Automation Workspace v.37 版本发布
- Updated: 2025/10/16
Automation Workspace v.37 版本发布
查看 Automation Workspace v.37 版本中的新增内容、更改内容、修复内容及限制。
新增内容
| Control Room、设备和 Bot Agent |
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全新推出下一代 Process Composer
我们的高级流程编排模型可将 AI 功能、人类专业知识和自动化工具统一到一个可扩展的平台中,从而改变您的组织执行复杂工作流的方式。 以下是此功能的主要亮点:
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增强了机器人编辑器中的标题部分
以下增强功能现已在 机器人编辑器 中提供,以提升开发人员的自动化构建体验:
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从之前的四个版本更新到 Automation 360
从此版本开始,拥有至少白金级支持计划的 On-Premises 客户可以将 Automation 360 直接从先前的四个版本(即从 n−4 版本,其中 n 指最新版本)更新到最新版本。 此功能使您能够直接更新到最新版本,而无需经过中间的更新。 这样可以简化更新流程,更快地采用新功能和改进措施。 注: 有关可用的支持计划,请参阅 。 有关您的支持计划的信息,请联系您的账户团队。
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支持 Red Hat Enterprise Linux 9.5(Service Cloud 工单 ID: 02114364) Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 9.5 引入了安全性和自动化增强功能,以支持混合云环境中的现代工作负载。 这些改进旨在更好地支持现代工作负载,特别是在混合云环境中。因为在混合云环境中,资源分散在不同的基础设施上。 从此版本开始,您可以在 Red Hat Enterprise Linux 9.5 版本上部署 Automation 360。 |
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通过并行队列处理增强了工作负载管理
并行队列处理使 WLM 能够同时处理跨设备的多个队列,提高队列处理的速度和效率。 通过优化设备的使用,并行队列处理确保工作负载均匀分布,从而提高系统性能并减少排队任务的等待时间。 |
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通过对自动化运行时间进行分组,改进了报告工作
Automation Command Center (ACC) 中的自动化仪表板提供了自动化运行小时的详细分组。 通过详细分组,现在可以监控按各种实体分组的自动化运行小时指标,从而实现您最有价值的自动化、用户和设备。 通过它,您可以查看指定时间范围内的自动化运行小时,还可以按特定实体进行分组并在直方图中查看数据。 |
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在 Control Room 中支持简体中文(Service Cloud 工单 ID: 02171136, 02170860, 02176637, 02190266) Automation 360 现在为其用户界面 (UI)、自动化和文档提供简体中文本地化支持。 要访问它,请导航到 Control Room 界面,单击用户配置文件设置(我的设置)旁边的语言图标(地球图标),然后从列表中选择简体中文语言。 |
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在预定义的计划上导入预构建的 模板
作为 Control Room 管理员,如果您已在 Control Room 中启用预构建 模板 的自动导入设置,则来自 Bot Store 的预构建 模板 将在每月第一天的本地时间午夜自动下载。 以前,这些预定义的 模板 每季度导入一次,而新的每月导入计划提高了模板的可用性和可访问性,确保您拥有最新的资源。 |
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支持使用外部密钥保管库自动登录的事件触发器(Service Cloud 工单 ID: 02172540, 02192012) 事件触发器现在支持使用外部密钥保管库自动登录。 无论您是有人值守、无人值守还是机器人开发者用户,设备凭据均通过外部保管库(例如 CyberArk、HashiCorp 或 AWS)在 Control Room 中进行设置。 在 机器人 运行时,将从外部密钥保管库中无缝获取自动登录凭据。 |
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事件触发器页面上 平民开发者 的触发次数
平民开发者 可以在事件触发器页面上的私有选项卡中查看为其自动化配置的触发器数量。平民开发者 也可以在此页面监控和跟踪这些触发器。 |
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网页触发器增强功能
Jira、Microsoft 365 Outlook 和 ServiceNow 网页触发器支持服务器端过滤器。
网页触发器现已在 AWS Cloud 的拉丁美洲 (LATAM) 和印度区域上线。 |
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Connector Builder 增强功能
Connector Builder 现在支持导入符合 Open API 规范 3.x 版本的 API 定义 Connector Builder 还支持在请求头键和请求参数键中包含特殊字符 . 和 @。 现在,使用导入 API 定义选项创建连接器时,可以导入包含这些特殊字符的操作。 |
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支持使用 gMSA 进行 Windows 身份验证,以连接数据库
Automation 360 现在支持在运行 Control Room 服务时,使用组托管服务账户 (gMSA) 进行 Windows 身份验证。 此集成允许 Control Room 服务使用 gMSA 进行数据库身份验证,符合企业身份管理实践,并减少手动凭据配置的需求。 |
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引入自动化积分,以简化许可证管理
通过许可证页面()上的自动化积分许可证信息,您可以对任何许可证使用单一积分类型,从而简化管理和跟踪。 |
| API 和整合 |
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Workload Management (WLM) API
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更改内容
| Control Room、设备和 Bot Agent |
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增强了审核日志搜索日期范围
为了改善大型审核日志数据集的搜索性能,筛选审核日志的最大允许日期范围从 90 天增加到 180 天。 如果选择的日期范围超过 180 天,系统将自动调整开始日期以符合此限制。 此增强功能在提供更灵活的自定义日期搜索的同时,仍能保持在大规模数据集上的最佳性能。 |
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优化设备池中各设备的自动化部署(Service Cloud 工单 ID: 01961764) 通过管理和分配自动化任务,优化设备池中跨设备的自动化部署,确保有效利用资源、提高性能和可靠性。 当您选择一个包含具有可用会话的多用户设备的设备池时,自动化部署现在会在这些设备中得到正确管理,以确保部署负载在设备池中的设备上均匀分布。 |
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自动删除更新后的自动化和超过 30 天的软件包的元数据
从此版本开始,机器人更新表中超过 30 天的自动化特定软件包更新详细信息将自动删除。 该功能旨在维护有序、高效的自动化环境。 数据量的减少可以加快访问速度,提高自动化环境的整体性能。 减少了需要管理的过时元数据,系统管理员就可以专注于更重要的任务,简化自动化环境的维护和管理。 |
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停用与计划活动相关的运行身份用户时显示的警报消息
从此版本开始,如果停用与计划活动相关的运行身份用户,则会在计划活动页面显示警报。 警报消息提供了即时反馈,指出对于执行计划活动至关重要的运行身份用户已被停用。 这可确保管理员及时了解自动化流程中可能出现的任何中断。 通过确保快速处理用户状态的任何变化,该警报消息在维护自动化计划的可靠性和安全性方面发挥着至关重要的作用。
注: 当停用的运行身份用户激活时,警报将不再显示。
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支持与来自不同域的用户或组进行 Active Directory 角色映射(Service Cloud 工单 ID: 02131291) Control Room 现在支持在 On-Premises 部署中与来自不同 Active Directory 域的用户或组进行组映射。 |
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改进了许可证分组中过期 GUID 的处理
许可证分组中过期许可证 GUID 的处理已经过改进。 过期的 GUID 现已被排除在许可证组活动的创建和编辑操作之外。 这确保只有已激活和将来生效的 Control Room 许可证可以添加到组中。 许可证组中的过期 GUID 现在已被清晰标注以提高透明度。 这些更改有助于防止错误的许可证关联,以免造成分配失败和合规性问题,同时保持历史许可证的可见性。 |
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更新了登录错误消息
登录错误消息已更新,如果已有 5 个并发会话处于活动状态且用户尝试登录第 6 个会话,将提示用户重新登录以连接到 Control Room。 |
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新增了审核事件
在使用运行身份用户权限创建、编辑或删除角色时,添加了以下新的审核事件类型:
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文件大小限制为 Control Room 个对象
机器人、流程、模板、表单和 AI 技能 等 Control Room 对象现在的大小限制为 50 MB。 此外,所有存储库 机器人 的最大默认大小现在为 50 MB。 此改进有助于防止由于文件较大导致的内存不足 (OOM) 和 Control Room 关闭问题。 例如,执行批量 软件包 更新时,机器人 的 50 MB 大小限制可防止在 Control Room 中出现 OOM 问题。 |
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修订了 工作负载 权限,以改善用户体验
使用修订后的 工作负载管理 (WLM) API,工作负载 权限能够得到增强,可使用最小权限来管理队列和工作项。 此增强功能包括:
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生成式 AI 软件包: 全局会话支持
生成式 AI 软件包已更新,以支持全局会话。 这样,在使用生成式 AI 操作时,会话上下文就可以从父机器人传播到其调用的子机器人,从而改善复杂自动化的状态管理。 |
修复
| 更新到此版本后,Control Room 管理员或具有编辑计划权限的用户现在可以从计划活动中添加或移除运行身份用户。 Service Cloud 工单 ID: 02222783, 02222219, 02223935, 02224396, 02224328 |
| 在更新到此版本后,设备配置刷新时间没有延迟,并且所有排队的自动化都会立即部署。 之前,自动化部署会因设备配置刷新时间较长而被延迟。 Service Cloud 工单 ID: 02229455 |
| 更新到此版本后,处理队列的 quartz 作业将不会再停止响应,因其现已更新为包含超时设置,当遇到此类问题时可自动纠正。 以前,必须重启 Control Room 服务才能修复此类问题。 Service Cloud 工单 ID: 02218035 |
| 当您使用父自动化运行配置了运行超时的依赖子自动化时,父自动化将不再停止,因为子自动化的运行超时将覆盖父自动化的任何运行超时值。 Service Cloud 工单 ID: 02219452 |
| 在更新到此版本后,当您从角色中添加或删除任何运行身份用户并保存时,这些更改现在会成功保留在该角色中。 Service Cloud 工单 ID: 02224593, 02224668, 02225922 |
如果在任务的元素 ID 字段中包含以下特殊字符,则在新 Process Editor 中打开最初在以前的编辑器中创建的现有流程时,您将不会再看到错误:
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| 您向私有存储库导入了包含表单任务的流程。 当您在新的 Process Editor 中运行流程时,表单元素会在网页界面中正确显示。 之前,由于 API 故障,表单元素无法在网页界面中正确呈现。 |
| 现在,Control Room 许可证操作(例如新的 GUID 安装、许可证同步或许可证分配)在拥有有效许可证且 Control Room 未处于故障安全或故障安全过期模式时可以可靠运行。 之前,在 GUID 到期的最后一天,如果发生上述任何许可证操作,并且账户同时包含 Base APICall 和 APIConc 许可证,会发生键值冲突错误,导致操作失败。 Service Cloud 工单 ID: 02209315, 02209323 |
| 现在,组中释放的许可证数量在减少组的许可证分配时,会正确返回到父账户。 这可确保 Control Room 许可证页面在组编辑操作后准确反映已购买的许可证数量。 之前,如果未找到匹配的父许可证记录(具有相同的开始和结束日期),减少某个组的许可证数量可能会导致父账户中的许可证丢失。 这会导致许可证总数不准确,并触发许可证过度使用警报。 Service Cloud 工单 ID: 02203713 |
| 角色导出功能现已包含所有已分配的“运行身份”用户,并可成功导出。 用户可以在生成的 CSV 文件中准确导出角色和用户数据。 以前,即使分配了多个用户,导出结果也会排除所有“运行身份”用户。 这导致了导出不完整以及角色数据不准确。 Service Cloud 工单 ID: 02197312 |
| 将 Bot Agent 更新到此版本后,包含用于最小化任何 机器人 执行窗口的逻辑的自动化可以顺利执行且自动化能够部署成功。 Service Cloud 工单 ID: 02220965, 02221833, 02221903, 02222203 |
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已修复以下问题:在升级至 Control Room 版本 37401 和 Bot Agent 22.180.35 后,使用记录器 操作的机器人会失败并显示错误消息网页加载超时,请增加等待时间后重试。机器人现该问题已修复,机器人可正常执行。 Service Cloud 工单 ID: 02221329, 02221869, 02221428, 02220604 |
| 在您更新到此版本后,如果一个自动化(父)包含一个依赖的子自动化 (机器人),且存在扫描或元数据依赖项,父自动化现在能够成功部署,而不会出现任何失败。 Service Cloud 工单 ID: 02213434, 02212482, 02213903, 02214567, 02202339, 02209234 |
| 如果两个用户的自动登录设备凭据相同(不区分大小写),将不再在多用户设备上部署自动化。 例如,User1 使用 domain\username,User2 使用 domain\UserName。 Service Cloud 工单 ID: 02161664 |
| 修复了 OpenSSL 漏洞问题。 有关更多信息,请单击发布下载链接,并在 A-People Downloads page (Login required) 查看安全与合规报告。 Service Cloud 工单 ID: 02161805 |
| 当您使用循环 操作 并将循环迭代器从 CSV/TXT(CSV/TXT 中的每一行)更改为数据库(SQL 查询数据集中的每一行)时,机器人编辑器 屏幕上的错误不再显示,并允许您开发自动化。 |
| 当您使用包含多个条件的 If 操作时,包括启用了安全录制的录制器条件,并且启用了录制器预览图像选项,图像将被临时保存到存储库,过期时间戳为图像保存后一小时。 Service Cloud 工单 ID: 02188888 |
| 批量 软件包 更新 机器人 时,机器人 的大小现在限制为 50MB。 这有助于防止在 Automation 360
Control Room 中出现内存溢出 (OOM) 问题。 以前,在此类情况下,例如在 数据库 软件包 更新期间,JSON 文件大小从 15MB 增加到 260MB,导致出现 OOM 问题并且 Control Room 暂时不可用。 注:
Service Cloud 工单 ID: 02196714 |
| 当作为安全录制的一部分签入时,捕获的图像不再存储在文件系统中。 以前,当您使用安全录制功能时,捕获的图像仍会保留在存储库中,从而导致安全问题。 |
| 设备池所有者现在可以编辑设备池并成功保存更改,即使该设备池的任何其他所有者已禁用。 Service Cloud 工单 ID: 02201801 |
| 当您使用删除未使用的版本功能时,自动化在公共存储库中使用的 软件包 将不再被删除。 Service Cloud 工单 ID: 02176850, 02204971 |
| 导航到包含超过 1000 个子文件夹的公共存储库并打开任何 任务机器人 或配置文件时,现在展开和加载文件夹所需的时间更短,并且不会显示任何错误消息。 因此,您可以在公共或私有工作区选项卡的左侧面板中正确查看文件夹层级结构。 Service Cloud 工单 ID: 02149276, 02210524 |
| 在事件触发器页面中,添加带有网页触发器的 API 任务 时,选择用户模态框只会显示对签入 API 任务 所在文件夹具有运行权限的用户。 |
| 当您拥有包含一个或多个运行身份用户的自定义角色并且删除部分或全部所选的运行身份用户时,所选的运行身份用户计数现在会在自定义角色中正确反映。 此外,在为角色添加或更新运行身份用户时,如果所选的运行身份用户被禁用或删除,则在创建或编辑角色时不会再出现错误消息。 Service Cloud 工单 ID: 02180578, 02197309, 02210550 |
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移除图标易于定位和使用。 以前,用户发现很难找到用于移除属性的图标,并且似乎没有选项可以移除凭据属性()。 |
| 现在,只有具有管理所有队列权限的用户或该队列的所有者才可以删除队列。 以前,任何拥有导出或导入队列权限并且是队列参与者或消费者的用户都可以删除队列。 Service Cloud 工单 ID: 02213384 |
| 通过改进长时间的时间格式,现在显示正确的平均运行时间。 以前,当 机器人 运行超过 24 小时并且完成或由用户手动停止时,会显示不正确的平均运行时间。 Service Cloud 工单 ID: 02206323 |
| 将 Excel 高级版
软件包 更新到此版本 (6.23.0) 后,将 excel 转换为 PDF
操作 用于将工作簿、工作表或 CSl/ 文件转换为 PDF 文件时,不再在变量前后添加额外的字符 ($)。 Service Cloud 工单 ID: 02212023 |
| 当您对包含依赖子 机器人 的父 机器人 执行批量 软件包 更新时,编译器现在会使用当前 机器人 中的正确 软件包 版本。 以前,在此类情况下,编译器使用父 机器人 中的旧版本,并显示特定 软件包 的错误消息。 例如,REST Web Services、列表 和 系统 软件包。 Service Cloud 工单 ID: 02187213, 02216272, 02221786, 02224329, 02224987, 02207757, 02225626, 02227363, 02222805 |
| 在更新到 Automation 360 v.36 后,父 机器人 即使有来自循环的依赖项(循环依赖项),现在也能成功运行。 以前,在这种工单中,父 机器人 由于循环依赖项而未能运行,导致 Service Cloud 工单 ID: 02215311, 02213762, 02220559, 02222147, 02224082, 02224963, 02235153 |
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当您在用户机器上使用 任务机器人 运行命令部署具有对子 机器人 的手动依赖的父 机器人,并且父 机器人 调用子 机器人 时,部署将不再中断。 此外,部署现在可以正确执行依赖性检查,以防止不完整或无效的执行。 Service Cloud 工单 ID: 02220514, 02224111 |
| 当您通过选择目标 URL 和 API 密钥从公共存储库推广 机器人 时,部分 API 密钥的 机器人 推广不会再失败。 之前,包含 < 或 > 字符的 API 密钥会导致问题,并生成错误消息。 Service Cloud 工单 ID: 02221265, 02219560, 02221725, 02223059, 02223813 |
| 签出过程现在可以正确处理大型文件集,确保所有依赖项都能成功检索。 以前,签出 机器人 且其中包含带有元数据的一个大型文件集(超出 1000 个文件批处理限制)时会失败,导致引用丢失。 Service Cloud 工单 ID: 02222733 |
限制
| 在任务机器人或 Process Editor 页面,创建类型为(字符串或字典)并带有连字符 (-) 的输入和输出变量。 接下来,创建一个流程并添加 任务机器人,然后将您创建的变量插入到 任务机器人 的任务名称字段中。 保存并关闭流程。 之后,重新打开该流程,更新任何相关信息(例如流程标题),保存后关闭流程。 保存该流程后,您将遇到错误。 解决方法: 通过删除连字符 (-) 来更新变量名称。 |
| 当您使用表单启动新流程并通过创建变量来创建凭据数据类型时,数据类型列表中将不会显示凭据数据类型。 解决方法: 首先,通过选择一个输入变量选项来创建流程。 然后,将凭据添加为输出变量。 最后,切换到表单选项。 |
| Automation Co-Pilot 类别许可证的命名约定已在许可证、用户和深入分析页面上更新。 请注意,设置页面保留原始名称。 这只是 UI 更新,不会影响功能或许可行为。 |
| 将 API Task 或 任务机器人 添加到事件触发器页面时,Control Room 会为未标记的机器人分配实际正式标签,因为它会将最新版本的机器人作为上下文。 |
当您按照以下步骤创建流程时,您将遇到一个问题:
您会注意到,对于表单元素,值不会在多选下拉列表中显示。 解决方法: 编辑流程,选择,编辑 MultiSelectDropdown 变量,并在变量表达式前添加分号 (;)。 |
| 在新编辑器中,Assistant 不会显示缺少依赖项的验证错误。 目前,它无法指出错误在流程中的确切位置。 例如,如果导入的流程中包含一个表单或审批任务,而任务请求者或分配给角色或团队的任务不存在,则不会显示错误。 同样,如果导入的流程包含一个子流程,并且该子流程的任务分配给一个不存在的角色或团队时,将不会显示错误。 |
| 您在新 Process Editor 中编辑一个复杂流程,并添加两个水平泳道。 当您尝试将元素从第一个泳道移动到第二个泳道时,需要等待几秒钟才能移动下一个元素。 |
在新的 Process Editor 中执行以下步骤时,您可能会遇到问题:
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| 在新的 Process Editor 中,当创建包含表单任务的流程并单击添加按钮时,可以添加多个取消按钮并保存该流程。 保存流程时不会显示验证错误。 |
| 在新的 Process Editor 中,当创建包含 机器人 任务的流程时,您会注意到在队列超时字段中允许的最长时间为 24 小时。 但是,分钟 (+) 符号已启用,可以添加超过 24 小时的分钟数。 解决方法: 确保如果您将小时设置为 24,则分钟应为 0。 |
| 将 Automation 360 更新到此版本时,如果用于上传 OpenSearch certificate.zip 的文件路径中包含分号 (;),安装将无法进行。 解决方法: 确保用于上传 OpenSearch certificate.zip 文件的文件路径中没有分号 (;)。 |
在 Swagger 中执行 BLM v2 API 时,OpenAPI 规范中的一个拼写错误导致基础 URL /v2/blm 被重复附加,从而导致不正确的 URI 和 404 - Not Found 错误。 这会导致 BLM Swagger API 无法通过 Control Room Swagger UI 按预期运行。解决方法: 虽然 Swagger UI 会受到影响,但底层 API 仍能正常运行。 您可以绕过 Swagger UI 并直接进行 API 调用。 |
由于 Google Vertex AI 服务的最新变更,gemini-pro-vision 模型目前无法用于自动化。 在机器人执行期间尝试使用此模型将导致 404 Not Found 错误。 |
| 当您为包含依赖项的流程执行高级签出时,依赖项选项卡可能会显示早期版本的依赖项。 |
| 如果连接器包中任何操作的请求正文包含超过 100 个参数,发布过程将会失败。 您可以删除该操作,或从该操作中移除多余的参数,以便成功发布连接器包。 |
| 先前版本中的限制 |
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| 将 机器人 签入到名称为 System 的文件夹时,机器人 版本未正确显示。 |
| 对 List
软件包 执行批量 软件包 更新时,作为 List 而使用的 Any 变量会返回 Undefined 类型。
解决方法
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| 当您在公共工作区导入 机器人 并且导入 机器人 的克隆在私有工作区时,机器人 版本在公共工作区中显示 N/A。 |