使用 删除附件 操作从 ServiceNow 记录中删除附件。

先决条件

在开始任何 ServiceNow 操作之前，请确保您已通过身份验证。 有关更多详情，请参阅 ServiceNow 身份验证操作。

过程

  1. 从操作窗格中，选择ServiceNow > 附件 > 删除附件，并将其放置在画布上。
  2. 指定以下字段中的详细信息：
    1. Sys_id： 输入附件 ID 或选择存储附件 ID 的变量。
    2. 会话名称显示为 默认。

    ServiceNow 删除附件
  3. 单击运行以保存并运行您的机器人。 当机器人成功运行时，您在 ServiceNow 记录中的附件将被删除。