Automation 360 常见问题解答
有关最新 Automation Anywhere 平台的详细信息和问题 Automation 360，请查看此常见问题解答。
- 什么 Automation 360是？
- Automation 360 为企业用户提供基于浏览器的直观体验，轻松实现任务自动化，并为开发人员提供强大的工具，以构建流程自动化，为 IT 提供可扩展基础设施的安全性，管理和控制。
- 包括哪些内容 Automation 360？
- 构建 bots 自动化业务流程所需的一切：Control Room cluster Bot editor Bot Runner Universal Recorder企业级安全认证，支持， 访问 Bot Store和 Automation Anywhere 大学课程。
- 如何 Automation 360 部署？
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Automation 360 也可以在中部署 On-Premises Cloud。
对于 Automation 360 On-Premises 部署，安装在客户的服务器上。由于的基于 Web 的特性 Bot Creator，用户计算机上不需要安装或部署，从而显著降低了总拥有成本 (TCO)。
对于 Automation 360 在中部署 Cloud的，该平台可作为真正的软件即服务 (SaaS) 体验提供。Automation Anywhere 提供这种 SaaS 体验作为一种全包解决 Automation Anywhere 方案，客户不必担心选择云提供商或任何其他基础设施元素，而是要处理所有这些问题。管理员可以获得用户管理，安全，管理和控制的全套功能，他们也可以通过 Web 浏览器访问这些功能。最终用户随后可以使用浏览器访问平台，登录并开始创建。 bots
- 还有哪些其他云托管选项可用？
- Automation 360 可以在 AWS， Microsoft Azure， Google Cloud ， IBM 以及任何公共，私有或混合云服务。
- 支持哪些脚本语言 Automation 360 ？
- Automation 360 支持 JavaScript ， Python 和 VBScript。
- Automation 360 是否有英语以外的语言版本？
- 是， Automation 360 有 10 种语言版本：英语，法语，德语，意大利语，日语， 韩语，葡萄牙语，西班牙语，简体中文和繁体中文。
- Automation 360 如何更新？
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Cloud 对于已部署 Automation 360的，客户始终使用最新版本，并 Automation Anywhere 定期推出更新。对于诸如 action packages之类的功能，管理员和用户可以在 packages 选择接受更新之前测试最新版本。
对于 On-Premises 客户而言，通过客户门户提供定期更新，为管理员提供了一个机会，让他们能够在自己选择的版本上继续在整个企业范围内安装。
- 数据隐私和安全方面有哪些 Automation 360？
- Automation Anywhere Cloud 隐私由一组全面的安全功能设计而成，这些功能可以自动提供，也可以由数据所有者配置以提供数据保护。Automation Anywhere Cloud 包括全面的安全性，并对传输和静态数据进行加密。除非您告诉他们，否则任何个人数据都不会超出环境范围；它完全由 IT 经理控制。
为了确保客户信任 AAI 企业云， Automation Anywhere Cloud 我们基于行业标准和框架 (如 NIST 网络安全框架， AWS 云适应框架，信息安全中心 (CIS) 基准等) 保护服务。
- Automation Anywhere Cloud 高可用性？
- Automation Anywhere Cloud 使用完全负载平衡控制室环境进行部署，这些环境 Automation 360 部署在区域内的完全 HA 公共云基础设施服务上。
- Automation Anywhere Cloud 是否通过灾难恢复进行保护？
- 每天备份到另一个地区 (澳大利亚除外，澳大利亚的备份保存在该国)。如果为主要区域声明灾难，则使用每日备份为所有租户实例化次要区域。当前的恢复目标是：
- RTO (恢复时间目标) ：恢复上次备份数据后，新区域启动并运行的时间 = 6 小时。
- RPO (恢复点目标) ：恢复期间数据丢失的最长时间 = 6 小时。
注： 一个 DR 区域可能位于另一个国家 / 地区。