一个流程包含 bot 和人工任务。 Co-Pilot Admin 可以管理和分配流程给团队,以部署流程或自动化任务。

Co-Pilot Admin 执行全局流程管理任务。 此类任务包括但不限于:
  • 查看来自 Control Room 的已签入流程。
  • 为流程分配团队以创建请求。
  • 查看和解决待处理的请求和任务。
  • 选择流程部署资源:默认或自定义。
  • 将默认部署资源从运行身份用户切换为基于角色的用户。
  • 确定部署类型:在设备池上运行或仅在默认设备上运行。

导航到管理 -> 流程,以在流程设置页面查看您的请求。 要方便地访问特定流程,您可以按名称以升序或降序对流程进行排序,并切换流程的固定状态。

流程设置页面的响应视图会根据您的屏幕尺寸调整显示。 为了指导您的团队分配,您还可以通过参考在 流程设置页面的流程图块中添加的团队名称,来引用创建请求的团队。

为了简化流程设置并减少对调度程序用户的需求,请选择部署选项卡,然后在流程部署资源下选择默认资源,即可轻松将资源从运行身份用户切换为基于角色的用户。

当您切换到基于角色的用户时,某些现有配置可能会被更新:
  • 如果流程级调度程序正在使用任何调度程序用户,它将被更改为默认调度程序。 您可以切换到自定义资源,然后为该资源选择一个角色。
  • 对于用户组部署资源,如果任何团队级调度程序正在使用调度程序用户,它将被更改为流程调度程序。 您可以为各个团队或角色选择一个角色。
当您切换到调度程序用户时,某些现有配置可能会被更新:
  • 如果流程级调度程序正在使用任何角色,它将被更改为全局调度程序。 您可以从下拉菜单中选择任何调度程序用户。
  • 如果任何团队级调度程序正在使用任何角色,它将被更改为流程调度程序。 您可以从下拉菜单中选择任何调度程序用户。

选择一个流程开始编辑,并选择谁可以运行该流程以及如何运行。 在常规选项卡上找到初始设置。 通过在用户组选项卡上添加角色和团队类型,为用户启用流程运行。

注: 当从开发环境导入流程到实际正式环境时,如果您使用的团队角色用户组)在目标环境中不存在,流程导入将失败,并且不会显示在 Automation Co-Pilot 流程设置页面上。
为了确保流程导入成功完成并显示在流程设置页面上,您可以:
  • 更新流程以使用用户组类型的全局值来处理人工任务。
  • 确保目标环境中存在有效的团队或角色。