查看常见问题解答，了解更多关于坐席互操作性的相关信息。

重要： 此功能尚未全面开放，仅限特定客户使用。 请联系您的 Automation Anywhere 账户团队以获取更多信息。
  1. 为什么不直接使用 API？

    API 具有脆弱性、静态性，且缺乏动态发现或上下文持续性。 互操作性通过开放的标准化协议解决了这些问题。

  2. 如何确保安全？

    通过集中治理： RBAC、身份验证（API 密钥）和可观测性。

  3. 我需要替换我的自动化吗？

    不可以。在现有机器人和系统之上构建互操作性层。

  4. 长期愿景是什么？

    打造一个统一的生态系统，在这里，Automation Anywhere AI 坐席与外部 AI 坐席能够动态地发现、协商并共同执行任务。