许可证宽限政策和通知
- Updated: 2025/05/22
许可证宽限政策定义并提供了在所购许可证全部用完后,基于数量的许可证(例如文档、页面、API 调用、建议)的宽限期/宽限量。
在宽限期内,用户可以继续不间断地访问和使用产品,并有时间续订或购买额外的许可证。
批量许可证的许可证宽限政策为用户提供:
- 购买数量的额外 10% 的宽限量。 此额外的宽限量是可配置的,请联系您的销售代表以获取更多信息。
- 额外 15 天的宽限期
购买量完全使用后,宽限量和宽限期将生效。 当宽限量用完或宽限期结束时(以先到者为准),服务即终止。
许可证管理员将在以下情况下收到通知和电子邮件。 有关订阅这些通知的更多信息,请参阅 通知:
- 进入宽限期(100% 使用已购买许可证)
- 宽限期内最后 7 天的每一天
- 宽限期到期
用户应联系其销售代表续订或购买额外的数量,以在终止后继续使用该产品。
注: 如果您正在使用许可证分组功能,并且列表中的一个或多个许可证处于宽限进入期或已过期,则在 页面中这些许可证的计数将显示为 0。 有关许可证分组的更多信息,请参阅 许可证组管理。
通知示例
当您购买的许可证已全部用完并进入宽限期时,Control Room 中显示的信息示例如下。
示例:在宽限期内: 1000 条建议可在 15 天内使用,或在达到限制之前使用,以先到者为准。
当您的许可证已过期时,Control Room 中显示的信息示例如下。
示例: 已禁用功能: 已完全消耗该许可证,已禁用该功能。 宽限期也已过期。