Automation 360 和即将到来的 Internet Explorer 11 EOL
Microsoft 宣布从 2022 年 6 月开始，Microsoft Internet Explorer 的生命周期结束 (EOL)，并建议使用 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge 或 Microsoft Edge。这将对自动化 (bots) 产生影响，具体因当前所使用的、运行 bots 的操作系统而异。
有关详情，请参见下表：
| Microsoft 操作系统 | Automation 360 和 Enterprise 11 bots |
|---|---|
| Windows 10 半年频道 | 升级 bots 以使用兼容的浏览器。 有关支持的浏览器列表，请参阅 RPA Workspace 的浏览器要求。 |
| 所有其他支持的操作系统 | 没有直接影响 |
从 Automation 360 v.25 版本开始，系统会提示您通过其他支持的替代浏览器（例如 Google Chrome 或 Microsoft Edge (Chromium) 而不是 Internet Explorer）访问 Control Room。将无法再在 Internet Explorer 上访问您的 Control Room。通过与 Microsoft 的浏览器支持策略保持一致，我们可以为您提供更强大的功能，使最新的浏览器（例如 Google Chrome 和 Microsoft Edge）在技术上可行。
一般常见问题
- 我如何知道我是否受 Internet Explorer EOL 影响？
- 要评估您实际上是否受 Internet Explorer EOL 影响，需要执行以下操作：
- 检查基础的旧版应用程序或网站是否只能在 Internet Explorer 上运行，并且不能移动到任何其他浏览器。
- 检查运行 bot 的设备是否具有使用半年频道 (SAC) 许可证的 Windows 10 版本。
如果以上两个问题的答案都是肯定的，那么您会受 Internet Explorer EOL 影响。
- 为什么会有此改变？
- Microsoft 最近宣布，某些版本的 Windows 操作系统上的 Internet Explorer 将于 2022 年 6 月 15 日停用。
虽然我们将在 Internet Explorer 上终止对 Control Room 的支持，但我们将继续添加替代浏览器支持的新功能和高级功能。
- 支持何时终止？
- 从即将发布的 Automation 360 v.25 版本开始，系统将提示任何尝试通过 Internet Explorer 访问 Control Room 的用户使用替代浏览器，例如 Google Chrome 或 Microsoft Edge (Chromium)。
- 我能否连接到 Enterprise 11 或 Enterprise 10 Control Room？
- 您可以继续使用 Internet Explorer 连接到 Enterprise 11 Control Room。
- 我已经使用 Internet Explorer 构建的自动化会怎么样？
- Microsoft 计划从 2022 年 6 月起在某些操作系统上停止对 Internet Explorer 的支持。如果此更改会影响您，您应该开始计划更新自动化来使用其他浏览器，例如 Microsoft Edge (Chromium)。
请参见 Lifecycle FAQ - Internet Explorer and Microsoft Edge，获取支持 Internet Explorer 的 Windows 操作系统列表。
有关基于方案的自动化更新的信息，请参阅 迁移常见问题。
- 如果在通过半年频道 (SAC) 获得许可的 Windows 10 专业版或企业版以外的操作系统版本上运行自动化，那么 EOL 是否会影响所运行的自动化？
- 不会，如果您的自动化是在通过 SAC 许可的 Windows 10 专业版或企业版以外的操作系统版本上运行，则不会受到影响。有关更多信息，请参阅 Microsoft 提供的常见问题解答。
- 我的组织拥有基于 Internet Explorer 11 的旧版应用和网站，这些应用和网站使用 Automation 360 自动执行。我们计划在 EOL 日期之前将旧版应用迁移到具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge。我在 Internet Explorer 11 上构建的现有自动化会怎么样？
- 在将旧版应用迁移到具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge 后，在对之前在 Internet Explorer 11 上构建的自动化进行编辑并使其适用于具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge 之前，这些自动化不会运行。
您可能需要再次捕获对象并针对这些对象更新相应操作，自动化才能在具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge 上成功运行。
- 我的应用程序在具有 Internet Explorer 模式在 Microsoft Edge 上运行。我能否使用 Automation 360 在具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge 上创建和运行基于对象的自动化？
- 可以，从 Automation 360 v.23 开始，具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge 支持基于对象的自动化。您可以使用 Universal Recorder 录制对象并执行各种操作，以自动化在具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge 上运行的应用程序。注： 不需要单独的插件扩展。您也可以将 Microsoft Edge 插件扩展用于具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge 浏览器。
- Automation Anywhere 是否会提供任何工具将使用 Internet Explorer 的自动化转换为 Microsoft Edge？
- Microsoft 建议用户在 Internet Explorer 兼容模式下使用 Microsoft Edge。我们计划提供一个实用程序将使用 Internet Explorer 的自动化转换为在 Internet Explorer 兼容模式下使用 Microsoft Edge。
迁移常见问题
- 有关转换工具的普遍可用性，将向 Automation 360 用户提供哪些指导？
- 对于 Automation 360 用户，我们计划面向 On-Premises () 用户和 Cloud 用户 () 发布 Automation 360 v.24 补丁。您必须升级到此补丁才能利用具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge 支持。此补丁将包含在 Internet Explorer 模式经过 Microsoft Edge 认证的包和 bot 更新向导。您可以手动更新 bots，也可以使用 bot 更新向导批量更新 bots，使它们能够在 Internet Explorer 模式下与 Microsoft Edge 配合使用。注： On-Premises 用户可以在 提前访问此补丁并在开发环境中进行测试。
- 有关转换工具的普遍可用性，将向 Enterprise 11 用户提供哪些指导？
- 对于 Enterprise 11 用户，我们计划于 发布 Version 11.3.5.x 试用版补丁来支持具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge。您必须升级到最新版本才能充分利用此补丁。除此补丁以外，我们还将发布转换实用程序和增强的 Bot Scanner。利用增强的 Bot Scanner，用户能够获得 Internet Explorer 在其 bots 内的使用情况统计数据，这有助于他们规划和制定整体转换策略。用户可以手动更新 bots，也可以使用转换实用程序批量转换 bots，使它们能够在 Internet Explorer 模式下与 Microsoft Edge 配合使用。注： 用户可以在 提前访问此补丁并在开发环境中进行测试。
升级到 Automation 360 v.24 补丁后，从 Enterprise 11 迁移到 Automation 360 的用户操作一次即可将 bots 迁移和转换结合起来，并在 Internet Explorer 模式下使用 Microsoft Edge。
- 如果用户的自动化受 Internet Explorer EOL 影响，则用户可以选择哪些选项来保持业务的连续性？
- 用户可以通过以下选项中的任何一项来确保业务的持续性：
- 将 Windows 版本的许可证从半年频道 (SAC) 更改为长期服务渠道 (LTSC)。
有关详细信息，请参阅Lifecycle FAQ - Internet Explorer and Microsoft Edge。
- 将运行自动化的设备的 Windows 操作系统版本升级到 Windows 10 SAC 以外的版本。
有关详细信息，请参阅Lifecycle FAQ - Internet Explorer and Microsoft Edge。
- 使用支持的浏览器（Internet Explorer 除外）重新捕获应用程序对象来手动编辑受影响的 bots、更改窗口标题、变量或任何特定于浏览器的相应操作。验证您的自动化并在所选浏览器中的目标应用程序上运行更新后的 bots。注： 这不适用于使用 Web Recorder 命令的已迁移 Enterprise 11 或 Enterprise 10 bots。
- 重新创建 bots，使用任何支持的浏览器（例如 Microsoft Edge 或 Google Chrome）替换旧的机器人。
- 使用 Automation Anywhere 提供的转换工具将基于 Internet Explorer 的 bots 转换为具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge。注： 该工具不能用于将在 Internet Explorer 中构建的 bots 转换为其他支持的浏览器，例如 Google Chrome、Microsoft Edge（标准模式）或 Mozilla Firefox。
- 将 Windows 版本的许可证从半年频道 (SAC) 更改为长期服务渠道 (LTSC)。
- 安装 Windows 更新后，Internet Explorer 请求将被重定向到 Microsoft Edge。IE 模式是自动设置还是需要手动设置？
-
- Microsoft 推荐的方法是将在 Internet Explorer 上运行的网站或应用程序注册到 Microsoft 网站列表管理器。
有关详细信息，请参阅Enterprise Mode and the Enterprise Mode Site List。
- 或者，您可以使用 Microsoft Edge 中的 Microsoft Edge IE 模式兼容性设置列出某些仅在 IE 模式下打开的网站。请注意，这些设置需要每 30 天更新一次。
- Microsoft 推荐的方法是将在 Internet Explorer 上运行的网站或应用程序注册到 Microsoft 网站列表管理器。
迁移场景 A：如果您不熟悉 Automation 360 并具有使用 Internet Explorer 构建的 bots，或者如果您从 Enterprise 11 或 Enterprise 10 迁移到 Automation 360 并具有使用 Internet Explorer 构建的 bots，请查看以下信息。
- 我需要做些什么来确保在 Internet Explorer 达到 EOL 后，在 Internet Explorer 上构建的自动化仍继续运行？
- 为确保您的自动化在 EOL 之后能够继续在 Internet Explorer 上运行，您需要执行以下操作：
- 将在 Internet Explorer 上运行的网站或应用程序注册到 Microsoft 网站列表管理器。有关详细信息，请参阅Enterprise Mode and the Enterprise Mode Site List。
- 将 Automation 360 升级到支持具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge 的最新 Automation 360 v.24 版补丁。
- 使用“更新 bot”向导将在 Internet Explorer 上运行的每个 bot 转换为具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge。注：
- 不使用与 Internet Explorer 相关命令的 Bots 将不会被转换。
- 如果 bot 更新完成且没有任何错误，则将在 Control Room 公共存储库中创建新版本的 bot。
- 查看“更新 bot”报告，了解您是否需要查看更新的 bot 或采取任何行动。
-
运行更新的 bot，验证 bot 在具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge 中是否运行良好。
迁移场景 B：如果您当前使用的是 Enterprise 11 或 Enterprise 10 并计划迁移到 Automation 360，请查看以下信息。
- 我尚未开始迁移到 Automation 360。你们对计划迁移有什么建议？
- 迁移到 Automation 360 涉及将 Enterprise 11 或 Enterprise 10 bots 转换为 Automation 360 兼容格式，使转换的 bot 能够在 Automation 360 中成功运行。
如果这些 bots 是使用 Internet Explorer 11 自动执行，那么您必须要做的工作有将这些 bots 进一步转换为具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge 并在新的浏览器中验证 bots。
如果您使用的是 Enterprise 11，并且受 Internet Explorer EOL 影响，则建议您继续使用 Enterprise 11 并将与 Internet Explorer 相关的 bots 转换为具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge，这样您就可以在 EOL 日期之前测试和验证 bots。
有关转换工具的详细信息，请参阅 Enterprise 11 and upcoming Internet Explorer 11 EOL。稍后您可以在方便的日期计划迁移到 Automation 360。
如果您使用的是 Enterprise 10，并且受 Internet Explorer EOL 影响，则我们建议您首先迁移到 Enterprise 11 并将与 Internet Explorer 相关的 bots 转换为具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge，这样您就可以在 EOL 日期之前测试和验证 bots。
有关转换工具的详细信息，请参阅 Enterprise 11 and upcoming Internet Explorer 11 EOL。稍后您可以在方便的日期计划迁移到 Automation 360。
对于计划在 Enterprise 11 或 Enterprise 10 中构建的任何新 bots，建议使用任何支持的浏览器在 Automation 360 中进行构建，尽可能地减少 Internet Explorer EOL 造成的任何影响。
迁移场景 C：如果您当前使用的是 Enterprise 11 或 Enterprise 10，并且正在迁移到 Automation 360，请查看以下信息。
- 我已将使用 Internet Explorer 的部分 bots 迁移到 Automation 360，并且有一些使用 Internet Explorer 的 bots 正在 Enterprise 11 中等待迁移。您对维护两个并行环境有何建议？
- 如果您正在进行迁移，并在维持两个并行环境，在 Enterprise 11 和 Automation 360 版本上都有基于 Internet Explorer 的 bots，那么您需要确保在各自的环境中将这些 bots 转换为 Internet Explorer 模式中的 Microsoft Edge，以防您无法在 Internet Explorer EOL 之前完成将待处理的 Enterprise 11 bots 迁移到 Automation 360。
对于基于 Internet Explorer 的 Enterprise 11 bots，请将 Enterprise 11 升级到支持具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge 的最新 Version 11.3.5.x 补丁版本。升级后，请使用 Enterprise 11 转换实用程序转换 Microsoft Edge 中这些具有 Internet Explorer 模式的 bots，使这些 bots 在 Internet Explorer EOL 之后能够继续在 Enterprise 11 中运行。
同样，对于基于 Internet Explorer 的 Automation 360 bots，请升级到支持具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge 的最新 Automation 360 v.24 补丁版本。升级后，请使用 Automation 360 bot 更新向导转换 Microsoft Edge 中这些具有 Internet Explorer 模式的 bots，使这些 bots 在 Internet Explorer EOL 之后能够继续在 Automation 360 中运行。
稍后，您可以决定何时将已转换为具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge 的 Enterprise 11 bots 迁移到 Automation 360。当您决定这样做时，请注意，您可以使用 Automation 360 Bot 迁移向导，无需使用将使用 IE 构建的机器人转换为具有 IE 模式 的 Edge 选项。
有关详细信息，请参阅Bot Migration Wizard。
注： 对于基于 Internet Explorer 的 Enterprise 10 bots，我们不打算发布支持具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge 的 Enterprise 10 补丁。因此，Enterprise 10 用户必须确保将基于 Internet Explorer 的 bots 迁移到 Automation 360 v.24 补丁版本。 - 如何才能确定使用 Internet Explorer 相关命令或操作的哪些 bots 需要转换为具有 Internet Explorer 模式的 Microsoft Edge？
- 对于 Enterprise 11 bots，您可以运行 Bot Scanner 实用程序，包含选项能够扫描 bots 了解 Internet Explorer 的使用情况。此实用程序会生成一份报告，列出所有使用 Internet Explorer 相关命令的 bots。
对于 Automation 360 bots，该工具将扫描 bots 并生成 Internet Explorer 使用情况报告（目前不可用）。
若对此更改有任何其他问题，请联系指定的 CSM 或支持团队。