Automation 360 常见问题解答

有关最新 Automation Anywhere 平台 Automation 360 的详细信息和问题，请查看此常见问题解答。

什么是 Automation 360？
Automation 360 为业务用户提供基于浏览器的直观体验，以轻松地自动执行任务，并为开发人员提供强大的工具来构建流程自动化，在可扩展的 IT 基础架构上提供安全、治理和控制。
Automation 360 包含什么？
构建 bots 用于自动化业务流程所需的所有内容：Control Room cluster、Bot editor、Bot Runner、Universal Recorder、企业级安全证书、支持、Bot Store 访问权限以及 Automation Anywhere 大学课程。
如何部署 Automation 360？

Automation 360 既可以进行 On-Premises 部署，也可以在 Cloud 中部署。

如果是 Automation 360 On-Premises 部署，则安装在客户的服务器上。 由于 Bot Creator 基于 Web 的特性，无需在用户计算机上进行安装或部署，可显著降低总拥有成本 (TCO)。

如果将 Automation 360 部署在 Cloud 中，则可以提供一站式解决方案，买家不必为选择云提供商或任何其他基础设施要素而费心，由 Automation Anywhere 照顾这一切。 管理员可以获得关于用户管理、安全、治理和控制的一整套功能，他们也可以通过 Web 浏览器访问这些功能。 然后，最终用户可以使用他们的浏览器访问平台，登录并开始创建 bots。

有哪些额外的云托管选项可用？
Automation 360 可在 AWS、Microsoft Azure、Google Cloud、IBM 以及任何公有云、私有云或混合云服务上托管。
Automation 360 如何交付？
您可以通过以下方式之一使用 Automation 360 开始您的自动化之旅：
  • Automation 360（Cloud 或 On-Premises）：Automation 360 是一个智能云原生端到端平台，可用于跨系统和应用程序实现业务流程自动化。

    有关更多信息，请参阅：Automation 360。

  • Community Edition：Community Edition 为用户提供了一个免费的基于 web 的选项，使用户能够体验一系列 Automation 360 bot 创建功能。Community Edition 适用于小型组织（少于 250 台机器）。

    Community Edition 提供一个 Bot Creator 许可证，您可以使用该许可证登录一台设备，一次部署一个 bot。 您可以创建的自动化数量不受限制，但您只能访问有限的功能。

    有关更多信息，请参阅：设置 Community Edition | Community Edition 功能。

Automation 360 支持哪些脚本语言？
Automation 360 支持 JavaScript、Python 和 VBScript。
Automation 360 是否提供英语以外的语言版本？
是，Automation 360 提供以下语言版本： 英语、法语、德语、日语、韩语、葡萄牙语（巴西）、西班牙语和西班牙语（拉丁美洲）。
如何更新 Automation 360？

对于部署到 Cloud 的 Automation 360，客户始终使用最新版本，Automation Anywhere 会定期推出更新。 对于 action packages 等功能，管理员和用户可以在选择接受更新之前测试最新的 packages。

对于 On-Premises 客户，可以通过客户门户获得定期更新，让管理员有机会将业务范围内的安装保持在他们选择的版本上。

Automation 360 有哪些数据隐私和安全事项？
Automation Anywhere Cloud 隐私采用一套全面的安全功能设计，这些功能可以自动提供，也可以由数据所有者配置，以提供数据保护。Automation Anywhere Cloud 包含传输中以及静态下的全面且安全的加密数据。 个人数据完全受 IT 经理控制，绝不会泄露到安全环境之外，除非特意授权。

为了确保客户能够信任 AAI 企业云，我们根据 NIST 网络安全框架、AWS 云适应框架、信息安全中心 (CIS) 基准等行业标准和框架保护 Automation Anywhere Cloud 服务。

有关更多信息，请参阅 Compliance Portal 和 Automation Trust and Security。