如果您希望用户能够在 bot 运行时从字段内仅选择一个可用选项，请使用表单生成器中的单选按钮元素。

过程

  1. 在左侧窗格中，单击自动化。
    将显示可用 bots 和表单的列表。
  2. 单击现有表单或单击新建 > 表单。

    将显示表单生成器页面。

  3. 将单选按钮拖入表单。
  4. 在要素标签字段中输入要素的名称。
  5. 可选： 输入复选框元素的提示文本和工具提示。
  6. 输入 bot 运行时将显示的单选按钮的名称。
    例如，如果您要创建客户端信息表单，请使用此字段添加两个单选按钮，然后输入男性和女性。
  7. 启用以下高级行为选项之一：
    • 选中使字段必填复选框以确保用户在 bot 运行时期间选择此元素。
    • 选中使字段不可编辑复选框，使元素成为只读选项。
    • 如果您在表单中有多个单选按钮，并且希望在 bot 运行时期间有一个默认选择，请选中进行默认选择复选框，然后选择必要的选项。
  8. 使用格式字段设置单选按钮的垂直或水平布局。
  9. 可选： 单击以下选项之一：
    • 重置： 清除所有要素自定义并设置默认值。
    • 删除： 删除选定要素。
  10. 单击保存。