查看 Agent Interoperability v.40 版本中的修复内容及限制。

新增内容

支持从第三方 AI 助手触发基于目标的 AI 坐席

Automation Anywhere 通过使第三方 AI 助手能够安全地发现和调用基于目标的 AI Agents，显著增强了其 Agent Interoperability。 这在现有对调用 Task Bots、进程和 API Tasks 的支持基础上进一步构建。 此项新功能使 Automation Anywhere 成为复杂多步骤工作流的强大编排与执行层。AI Agents 现在可以作为模型上下文协议 (MCP) 工具公开，并与第三方工具（例如 VS Code、MCP 客户端或 MS Copilot Studio）集成。

配置坐席连接（MCP 入站工具）

OAuth 2.0 支持 MCP 入站工具
Automation Anywhere 现在为 MCP 入站工具提供了对 OAuth 2.0 认证的支持，在第三方 AI 助手与自动化交互时增强了安全性和稳健性。
  • 初始 OAuth 配置是在坐席部署过程中进行的一次性设置。
  • 在首次身份验证后，刷新令牌会自动管理后续访问，确保用户体验的无缝衔接。

Configure OAuth 2.0 Support for MCP Inbound Tools

增强了坐席连接向导中的变量管理
坐席连接向导对变量管理进行了重大改进。
  • 如果输入或输出变量缺少描述，系统不再阻止创建坐席连接。
  • 用户现在可以清楚地看到哪些特定变量需要描述。
  • 向导允许用户在坐席连接上下文中，轻松审查、更新和存储输入和输出变量的描述，而无需对自动化进行签出或签入。
  • 现在可以将变量明确标记为必填或可选，这通过确保 MCP 客户端在调用时提示输入必要的值，从而简化了开发人员的流程。 这些增强功能减少了返工和摩擦，提升了整体用户体验。

配置坐席连接（MCP 入站工具）

修复

企业用户在通过自动化创建入站工具时，若该自动化对输入与输出使用同一变量，将不再出现错误消息。 现在，您可以使用坐席连接页面成功创建入站工具，并且输出详情将在 GetAutomationResult 工具中正确显示。

限制

交互式人机回圈工作流（例如，坐席需要通过客户端向用户提问以获取流程中途的输入或表单）目前尚不支持。
先前版本中的限制
每当您更新任何自动化时，必须手动刷新或编辑坐席连接。 这包括诸如增强描述或添加、更新或删除任何输入/输出变量时的变更。
如果用户在存储库中拥有超过 1,000 个文件夹的访问权限，DiscoverAutomation 工具可能无法正常工作或表现异常。 这是因为在处理如此多的文件夹时，API 会超时。 除了 DiscoverAutomation 工具无法使用外，没有其他问题。
当用户在公共自动化中使用 DiscoverAutomation 工具时，系统仅检查该用户可访问的前 200 个自动化。 这取决于自动化存储库中为其设置的权限。 前 200 个以外的自动化将不会在 DiscoverAutomation 工具的搜索结果中显示。 然而，用户可以将这些特定的自动化设置为单独的坐席连接，并将其作为独立的自动化工具使用。
已签入的自动化可能需要一些时间才能被发现。 生成自动化摘要可能需要 5 到 10 分钟。 这取决于签入的任务数量以及生成每个自动化的摘要所需要的时间。
每当相关自动化被删除或用户的访问权限被撤销时，必须手动删除坐席连接。 由于缓存原因，MCP 客户端在从工具列表中移除或刷新已删除或已撤销的自动化可能需要一些时间。