与 Automation 360 内部版本兼容

注：可供下载的 Bot agent 版本是最新版本，与所使用的 Control Room 版本兼容。

重要：

如果 Bot agent 更新是可选的，您可以继续使用以前版本的 Bot agent，它将与当前版本兼容。例如，对于 v.24，Bot agent 更新是可选的，因此您可以继续使用以前 v.23 版本的 Bot agent。
如果您想要使用新版本中的最新版本包，则可能需要更新 Bot agent，即使 Bot agent 更新是可选的。


Automation 360 版本	Automation 360 内部版本	Bot agent 版本	Bot agent 更新
Automation 360 v.25	Build 15097 (On-Premises) Build 14288 (Cloud) Build 14288 (Community Edition)	21.210 21.210 21.210.14966	可选
Automation 360 v.24R2 补丁	内部版本 13343（Cloud、On-Premises 正式版、沙盒和 Community Edition） Build 13331 (On-Premises pre-GA)	21.200 21.1000.14009 On-Premises pre-GA 内部版本：卸载 Bot agent 21.1000.14009 并安装 Bot agent 21.200。	可选
Automation 360 v.24	Build 12350 (On-Premises) Build 12350 (Cloud) Build 12350 (Community Edition)	21.134 (On-Premises) 21.134 (Cloud) 21.134 (Community Edition)	可选
Automation 360 v.23	Build 11513 (On-Premises) Build 11513 (Cloud) 内部版本 11524 (Community Edition)	21.121.12191 (On-Premises) 21.121.12191 (Cloud) 21.121.12202 (Community Edition)	可选
Automation 360 v.22	Build 10520 (On-Premises) Build 10535（Cloud 和 Community Edition）	21.98.11198 21.100.11213	可选
Automation 360 v.21	Build 9664 (On-Premises) Build 9664（Cloud 和 Community Edition）	21.82.10342 21.82.10342	必填
Enterprise A2019.20	Build 8815 (On-Premises) Build 8846 (Cloud)	20.17.9493 (On-Premises) Cloud： 20.18.9528（适用于美国西部和日本地区） 20.17.9518（适用于除美国西部和日本以外的地区）	必填
Enterprise A2019.19	Build 8147 (On-Premises) Build 8145（Cloud 和 Community Edition）	18.12.8825 18.12.8823	必填
Enterprise A2019.18	Build 7560（Cloud、On-Premises 和 Community Edition）	16.19.8238	可选
Enterprise A2019.17	Build 7103（Cloud、On-Premises 和 Community Edition）	16.7.7774	必填
Enterprise A2019.16	Build 6463（Cloud、On-Premises 和 Community Edition）	14.3.7141	必填
Enterprise A2019.15	Build 5933（Cloud、On-Premises 和 Community Edition）	12.7.6609	可选
Enterprise A2019.14	Build 5322（Cloud、On-Premises 和 Community Edition）	12.1.6000	必填
Enterprise A2019.13	Build 4705 ( On-Premises) Build 4701（Cloud 和 Community Edition）	9.0.5383 9.0.5379	必填
Enterprise A2019.12	Build 4111（Cloud 和 Community Edition） Build 4105 (On-Premises)	7.0.4789 7.0.4783	必填
Enterprise A2019.11	Build 3337（On-Premises、Cloud 和 Community Edition）	6.0.4015	必填
Enterprise A2019.10	Build 2545（Cloud、On-Premises 和 Community Edition）	3.3.3211	可选
Enterprise A2019.09	内部版本 2094（Cloud、On-Premises 和 Community Edition）	3.0.2772	必填
Enterprise A2019.08	内部版本 1610（仅 On-Premises）内部版本 1598（Cloud 和 Community Edition）	1.0.2288 1.0.2276	可选
Enterprise A2019.07	内部版本 1089（仅 On-Premises）内部版本 1082（Cloud 和 Community Edition）	1.0.1767 1.0.1760	可选
Enterprise A2019.06	内部版本 543（Cloud、On-Premises 和 Community Edition）	1.0.1221	可选
Enterprise A2019.05	内部版本 336（Cloud、On-Premises 和 Community Edition）	1.0.1014	必填

硬件要求

您可以在符合以下硬件要求的设备上安装 Bot agent。


设备	处理器	RAM	存储（可用磁盘空间）	网络
Machine	Intel Core i3 2.6 GHz，4 个多核或更高 64 位	4 GB（最小） 8 GB（推荐）	32 GB 每增加 100 到 150 KB Automation Anywhere 脚本每个长期项目增加 40 到 50 GB	5Mbps（最低） 20Mbps 或更高（推荐）
多用户设备上的其他用户	每增加一个用户 2 个 CPU	每个额外用户 4 GB	无需额外存储	无需额外网络

注册设备的额外 RAM 要求

添加额外的 RAM 以考虑在注册设备上运行的应用程序和服务，例如：

Microsoft Office 应用程序（示例：Excel）
浏览器（示例：Google Chrome）
企业应用程序（示例：CRM、Oracle EBS 和 SAP）
VDI 基础架构应用
防毒软件
AISense Recorder

注册设备上的额外磁盘空间

Automation 360 脚本平均大约 100-150 KB。开发自动化项目需要额外的可用磁盘空间，因为在执行自动化脚本期间会创建临时文件，例如屏幕截图、服务器日志和审计文件。
所需的可用空间随着项目规模的增加而增加。推荐：每个长期项目至少有 40-50 GB 的可用磁盘空间。
安装后根据产品使用情况，根据需要增加存储空间配置。例如，根据您的复杂程度 bot，生成日志文件和逻辑创建以后需要额外的磁盘空间。

设备兼容性

运行 Bot agent 以执行自动化任务的设备必须满足以下要求：

注：

Control Room 和 Bot agent 的设备要求不同。
关于 Control Room 兼容性，请参阅 Control Room 支持的操作系统、环境和平台
为了让您的设备在 Amazon WorkSpaces 上正常工作，请通过将 C:\Windows\System32\drivers 中的 spacedeskHookKmode.sys 文件重命名为 spacedeskHookKmode.sys.old 来更新所有工作区计算机上的注册表。重新启动您的计算机并确认 STXHD Hosted Application Service 未在运行。
有关更多信息，请参阅 Troubleshooting Amazon WorkSpaces issues。

On-Premises 计算机

在支持的操作系统上运行的物理计算机。

终端服务器

在 Enterprise A2019.11 或更高版本上，支持的操作系统上运行的远程桌面 (RDP)。

虚拟机

从 Enterprise A2019.09 或更高版本，Bot agent 可以安装在具有受支持 Windows 操作系统的所有虚拟机 (VM) 上。

要想让 AISense 录制器在虚拟机上工作，请为 Bot Runner 和 Bot Creator 启用 AVX 指令。

有关详情，请参阅 Automation 360: AI Sense Recorder is crashing (A-People login required)

Bot agent 已在所有主要版本的虚拟机上获得认证，并支持以下各项：


虚拟机 (VM)	操作系统和版本
Amazon Web Services EC2	Windows 10（专业版） Windows 2012 Server、Windows 2016 Server 和 Windows 2019 Server（Standard 和 Datacenter 版本）。
Amazon Web Services WorkSpaces（性能捆绑包）	Windows 10（专业版）
Google Compute Engine	Windows 2012 Server、Windows 2016 Server 和 Windows 2019 Server（Standard 和 Datacenter 版本）。
Microsoft Azure 虚拟机 (VM)	Windows 10（专业版和企业版） Windows 2019 Server（Datacenter 版本）
Microsoft Azure Windows Virtual Desktop (WVD)	Windows 10（企业版）
ESXi 6.x 上的 VMware VM	Windows 10（专业版） Windows 2016 Server
Citrix XenDesktop (VDI)	Windows 2016 Server
Citrix VM	Windows 10（企业版） Windows 2016 (Server)
VMware Horizon	Windows 10（企业版）

Recommendation：在虚拟机上安装 Bot agent 时，请确保将虚拟机的电源和睡眠设置更改为从不，以便 Control Room 中的 bot 部署可以不间断地运行。

操作系统兼容性

您可以在运行以下操作系统的计算机上安装 Bot agent。

此兼容性适用于 Automation 360 的 On-Premises、Cloud 部署及 Community Edition。

注：

仅支持 64 位操作系统版本。
所有列出的操作系统均支持 Bot Creator 任务。
无法在 Linux 系统上安装 Bot agent。您无法注册在 Linux 系统上运行的设备。但是，您可以使用在 Windows 系统上运行的注册设备访问 Linux 系统上安装的 Control Room。


视窗版本	视窗版	有人值守 Bot Runner	无人值守 Bot Runner	Bot Creator
视窗服务器 2019	Datacenter 和 Standard 版本	支持的	支持¹	支持的
视窗服务器 2016	Datacenter 和 Standard 版本	支持的	支持¹	支持的
视窗服务器 2012	Datacenter 和 Standard 版本	支持的	支持¹	支持的
Windows 10	专业和企业	支持的	支持¹	支持的
Windows 8²	专业和企业	支持的	支持的	支持的
Windows 7²	专业和企业	支持的	支持的	支持的

(1) 自动登录

仅 64 位系统支持自动登录。
如果自动登录失败，请配置本地安全策略设置。例如，在 Windows 中，选择安全设置 > 地方政策 > 安全选项。启用交互式登录：不需要 CTRL+ALT+DEL 选项。
Recommendation：启用交互式登录：不需要 CTRL+ALT+DEL 选项来确保您的设备能够绕过屏幕来创建用户会话。
当您部署一个 bot 来自 Control Room 在设备上， Bot agent 接收部署并为部署创建交互式用户会话。如果该选项被禁用，则 Bot agent 将无法绕过屏幕来创建用户会话。因此，我们建议您启用此选项。
有关更多信息，请参阅 Why does the policy (Interactive logon: Do not require CTRL+ALT+DEL) need to be enabled for Auto Login to work? (A-People login required)。

(2) 支持的操作系统

Windows 8（64 位）在 Enterprise A2019 内部版本 1598 和 1610 或更早版本上受支持。

Windows 7（64 位）在 Enterprise A2019.12 或更高版本上受支持。

浏览器兼容性

Bot agent 的用户界面通过浏览器提供。使用支持的浏览器登录到 Automation 360 以安装和注册您的设备。

有关支持的浏览器列表，请参阅支持的浏览器

支持的扩展程序

当您把您的 Bot agent 设备连接到 Control Room 时，您可以从您的浏览器中启用支持的扩展程序以记录自动化。

关于支持的扩展程序列表，请参阅自动化的扩展程序

自动登录支持

自动登录用于自动登录到设备，运行计划自动化，并在运行自动化后将设备恢复到其原始锁定或注销状态。

有关操作系统对于在 Bot agent 设备上自动登录的具体支持，请参阅自动登录支持 Bot agent

Bot agent 兼容性