为自动化管理员、专业开发者和平民开发者设置角色和权限,以确保他们能够根据各自的角色和任务访问 AI Agent Studio 功能。

以下部分详细描述了每个角色的职责和权限。

注: AI Agent Studio 需要 企业平台 许可证。 在购买 企业平台 许可证后,拥有 AAE_Admin 角色的 IT 管理员将为自动化管理员创建一个角色。 在此之后,自动化管理员将创建角色并根据其他用户的任务分配权限。

自动化管理员

角色: AAE_Basic,自动化管理员自定义角色

许可证: 有人值守机器人运行程序

自动化管理员自定义角色需要以下权限:
自动化管理员自定义角色 权限
自动化管理员自定义角色
  • 查看模型连接 > 管理模型连接
  • 查看设置 > 管理设置
  • 凭据 > 管理我的凭据和存储柜(选中所有复选框)
  • 除上述权限外:
    • 导航到管理 > 设置 > AI 数据管理
    • 单击编辑图标,编辑数据记录设置并选择启用,然后选择允许用户在 AI Skills 上禁用日志
需要注意几点:
  • 自动化管理员为其他用户启用AI 数据管理 > 数据记录设置设置。 一旦为用户启用此功能,自动化管理员也可以为他们启用 AI 治理 设置。
  • 自动化管理员根据用户的任务创建并分配专业开发者和平民开发者自定义角色。
  • 根据要求,自动化管理员可以通过启用以下选项为任何角色启用 AI 治理 权限: 查看 AI 治理日志 > 查看 AI 治理日志详情

专业开发者

角色: AAE_Basic,专业开发者自定义角色

许可证: Bot Creator,Automation Co-Pilot Business User1

在配置和使用 AI Agent Studio 时,专业开发者需要以下设置:

数据记录设置
  • 导航到管理 > 设置 > AI 数据管理
  • 单击编辑图标,编辑数据记录设置并选择启用,然后选择允许用户在 AI Skills 上禁用日志
    注: 自动化管理员为专业开发者启用数据记录设置后,开发者将在 AI 技能 屏幕中看到数据记录已启用开关。 此开关使他们能够专门为该 AI 技能 启用或禁用数据记录。 如果开发者禁用该开关,所有提示数据——包括提示文本、响应和参数设置——将在 AI 提示日志中被屏蔽。
在创建 AI Agent 时生成提示
  • 导航到管理 > 设置 > Co-Pilot for Automators
  • 单击编辑图标以编辑 Co-Pilot for Automators 并选择启用
    注: 一旦自动化管理员为专业开发者启用此设置,他们在创建 AI Agent 时会看到为您的坐席生成提示屏幕。
专业开发者自定义角色需要以下权限。 自动化管理员创建并分配此角色:
专业开发者自定义角色 权限
专业开发者自定义角色
  • 查看模型连接管理模型连接
  • AUTOMATOR AI > Co-Pilot for Automators 1
  • 查看角色
  • 查看设置
  • 凭据 > 管理我的凭据和存储柜 > 查看和编辑所有凭据属性值
  • 机器人 > 查看我的机器人
    注: 选中所有复选框以查看我的机器人设置,然后 机器人 选项卡将被启用。 同时选中 机器人 选项卡的所有复选框。 这将确保专业开发者的文件夹级别权限。

平民开发者

角色: AAE_Basic,平民开发者自定义角色

许可证: Bot Creator,Automation Co-Pilot Business User1

平民开发者自定义角色需要以下权限。 自动化管理员创建并分配此角色:
平民开发者自定义角色 权限
平民开发者自定义角色
  • 查看模型连接
  • 凭据 > 管理我的凭据和存储柜 > 查看和编辑所有凭据属性值
  • 机器人 > 查看我的机器人
    注: 选中所有复选框以查看我的机器人设置,然后 机器人 选项卡将被启用。 同时选中 机器人 选项卡的所有复选框。 这将确保专业开发者的文件夹级别权限。

1这对于创建或运行 AI Agents 是必需的,而不是用于创建或运行 AI 技能

注: 要在公共工作区或 Co-pilot 中运行流程,用户应具有 Automation Co-Pilot Business User 许可证