Document Automation 处理工作流
- Updated: 2025/04/30
Document Automation 处理工作流
Document Automation 从多种格式中获取数据,并使用多个处理步骤和各种技术将数据转换为结构化的可用信息。 这些结构化信息通常用于更新记录系统、决策或进一步处理汇总数据的下游步骤。
Document Automation 在以下阶段使用人工智能技术处理文档:
- 文档摄取
- 这是文档处理的第一步,在此步骤中,从各种来源收集文档并导入,例如电子邮件附件、文件系统、Cloud 存储区、API 和内容管理系统 (CMS)。
- 图像增强
- 只有分辨率低或质量差的图像才需要图像增强,否则会影响光学字符识别 (OCR) 的结果。 图像增强提高了将图像转换成数字字符的能力。 我们的图像增强功能包括二值化、去偏斜、去斑点、降噪、自动亮度和对比度调整。
使用预处理器 package 操作进行图像增强。 请参阅 IQ Bot Pre-processor package。
- 文档分类
- Document Automation 使用 NLP、无监督和有监督学习以及 OCR 引擎,根据文档类型和内容对文档进行分类。 当文档类型未事先确定时,此流程能够将文档高效地路由到适当的处理工作流。 使用文档分类器或高级分类器 package 操作对文档进行分类。 请参阅 Document Classifier package 和 高级分类器 package。
- 文件提取
- AI 算法用于从已分类的文档中提取相关数据。 请参阅 在 Document Automation 中创建学习实例 和 Document Extraction package。
- 文档验证
- 文档验证是通过自动应用正则表达式检查 (regex)、规则和脚本来评估、匹配和管理提取数据的准确性和相关性。 请参阅 Document Automation中的验证规则。
- 人工参与验证
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Automation Co-Pilot 功能可在应用程序中直接处理字段和表值识别的异常情况。 Automation Co-Pilot 验证器提供用户友好界面,可突出显示文档中的错误或警告。 验证器为需要验证的字段显示红色轮廓。 用户可以验证这些字段的数据并提交文件以进行重新处理。 当所有验证错误或警告都被修复后,文档就成功通过验证,并被发送以作进一步处理。
对于特定的文档类型,验证使用监督学习来提供快速反馈回路,并通过人工输入纠正数据来微调 AI 训练。
Automation Co-Pilot 可以与第三方应用程序集成,例如 Microsoft Teams、Salesforce 和 ServiceNow,以便用户在这些应用程序中执行人工参与验证和验证任务。
- 审批任务
- Automation Co-Pilot 为用户提供管理和分配审批任务的功能。
- 记录系统更新
- 最后一步是将提取的数据发送到下游系统。 这些数据可用于触发业务流程、更新事务或完成工单。 通常,数据会被推送到企业系统,例如文档管理系统 (DMS)、企业资源规划 (ERP) 平台或其他记录系统。