面向业务用户的 Automation Co-Pilot v.29 版发布
- Updated: 2025/04/30
面向业务用户的 Automation Co-Pilot v.29 版发布
查看 Automation Co-Pilot v.29 版本中的新增内容、更改内容、修复内容及限制。
关于此版本中更新的软件包的完整列表，请参见 v.29 中更新的 软件包。
新增内容
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队列自动化
在 Automation Co-Pilot Desktop Assistant 中，可以在队列中查看多个机器人部署。 您可以参考队列页面，查看按进度排序的待处理 机器人，包括已触发事件的 机器人。 这还能让您对每个 机器人 实例进行更多控制。您可以单独或批量删除队列，也可以启动或停止任何 机器人 流程。 |
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下拉多选表单元素
在表单编辑器中，可以使用新的下拉多选表单元素在表单中创建一个包含多个值的下拉菜单。 通过此元素，您能够在下拉菜单中指定多个值，以便其他用户可以在表单中进行选择。 |
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将主机数据与输入变量映射
您可以使用包含输入变量的有人值守 机器人 映射主机应用程序中的数据。 在嵌入式小部件中运行自动化时，输入变量的值将根据您配置的主机应用程序的数据进行填充。 |
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将支持的语言设置为 URL 参数
您可以使用 Automation Co-Pilot 为主机应用程序的 URL 进行特定的语言设置。 这为您提供了即时的本地化支持语言，而无需访问设置菜单中的语言选项。 例如，您可以在 URL 的末尾添加 lang=en_US 或 lang=fr_FR，将您的内容本地化为指定的语言。 |
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查看表单编辑器中的隐藏元素
在表单编辑器中，当您定义隐藏元素时，您可以在 URL 地址中将隐藏元素作为 URL 参数查看。 例如，如果将隐藏元素设置为语言值，URL 将反映出这一点，并在 URL 中显示为 hiddenelement0=EN_US。 这样，当您查看 URL 时，就可以快速参考已定义的隐藏元素。 |
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通知中的注意切换
通知选项卡中的需要注意切换按钮使您能够在所有通知和需要操作的通知之间进行筛选，以使用您的嵌入式小部件。 当您选择此切换时，只会筛选需要您注意的通知。 这有助于您集中精力，优先处理重要通知。 您还可以刷新以加载新通知。 |
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在嵌入式小部件中搜索和筛选
您可以在嵌入的小部件中搜索和筛选您的自动化列表。 筛选时，可以使用名称切换按名称升序或降序进行组织。 还可以搜索特定关键词以快速识别您的自动化。 |
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将流程分配给角色
现在可以将流程分配给角色。 向流程添加角色后，可供跨职能团队成员可用，无论他们所属的团队如何。 流程仍可添加到团队中。 不过，按角色管理流程可以使常见的业务任务保持一致，并让所有具有特定角色的用户都能访问。 |
更改内容
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运行流程的改进 文档已改进，以提供关于在父级流程中运行包含表单的子流程的清晰说明。 Service Cloud 工单 ID： 01966950 |
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根据任何状态删除请求 为了更轻松地清理私人文件夹中的流程，现在可以删除请求（由有权限的用户删除），无论请求处于何种状态。 以前，您无法删除处于开放状态的请求。Service Cloud 工单 ID： 01959212 |
修复
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更新到 Automation 360 v.29 后，错误消息不会在 Automation Co-Pilot 请求字段中显示为分隔字符。 以前，更新到 Automation 360 v.29 并且系统语言设置为非英语语言时，例如日语，错误消息会显示为分隔的字符。 |
| 在提交表单后，当您在日期字段中选择一个日期时，日期值现在可以准确显示正确的日期和时间。 此外，不会有错误消息提示日期和时间。 Service Cloud 工单 ID： 01978996 |
| 在机器人中指定要传递给机器人的源日期时间变量时，时间字段现在会正确显示时间。 Service Cloud 工单 ID： 01980392 |
| 当启动用于 Microsoft Teams 集成的 Automation Co-Pilot 时，在输入具有 Automation Co-Pilot 业务用户许可证的用户凭据后身份验证弹出窗口将按预期关闭。 |
| 当您使用表格元素时，可以使用复制行选项。 |
| 在主机应用程序中，您可以在嵌入式小部件中部署您的 机器人 和流程，而不会出现任何问题。 以前，当主机数据不可用时，将无法部署 机器人 和流程。 此问题已修复，无论是否有主机、是否有监听器、是否有数据输入，机器人和流程都可以运行。 |
| 当数据传递到 机器人 时，表单中的日期值现在将正确显示时区。 Service Cloud 工单 ID： 01979645、01978931、01980392、01982621、01986377 |
| 在历史活动中，当您查看遇到错误的机器人时，可以在错误消息部分查看错误消息的详情。 以前，不会生成错误消息。 Service Cloud 工单 ID： 01850454、01908923 |
| 在表单中使用日期元素，并在日期字段中生成日期数据后删除数据时，如果指定了不同的数据，日期数据将被删除或更新。 Service Cloud 工单 ID： 01944363 |
| 在 Automation Co-Pilot Desktop Assistant 中，当您使用搜索和替换功能处理表单变量时，现在可以搜索和替换您的表单变量。 |
| 运行 Automation 360 v.29 版本 18361 的有人值守机器人运行程序用户应在角色设置中分配查看用户和角色的基本信息权限。 未分配此权限的用户登录时可能会显示错误消息。 Service Cloud 工单 ID： 01997194 |
限制
| 当您部署 机器人 时，机器人 的初始开始日期和时间将显示错误的日期和时间信息。 正确的日期和时间将在机器人运行时更新。 Service Cloud 工单 ID： 01982920 |
| 当您登录到 Salesforce 应用程序时，将能够通过嵌入的小部件顺利运行 机器人 和流程。 但是，如果您的会话过期并重新进行身份验证，将无法运行自动化。 解决方法： 刷新当前页面即可正常运行。 |
| 在 Automation Co-Pilot Desktop Assistant 中，当您以有人值守用户身份登录，但没有访问子级 机器人 的权限，并尝试运行父级 机器人 时，会出现错误消息，通知您不再有权限访问子级 机器人 并且不会恢复到正常状态。 当您再次登录时，此错误消息仍然存在。 解决方法： 可以按 F5 键刷新页面，将加载到正常状态。 |
| 在表单中使用表格元素时，无法选择重复行选项。 虽然没有解决这一限制的方法，但您可以继续向表中添加行，而且之前创建的重复行也不会受到影响。 |
在启动 Microsoft Teams 桌面客户端的 Automation Co-Pilot 时，对于两类用户，身份验证弹出窗口不会关闭：
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界面更新
查看对 Automation Co-Pilot v.29 版本进行的界面更新。