安装 Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0：Recorder package 版本 2.8.6

在安装了虚拟应用程序的 Citrix Virtual Apps 服务器上安装使用内部版本 v 2.0.0.7 的 Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0。

先决条件

在使用新版 Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 于 Citrix 环境中执行任务自动化时，请考虑以下注意事项：
  • 如果您使用 Google Chrome 进行自动化，请确保安装并启用 Automation 360 远程代理的 Automation Anywhere 扩展程序（版本 3.0.0.0 或更高版本）。

    Google Chrome extension for Automation 360

  • Automation Anywhere remote agent for Citrix 1.0 和 2.0 可以同时在 Citrix 环境中运行。
  • 当您在 bots 中使用 2.8.6-20220823-160834 或更高版本的Recorder package 时，我们强烈建议您使用 Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0。 如果您尚未安装 Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0，我们提供自动回退支持，将使用现有的 Automation Anywhere remote agent for Citrix 1.0。
    注：
    • 在回退期间，Automation Anywhere remote agent for Citrix 1.0 仅可与其支持的技术和浏览器一起使用。
    • 使用 Recorder package（版本 2.8 及更高版本）创建的 Bots 将与 Manifest V3 扩展程序一起使用。 对于 Manifest V3 扩展程序，请确保连接到 Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0。
  • 对于 Citrix 自动化，使用 Recorder package（2.8.6 之前的版本）创建的 bots 将无法与 Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 一起使用。 请确保连接到 Automation Anywhere remote agent for Citrix 1.0。
  • 如果您在相同的 Citrix 环境中使用 Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 和 Bot Agent，请确保在未重新安装更新版本的情况下，不要卸载 Automation Anywhere remote agent for Citrix 或 Bot Agent。 例如，如果您卸载了 Automation Anywhere remote agent for Citrix，请确保安装新版 Automation Anywhere remote agent for Citrix 或重新安装 Bot Agent，从而确保注册表项为最新状态。
  • 如果您的 bots 使用 2.7.3-20220527-004608 或更早版本的 Recorder package，那么 bots 将使用现有的 Automation Anywhere remote agent for Citrix 1.0。
  • 如果 Citrix XenDesktop 也通过相同的 Bot Creator 或 Bot Runner 设备连接，Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 将无法工作。
  • 不支持 Recorder 的技术选择下拉菜单选项。
  • 不支持 Microsoft UI 自动化 (COM)。
  • 不支持 SAP 自动化。
Citrix Automation 360 远程代理支持以下技术和浏览器
  • Google Chrome
  • Internet Explorer
  • Microsoft Edge
  • 使用 IE 模式的 Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Java
  • Electron 应用程序
  • Microsoft Active Accessibility (MSAA)
  • Microsoft UI 自动化

过程

  1. 登录到 Citrix Virtual Apps 服务器。
  2. 下载最新版本的 Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 安装程序文件到 Citrix Virtual Apps 服务器。 Citrix 服务器上运行的 Automation 360 远程代理解释从 Automation 360 接收到的数据并作出适当响应。
    1. 转到 A-People Downloads page (Login required)。
    2. 选择并下载 Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0。
  3. 运行 Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 安装程序。
    1. 提取 AARemoteAgent_2.0.zip 文件，并双击 A360RemoteAgent.exe 文件。
    2. 在 Automation 360 远程代理设置屏幕上，单击下一步。
    3. 在选择目标文件夹屏幕上，单击浏览以指定用于安装远程代理的非默认位置。 单击下一步。 默认的安装位置设置为 C:\Program Files (x86)\Automation Anywhere\A360 Remote Agent。
    4. 在设置状态屏幕上，跟踪安装过程的状态。
    5. 在安装向导已完成屏幕上，单击完成以完成安装。
  4. 从 Citrix 界面，将 Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 应用程序添加到 Citrix Delivery Controller。
    这在 Citrix StoreFront 中将 Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 注册为虚拟应用程序。
  5. 验证是否可以从 Citrix StoreFront 获得 Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0。
    Citrix StoreFront 中 Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 远程代理的名称是 A360 Remote 代理。

允许列表策略

要将特定于 A360 Remote 代理的虚拟通道添加到允许列表，请执行以下操作：

  1. 更新组策略，请参阅 Virtual channel allow list
  2. 以下是要添加到允许列表中的虚拟通道的详细信息：
    • 虚拟通道名称： AAV2
    • 应用程序路径： C:\Program Files (x86)\Automation Anywhere\A360 Remote Agent\A360.RemoteAgent.exe
  3. 重新启动您的 Citrix 环境。
  4. 如果第 2 步中描述的方法失败，请继续执行以下步骤：
    1. 检查以下注册表： Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Policies\Citrix\VCPolicies (REG_MULTI_SZ)
    2. 确保存在以下条目： AAV2,C:\Program Files (x86)\Automation Anywhere\A360 Remote Agent\A360.RemoteAgent.exe
  5. 如果第 4 步中列出的条目不存在，将在 Citrix 环境注册表中创建相同的条目并重新启动 Citrix 环境。