事件记录
- Updated: 2025/04/30
本主题介绍使用 Process Discovery (PD) 传感器应用程序的事件记录。 该应用程序无缝集成到用户的桌面环境中,并捕捉屏幕活动。
PD Sensor 观察鼠标移动和按键并截取为屏幕截图。 这些截图已发送到 Process Discovery 云平台。 此过程的本质在于将这些记录事件聚合在 Process Discovery 云平台中。 在这里,事件结合在一起,使平台能够发现模式。 这些模式代表了一系列事件的顺序,随后作为推荐流程开发的基础。
注: 请检查数据 > 事件页面,以确保 Process Discovery 平台正在接收来自传感器的数据。
以下列出了事件被记录的场景:
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击键: Process Discovery 传感器在按下字母数字键以外的任何键时会截取屏幕截图。注: 字母数字键包括所有字母、数字和一些不同的符号。 这些键包括从 A 到 Z 的所有字母和从 0 到 9 的数字。
截取屏幕截图时 未截取屏幕截图时 按下组合键,例如 Control-C、Control-V,或一组按键后接回车键。 按下所有数字键(包括键盘顶部的数字键以及专用数字小键盘上的数字键) 按下回车键和编辑键 按下所有字符键,例如 QWERTY。 按功能键 按下更改工单的修改键 - Shift 或 Caps Lock按下单个按键: - 控制键
- Shift 键
- Alt 键
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鼠标单击: 当鼠标单击时,PD Sensor 会将屏幕截图捕获为一个事件。
捕获的事件通过两种途径发送到 Process Discovery 云平台:直接传输或通过 Privacy Enhanced Gateway (PEG)。 该网关作为安全和隐私的推动者,在将截图发送到 PD 云之前有效地编辑敏感的视觉信息。
捕捉这些事件类似于创建用户交互的数字织锦。 每次终端用户执行预定义的按键操作、单击鼠标,甚至按下回车键时,都会生成一个事件,并同时截取屏幕截图。 这种鼠标操作、按键和屏幕截图的组合构成了一个完整的事件。
例如,如果您在搜索框中输入 "Wikipedia login" 并按下回车键,这就构成了一个事件。 这次单一的交互,由按键和鼠标单击或回车键组合而成,创建了一个事件。 此刻已截取屏幕截图。
简而言之,Process Discovery 事件由按键和鼠标操作的元数据与屏幕截图相结合组成。