您可以查看未申领的浏览器事件,例如 Google Chrome、Internet Explorer 等,以将它们分配给特定的网页应用程序。

使用 Process Discovery 平台的网页应用程序时,会捕获浏览器名称,但不会捕获网页应用程序或软件即服务 (SaaS)。 网页应用程序事件(未捕获应用程序名称)存储在网页应用程序页面的未认领浏览器事件部分。 要对与任务或流程相关的网页应用程序事件进行分类,您必须在应用程序中为这些事件创建特定的网络应用程序。 从网页应用程序页面,您可以:
  • 查看“未申领的浏览器事件”部分中的事件,以定位并筛选来自其本机浏览器应用程序中的流程事件。 通常,Google 搜索、个人搜索或网页邮件事件与任务或流程无关。
  • 创建用于任务或整体流程的特定网页应用程序,例如: Amazon 网页服务、Slack、Zendesk 等。

要查看“未申领的浏览器事件”部分中的事件并创建网页应用程序,请执行以下步骤:

过程

  1. 以高级用户身份登录您的 Process Discovery 平台。
  2. 导航到 数据 > 网页应用程序
    在现有规则部分,您将看到先前创建的网页应用程序。 在“未申领的浏览器事件”列中,您将看到各种浏览器应用程序事件。
  3. 在“未申领的浏览器事件”列中,单击:
    • 分组依据: 标题以按窗口标题组织列出的浏览器事件。
    • 分组依据: URL 来组织活动。
  4. 要筛选列中的事件,请使用“未申领的浏览器事件”标题下的数据范围选项。 选择开始日期(月/日/年)和结束日期(月/日/年)。 事件列将更新并显示您的结果。
    要通过特定事件图块筛选事件,请使用搜索图标。 在搜索字段中输入标题。 事件列将更新以显示您的结果。
  5. 要查看浏览器事件,请单击链接以从事件页面查看事件集。
    浏览器事件中频率最高的标题或网址显示在列的顶部。 这些是用户正在记录的进程中最重要的事件。

    图像展示了从活动页面查看活动集的链接
  6. 从事件页面,验证事件所属的网页应用程序。
    提示: 我们建议您在查看事件时记录下网页标题或 URL,因为您需要为每个目标网页应用程序创建一个网络规则模式(正则表达式或简称 regex)。 此外,您可以使用筛选器选项通过观察者名称(例如)定位特定网页应用程序,并单击查看其工作流中的事件。 根据您的情况,可以按 URL 进行筛选,因为 URL 是唯一的,而标题不一定是唯一的。 例如,如果您有两个以 HOME 为标题的应用程序,您应该使用基于 URL 网页的规则,而不是标题。
  7. 从“未声明的浏览器事件”列中,继续查看事件页面中的浏览器事件集,并确定这些事件是否需要被认领为网页应用事件。
  8. 在找到创建网页应用程序所需的标题或 URL 后,返回到网页应用程序页面。
  9. 单击创建网页应用程序
  10. 应用程序名称字段中,输入应用程序的名称。
    例如,输入谷歌搜索 ICD 10 查询。
  11. 在“应用规则类型”部分,选择要使用的规则类型(标题或 URL)。
    例如,选择标题。
  12. 在“规则模式(正则表达式)”部分,在文本框中输入一个与目标应用程序的标题或 URL 匹配的模式。
    例如,在文本框中输入 icd10 查询。 我们建议您从应用名称中移除“Google 搜索”,因为在其他浏览器中可能存在类似的事件(icd10 查询),您也可以将其包含在规则模式中。
    您还可以单击复制图标来复制网页应用程序的标题并粘贴到文本框中。
    图像展示了“未声明的浏览器事件”部分的复制图标
    例如,您只需要标题“KTBSonline”,浏览器事件列中列出了两个“KTBSonline”标题。 两个标题是:
    • 验证登录信息 | KTBSonline - Google Chrome
    • 参加开放注册福利 | KTBSonline - Google Chrome
    要捕获这两个标题中的事件,您可以输入规则模式为: 验证登录信息 \| KTBSonline - Google Chrome | 参加开放注册福利 \| KTBSonline - Google Chrome,或者您可以直接输入 KTBSonline 并保持规则模式简单。
    继续以 KTBSonline 为例,反斜杠 (\) 字符位于竖线 (|) 字符之前,以表明这在规则中不是一个 OR 函数。
    要在规则模式中包含多个标题,请使用竖线 (|) 字符来表示 OR 函数。 例如,要包含 PDFfiller 或 pdfFiller 的结果,请将规则模式输入为: PDFfiller|pdfFiller。
    插入符号 (^) 是另一个常用于创建网页规则的字符。 当您想要匹配文本开头的确切事件标题时,请在规则模式的开头使用插入符号字符。 例如,您希望事件仅在应用程序中文本的开始处包含 KTBSonline。 在文本框中输入规则模式:^KTBSonline。
  13. 单击创建
    系统需要几分钟来创建网页应用程序。 要验证规则是否已更新,请单击“操作”列中的放大镜图标。 在网页应用程序完成后,弹出通知会出现在左下角。