CoE Manager v.36 版本发布

查看 CoE Manager v.36 版本中的新增内容和更改内容。

新增内容

通过速度图表直观了解自动化程序的影响

通过速度图表，可以深入了解新创意随时间推移的流动情况。 此功能有助于评估机会从构想到部署阶段的效率，同时通过与年度预测对齐来支持自动化预算。

速度越高，说明环境越快速、越灵活，而速度越低，则可能说明存在瓶颈。 使用此图表，您可以做出以数据为导向的决策，从而改进战略规划和成果。

Dashboard

机会历史修订跟踪（Service Cloud 工单 ID： 02163504)

现在，您可以全面跟踪机会的历史变化，确保关键机会指标的版本历史得到维护。 在 机会 > 详细信息选项卡中新增了一个机会详细信息历史表，记录对所有机会参数进行的更改。 这样，您就可以比较原始值和更新值，并跟踪机会在不同阶段和版本中的演变。

在未来版本开发过程中，正在进行的自动化将继续跟踪节约情况，确保明确区分生产和非生产阶段，从而改进项目监督。 此功能提高了维护机会变化的透明度和准确性，提供了更好的修改可见性，并确保更准确的 ROI 预测。

更改内容

增强了变更请求跟踪

更改请求现在更加灵活，具有用户定义的类别，取代了以前固定的 Bug 和 Enhancement 选项，使您可以定义自己的更改请求类别，以更好地匹配您团队的流程。 此外，一个新的小部件显示请求处于开放状态的时间。 这些增强功能使您能够在 CoE Manager 中直接管理项目，在单一应用程序中为您提供端到端流程自动化以及项目和项目管理能力的整体视图。 您现在可以在一个位置管理整个工作流，使用符合您特定需求的自定义分类，从而以更灵活、更高效的方式跟踪和管理变更请求。