从 模板 创建 AI 坐席

您可以使用现有的 AI 坐席 模板，在 中快速创建新的 AI 坐席。 这有助于实现配置标准化并加快开发速度。

先决条件

. 确保

  • 这些任务由 Bot Creator 或 平民开发者 许可证用户执行。
  • 您必须在包含 模板 的文件夹上拥有签入和签出权限。
  • 设置： 必须启用管理 > 设置 > AI 数据管理 > 数据日志记录设置。 自动化管理员可以为专业开发人员启用此设置。 有关更多信息，请参阅 启用数据记录。

您可以通过在自动化页面选择预构建的 模板，创建新 AI 坐席。 此选项可基于经过验证的模板，简化创建一致性坐席的流程。

过程

  1. 登录到 Control Room。
  2. 在左侧导航窗格中，单击自动化。

    单击创建 > 从模板。

  3. 在从模板创建窗口中，选择 AI 坐席选项卡。
    可用的 模板 以磁贴形式显示。
  4. 单击所需的 模板 磁贴，然后单击继续。
    该选项卡已高亮显示，且继续按钮变为可用。
  5. 在创建 AI 坐席对话框中，输入所需的详细信息：
    1. 名称： 输入新 AI 坐席 的名称。
    2. 目标文件夹： 单击选择，并选择一个存储库位置以保存坐席。
  6. 单击创建和编辑。
    新的 AI 坐席 文件已创建，并以编辑模式打开。
  7. 可选： 单击 模板 磁贴上的查看文件图标（双筒望远镜）以预览该文件。
    该模板在编辑器中以只读模式打开。 将鼠标悬停在图标上会显示包含存储库路径的工具提示。