(以及之前版本的修复):
当您使用覆盖选项导入作为其他bot的手动依赖项的bots或文件时,导入过程不再从其他bots中移除这些依赖项。

以前,在 bot 导入期间,来自其他 bots 的覆盖选项的手动依赖项已被移除。

Service Cloud 工单 ID: 01911410, 01920508

版本 15439(仅适用于日本地区): 此版本包括以下修复(以及之前版本的修复):
Control Room 更新到 Automation 360 v.26 版本后,现在可以成功检索为带有日文字符的全局值分配的值。

Service Cloud 工单 ID: 01911093、01911209、01911190、01911116、01911259

版本 15436: 此内部版本包含以下修复程序:
现在可以成功地从设备池中删除设备,不会产生任何错误。

以前,从设备池中删除设备时,它会从 Control Room 中删除,但仍保留在 DEPLOYMENT_ALLOCATION_QUEUE 表中。 因此,设备无法删除并显示错误。

Service Cloud 工单 ID: 01791502, 1840575

如果您在 Bot editor 工作区中使用从此处运行选项运行 bot,以进行调试,并且 bot 包含使用会话(本地全局会话)的 packages,则不再会出现以下编译器错误: 无法找到任何开放会话

Service Cloud 工单 ID: 01080318、01759454、01785168、01790014、01786670

在多用户环境中,对于同时进行的 bot 部署,现在将为所有用户生成 bot 启动器日志。

以前,在这种情况下,不会为所有用户生成 bot 启动器日志。

Service Cloud 工单 ID: 01759506

现在您可以成功列出计划任务,而且不再出现以下错误: 未知的时区 ID:US-Pacific-New

以前,可能会选择不支持的时区,从而导致此错误。

Service Cloud 工单 ID: 01759074

如果在 Bot CreatorBot Runner 之间共享设备,当您尝试编辑计划时,现在会显示以下更新消息: 未知: 由于没有提供设备池,所有运行用户都应使用默认设备。 运行用户 [dprunner] 没有默认设备,或者该设备与 Bot creator 共享

以前,如果在 Bot CreatorBot Runner 之间共享设备,当您尝试编辑计划时,会显示以下错误消息: 由于部署失败导致自动化失败

Bot Agent 从用户级别更新到系统级别时,现在可以使用 Recorder actions 或从 Google Chrome 浏览器中的窗口列表中捕获对象。 不再需要从当前用户级别 (HKEY_CURRENT_USER) 手动删除 Windows 中的注册表项。

Service Cloud 工单 ID: 00731155、00778022

连接到设备后,当您将全局缓存位置设置为无效路径时,将针对设备生成审核日志条目,此时将使用默认的全局缓存路径。
注: 根据所使用的设备和在硬盘上指定的路径,可能不支持对默认缓存路径进行验证。
如果在调试模式下编辑 DataTable 变量,现在可以水平滚动以查看 DataTable 变量中的所有列。

Service Cloud 工单 ID: 01818834

FTP / SFTP package 中,现在可以使用actions创建bots 操作,例如删除文件放置文件获取文件,即使文件名包含逗号 (,) 和冒号 (:) 等字符。

以前,文件名中不支持使用逗号 (,) 和冒号 (:) 等字符。

Service Cloud 工单 ID: 01772186

现在可以在 Enterprise 11 Control Room 中使用运行 actionAutomation 360 运行 Enterprise 11.3.3 bot

以前,由于设备 V1 API 在 11.3.3 版本中无法与空筛选器结合使用,因此运行 action 在 v.11.3.3 中不适用。

Service Cloud 工单 ID: 00825696、01747999

现在可以使用 ODBC 驱动程序成功连接到 Excel 或 Access(Microsoft Office 2016 或更高版本)引擎。

以前,如果尝试通过 ODBC 驱动程序频繁连接到 Excel 或 Access(Microsoft Office 2016 或更高版本)引擎,bot 执行会间歇性失败。

Service Cloud 工单 ID: 01762290、01755335、01778149、01778899、01793064、01788154、01810754、01806851、01811703、1815437、01807133、01799364、01755642、01749480、01767869、01807133、01818989、01815300、01826839、01804882、01842384、01846477、01762300、01331003

发送包含多个文件附件的电子邮件时,如果附件大小超过 24 MB,bot 现在会等待 120 秒后才会出现超时错误。

以前,发送带有大文件附件的电子邮件时,如果附件文件超过文件大小限制,bot 在 30 秒后将执行失败。

Service Cloud 工单 ID: 01763214

使用连接 action 操作通过 EWS 协议进行连接时,在以下场景中,发送电子邮件 action 和读取电子邮件现在在新行字符中打印电子邮件正文:
  • 创建 bot 并连接到 EWS 服务器时,使用循环 action将电子邮件读取为纯文本消息,然后使用记录到文件 action 将文本记录到文件中。
  • 使用发送电子邮件action并通过 OAuth 身份验证连接到 EWS 服务器发送电子邮件时。

Service Cloud 工单 ID: 01770645、01780628

在电子邮件 package 中,当您使用全部移动 action 并与 EWS 服务器建立连接时,如果目标文件夹的名称中包含以下任何特殊字符,请在特殊字符前使用反斜杠 (\) 作为转义字符:, + , * , ? , ^ , $ , ( , ) , [ , ] , { , } , | , \

例如,如果目标文件夹名称是 "4) folder name",请将其输入为 "4\) folder name"

Service Cloud 工单 ID: 01803958

如果 bot 包含错误,在以下场景中 Bot error 现在会显示 Finally 块内错误的正确行号: 当您在相应的 action 周围添加 Try/Finally 块,然后在 Finally 块中插入更多 actions,最后保存并运行 bot

现在可以通过使用包括多部分表单数据的 Rest 网页服务 action,成功上传文件名为日语的文件。

以前,文件上传功能无法处理文件名为日语的文件。

Service Cloud 工单 ID: 01801767

现在可以使用 Terminal Emulator package 执行与终端相关的任务而不会出现任何问题。 我们现在提供对启动 PC 命令 (STRPCCMD) 的支持,因此当您运行 bot 时,终端现在可以通过 STRPCCMD 命令成功打开应用程序。

以前,当您在 Terminal Emulator 上输入适当的密钥时,bot 没有打开预期的应用程序,因为 Terminal Emulator 中不支持 STRPCCMD 命令。

Service Cloud 工单 ID: 01816577

Terminal Emulator package 中,现在可以使用连接 action 操作与要自动执行任务的主机建立连接。

以前,当您使用连接 action时,部分终端主机将显示黑屏。

Service Cloud 工单 ID: 01823081、01841800

迁移后,当您使用 Excel 高级版 > 打开 action 操作打开一个已启用加载加载项的 Excel 文件并运行 bot 时,bot 现在可以成功运行,不会发生任何错误。

以前,由于某些启用了加载加载项选项的 Excel 文件停止工作,导致 bot 失败并且工作簿意外关闭。

Service Cloud 工单 ID: 00950745、01835066

当您使用PDF > 合并文档 action并在页面字段中选择所有页面选项以将多个 PDF 文档的所有页面合并为单个 PDF 文档时,输出的 PDF 现在将保留并合并来自各个源文档的所有属性,例如书签、链接、图层、附件和签名。

Service Cloud 工单 ID: 01792105

当计算机的操作系统语言不是英语时,Recorder运行时失败的错误信息现在将以与操作系统相同的语言显示 bot

以前,即使在操作系统语言不是英语的计算机上,错误信息也是以英语显示的。

Service Cloud 工单 ID: 01813050

即使屏幕分辨率超过 100%,现在也可以使用 App Integration package 成功提取窗口捕获区域内的文本。
使用特定技术,通过 RecorderGoogle Chrome 浏览器中自动运行并捕获窗口身份验证对话框。
Bots 在使用 Microsoft Access 数据库查询时不再会卡住。

Service Cloud 工单 ID: 01756390

即使 Microsoft Edge 是您的默认浏览器,现在也可以通过 浏览器 > 打开 action 新窗口选项打开本地文件。

Service Cloud 工单 ID: 01799784

bot 运行时,当您为窗口变量分配一个新的窗口标题时,窗口变量现在可以检测到正确的窗口。

Service Cloud 工单 ID: 01788466、01791773

在以下场景中,不会再遇到 UI 中的编译错误:
  1. 使用与 Automation 360 v.23 或更早版本一起发布的 Datetime package 创建一个使用 日期时间 > 分配 actionbot
  2. 然后,选择变量选项以添加变量值。
  3. 随后使用 Automation 360 v.24 或更高版本发布的 package 运行 bot
现在可以成功捕获从 Citrix 计算机启动的应用程序中的对象。
注: 此修复功能仅适用于新的 Automation 360 远程坐席,可以将其与更新的 Recorder package(版本 2.8.6-20220823-160834)结合使用。

Service Cloud 工单 ID: 00831939

将窗口标题分配给窗口变量时,如果变量字段的正则表达式值为空,bot 将不再不加检查地通过该值。 相反,现在将显示以下错误消息: 找不到窗口 '<window_name>'。 提供的正则表达式 ‘<regular_expression>' 无效。 请为变量 '<variable_value>’ 提供一个有效的正则表达式。
使用 PDF > 合并文档 action 合并多个 PDF 文档时,将合并 Adobe Acrobat 中的所有表单字段属性,并且输出的 PDF 文档现在可以正确呈现。

Service Cloud 工单 ID: 01760279、01792301

使用If > 文件夹不存在条件判断文件夹是否不存在时,如果指定的文件夹存在,bot 现在能够成功识别该文件夹,并且不会尝试再次创建。

以前,由于输入文件夹路径中存在前导和尾随空格,bot 无法识别现有文件夹,因此尝试创建该文件夹,导致出现错误。

Service Cloud 工单 ID: 01466067

如果您迁移 bot 并选择 HTML TagHTML InnerTextHTML type 属性,然后在搜索条件中选择 HTML 类型属性,bot 现在可以成功定位和识别对象并执行所选的 action

Service Cloud 工单 ID: 00829817、01757049、01761452、01822711

Recorder package 用于获取属性 action 操作时,现在会显示顶部、左侧、高度和宽度属性的正确值。
注: 获取属性 action 不会显示跨域 iFrame 元素的正确值。

Service Cloud 工单 ID: 01251758

在日语环境下使用 Windows 10 操作系统时,AISense Recorder package 现在可以正常工作。 由于 UTF-8 已启用,因此您不再需要使用任何变通方法。

Service Cloud 工单 ID: 01821267、01822433

当您使用 2.8.0-20220601-034227 及更高版本的 Recorder package 时,自动化的 bot 现在在 Google ChromeMicrosoft Edge 浏览器中返回 HTML InnerText 属性的正确值。

Service Cloud 工单 ID: 01257098、01754795、01791073、01787461、01813080、01846403

对于 WLM 队列,日期现在以正确的格式显示为 YYYY-MM-DD

以前,此日期以几年前的格式显示,这与 CSV 文件中的日期格式不匹配,容易引起混淆。

在多租户环境中,将工作项文件上传到其中一个租户的队列时,进行中选项卡现在仅在相应的租户中显示正确的文件上传状态。

以前,进行中选项卡显示所有租户的上传状态。

当 WLM 自动化正在进行时,管理员无法再删除创建该自动化的用户。

以前,可以删除创建自动化的用户,此后该自动化无法由其他用户暂停或恢复。

停止 WLM 自动化时,工作项不再卡在准备运行状态,而是移动到新建状态。

在设备池中,以前当您停止 WLM 自动化时,一些工作项会卡在准备运行状态,无法删除。

在 v.25 之前的版本中,如果更改了管理 > 设置 > 设备 > 高级选项设置中的任何配置字段,并将 Control Room 更新到 v.25,全局缓存位置现在将设置为默认值 C:/ProgramData/AutomationAnywhere/GlobalCache

以前,在这种情况下,全局缓存位置字段不会显示任何值,令人感到困惑。

Service Cloud 工单 ID: 01869048

活动 > 历史 > 视图页面中使用运行机器人选项来运行bot时,bot 现在能够成功运行。

以前,在这种情况下,bot 执行失败并降出现错误。

导入包含手动依赖项的 bot 时,对于覆盖选项,导入过程现在将移除手动依赖项。

之前,在导入 bot 时,覆盖选项不会删除手动依赖项。

Service Cloud 工单 ID: 01813452

bot 导入到文件夹中时,如果存储库中已存在一个名称相同但字母大小写不同的文件夹,bot 导入现在会因发生错误而失败。

以前,在这种情况下,bot 将成功导入,但导入的 bot 在执行时会由于错误的文件夹路径而失败。

Service Cloud 工单 ID: 01270324、01816507

您现在可以顺利访问公共工作区中的所有文件夹,没有任何问题。

之前,当您在公共工作区的文件夹下导入并克隆一个 bot,然后尝试访问该文件夹时,有时会发生错误,导致无法访问该文件夹。 当 bots 目录下的文件夹数量超过 2100 个时,有时会发生这种情况。

Service Cloud 工单 ID: 01852748

Enterprise 11 更新到 Automation 360 或从较早版本的 Automation 360 更新到较新版本时,即使映射条目的专有名称 (DN) 列在数据库中为空,先前定义的组映射也会保留。

以前,由于 DN 列的值为空,导致一些先前定义的组映射被删除。

在更新到 Automation 360 v.22 或更高版本后,Repository Management (v2/repository/file/list) API 现在会返回正确的文件大小,作为响应输出。

以前,Repository Management (v2/repository/file/list) API 在响应输出中返回的文件大小为零。

Service Cloud 工单 ID: 01151460

Azul Zulu JDK 现已更新到版本 11.0.15+10。 先前的版本 11.0.14+9 存在一些漏洞。

此版本的常见漏洞和暴露 (CVE) 如下: CVE-2022-34169、CVE-2022-21540、CVE-2022-21541、CVE-2022-21549 和 CVE-2022-34169

Service Cloud 工单 ID: 01854652、01868897、01857973、01854652、01887083

限制

使用 JDBC 连接到 Microsoft Access 数据库并指定数据库路径时,如果在查询中使用以下特定的聚合函数,运行 bot 时会发生错误。
ASC, ATN, SQR, CBOOL, CCUR, CDATE, CDBL, CDEC, CDATE, CDBL, CINT, CLONG, CLNG, CSIGN, CSTR, CVAR, DATEADD, DATEDIFF, DATEPART, DATESERIAL, DATEVALUE, FORMAT, IIF, INSTR, INSTRREV, ISDATE, IsNull, ISNUMERIC, LEFT, LEFTS, LEN, MID, MONTHNAME, DATE, NOW, NZ, SIGN, SPACE, STR, TIME, VAL, WEEKDAYNAME, WEEKDAY, STRING, TIMESERIAL, CONCAT
解决方法
  1. 转到管理 > 设置 > 设备 > 高级选项 > 机器人启动器 JVM 选项,并设置值如下:-Dhsqldb.method_class_names=net.ucanaccess.converters*
  2. 重新启动 Automation Anywhere Bot Agent 服务。
Oracle 数据库 不支持外部密钥保管库集成。
并非所有错过的定期计划都会通过再次重新部署计划选项重新部署。 此外,在进行中选项卡中,仅显示错过的重复计划的一个条目。
作为 IQ Bot 用户,只能查看流程的最新版本。 由于版本检查是基于 Automation Anywhere 文件版本而不是 Git 版本进行的,无法签出流程的先前版本。

通过 Control Room 中的 OAuth2 配置设置,目前无法连接到 OAuth2 服务。 计划与我们的合作伙伴应用程序进行 OAuth2 集成的客户应能够在 11 月之前使用该服务。

Oracle 数据库 环境中,由于版本检查是基于 Automation Anywhere 文件版本而不是 Git 版本进行的,无法在公共文件夹中查看已签入的 bot

解决方法: 要查看公共文件夹中已签入的 bot,必须使用刷新按钮手动刷新自动化页面。

Oracle 数据库 环境中,选择队列中工作项的数字格式和排序顺序,然后使用 按队列运行机器人选项运行 bot 时,将不会部署队列。 此外,在审核日志活动页面中不会显示任何错误。

对于使用无人值守 Bot Runners 的常规或计划自动化,在以下场景中,bot 部署将保持在排队状态,并在进行中页面上累积:
  • 如果设备宕机或不可用。
  • 如果运行身份用户正在忙于执行 bot
对于不在部署状态的设备,如果排队的 bots 数量达到 500,将阻止对所有设备或所有运行身份用户执行 bot 部署。
解决方法: 要运行已被阻止的部署,请执行以下任一操作:
  • 进行中页面选择排队的作业,并将其移动到历史页面。
  • 重新连接 Bot Runner 设备。
在使用Excel 高级版 > 打开 action 的公共工作区中,使用将机器人更新为默认软件包版本选项设置默认软件包版本时 botsTask Bots 不显示会话名称和文件路径值。
解决方法: 执行以下解决方法之一:

Service Cloud 工单 ID: 01905290、01882083、00712719、00728499、00737694、00803673、01255722、00838604、00772147、01760236、01762679、01771416、01761859、01782588、01778220、01784255、01789551、01809167、01818690、01831969、01813413、01287311、01923711、01927867

在 SAP BAPI package 中运行标准工作流时,将遇到错误。

解决方法: 要执行 SAP BAPI,将运行函数调用 (RFC) 与创建函数设置获取字段值设置获取结构设置获取表 actions 结合使用。

当您使用 2.6.1-20220428-010714 或更高版本的 Recorder packageMicrosoft Edge 浏览器上自动运行网页时,Recorder 可能无法在 JavaScript 警报、提示和确认弹出窗口上执行单击左键单击 actions 操作。

解决方法: 要成功执行单击 actions,请将 Recorder package 降级到版本 2.5.4-20220309-151830 或更早的版本。

当您使用浏览器 > 关闭 action 关闭在 Microsoft Edge 浏览器中打开的标签页或窗口时,如果只有一个 Microsoft Edge 浏览器窗口打开,bot 会遇到以下错误: 关闭选项卡时出错

当您在 Google ChromeMicrosoft Edge 浏览器中运行 bot 时,使用 IfLoopWait action,从浏览器选项卡中的活动标签页列表中选择网页,关闭浏览器窗口,然后运行 bot,无论提到的超时值是多少,bot 可能需要两分钟才能在浏览器中打开网页。

解决方法: 将 IfLoopWait action 移动到 If 块内,并使用相同浏览器应用程序的应用程序正在运行条件来检查浏览器是否正在运行。
当您在 Oracle 中运行存储过程并返回 SYS_REFCURSOR 时, 运行存储过程 action 没有关闭游标。 因此,在达到最大光标限制后,此 action 会导致错误。

当您迁移包含 XML 命令 > 获取单个节点bot 时,迁移后,bot 遇到以下错误: 在执行获取单个节点命令时,未在 XPath 找到节点

解决方法: 如果 XPath 表达式不是以 (/) 开头,则应用以 “/“ 开头的 XPath,以便在执行时跳过修改或设计 XPath 表达式以获得所需结果。
在调试模式下运行 bot 时,如果变量大小超过3 MB,bot 将会失败。 出现一条错误信息,显示某个变量已超过 3 MB 限制。
当您使用浏览器 > 打开 action 自动运行在 Google ChromeMicrosoft Edge 浏览器上运行的浏览器窗口时,从浏览器窗口中选择更多工具 > 命名窗口选项,以在 bot 运行期间更新此窗口的标题,然后当您尝试使用更新后的窗口标题运行 bot 时,bot 可能会失败。

当您在 App Integration package 中使用 actions 从窗口中提取文本时,bot 可能无法检测到 Windows 11 操作系统的新用户界面并捕获文本。

解决方法: 在 Windows 11 操作系统中启用旧版经典用户界面。 请参阅 Restore Old Classic Notepad in Windows 11

当您使用 /v2/repository/file/list 时,响应会列出受到用户角色限制的机器人。 如果您以 AAE_Admin 的身份使用此 API,则可以在响应中查看私有存储库中的机器人。 而如果作为 Bot Creator 使用此 API,则可以在响应中查看系统机器人(录制器)。

解决方法: 使用 /v2/repository/workspaces/{workspaceType}/files/list
命令提示符 API 允许您切换设备注册,即使在不重新安装 Bot Agent 的情况下允许设备(单用户)切换到另一个 Control Room 选项被禁用。
Automation 360 v.25 更新到更高版本时,尽管在 Control Room 中启用了代码分析,但不会保留更新后策略中设置的规则。

解决方法: 在更新之前,我们建议您记录在 Automation 360 v.25 中启用的规则,然后在更新到更高版本后重新启用。

创建 locker 时,将无法添加 locker 管理者和参与者。

解决方法: 创建 locker 后,编辑 locker,然后添加 locker 管理者和参与者。

Service Cloud 工单 ID: 02004160

在计划 Task BotAPI Task 或流程时,即使选择了不再受支持的 ESTHSTMST 时区,也不会显示错误。

Service Cloud 工单 ID: 02145509

功能弃用

查看已弃用或即将弃用的功能和能力(来自 Automation Anywhere 或其他第三方供应商),以了解它们对您的自动化的影响。
Automation Anywhere Mobile 应用程序已弃用

Automation Anywhere Mobile 应用程序自 2022 年 7 月起弃用,并且不会更新到后续版本的 iOS 和 Android。 该移动应用程序已不再可用,也不会提供进一步的支持。 目前没有可替代的产品。

Tesseract OCR v3 已弃用

Tesseract OCR 版本 3 自 2022 年 9 月起弃用。 如果您使用 Tesseract OCR 版本 3 创建了学习实例,我们建议您在更新到 Automation 360 v.26 之前,计划使用其他 OCR(包括 Tesseract4 OCR)训练您的学习实例。

Tesseract OCR v3 的弃用

IQ Bot Extraction package 弃用

IQ Bot Extraction package 自 2022 年 9 月起弃用。 作为 Automation 360 v.26 的一部分,IQ Bot 将不再支持用于发票数据提取的预训练计算机学习模型。

要将您的机器人从 IQ Bot Extraction package 移动到 Document Automation,请参阅 IQ Bot Extraction package

Automation Anywhere for Excel 已弃用

Automation Anywhere for Excel 自 2022 年 1 月起弃用。 该插件不再作为产品提供下载。 然而,我们将为已在使用该产品的现有客户提供支持。

没有可用于 Microsoft Excel 的替代产品插件。 在 Automation Anywhere for Excel 中,此操作从 Excel 应用程序内部触发。 但是,作为替代方案,新客户可以在 Automation 360 Automation Workspace 内为 Excel 开发 bots,并使用输入变量指定文件名、工作表和 bots 的操作范围。 在 Automation Anywhere for Excel 中,此操作从 Excel 应用程序内部触发,而现在此操作从 Automation Anywhere Control Room 中触发。

G-Suite 应用程序 package 已弃用

G-Suite 应用程序 package 自 2022 年 9 月起弃用,不再支持使用连接断开连接 actions 与 Google 服务器建立连接并自动执行任务。

建议: 对于特定的 G-Suite 应用程序,G-Suite 应用程序 package 的功能在以下 G-Suite packages 中可以使用:
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Google Sheets
要自动运行任务,请在相应的 G 套件 package 中,使用相应的连接断开 actions