Automation Workspace v.27 版本发布

查看 Automation Workspace v.27 版本中的新增内容、更改内容、修复内容及限制。

新增内容

Control Room、设备和 Bot Agent
现在,支持将 Windows 365 Cloud PC 用作 Bot Runner (Service Cloud 工单 ID: 01792699)

我们支持将 Windows 365 Cloud PC 用作 Bot Runner,以在Windows 365 Cloud PC 上创建和运行 bots

Bot Runner 设备要求

现在支持在 Linux 上运行 Oracle 数据库 (Service Cloud 工单 ID: 00726728)

我们现在支持在 Linux 上运行 Control RoomOracle 数据库,因此,您现在可以选择在 Linux 上安装 Control RoomOracle 数据库

在 Linux 上安装 Control Room | 数据库要求

支持 Microsoft Edge 离线扩展程序(Service Cloud 工单 ID: 01829649、01880289)

现在,即使设备处于离线状态,您也可以为 Microsoft Edge Enterprise 浏览器用户安装 Microsoft Edge 离线扩展程序。

Bot Runner 机器没有互联网连接时,您可以使用这些功能与 Microsoft Edge 离线扩展程序:

  • web 应用程序自动化
  • 用户界面触发器
  • 设备注册

Microsoft Edge 离线扩展程序是透明的,对用户来说,其工作方式类似于 Microsoft Edge 在线扩展程序。

安装 Bot Agent 并注册窗口设备 | Automation 360 的浏览器扩展程序

各种事件和功能更新的集中通知存储库

您现在可以通过集中存储库跟踪所有平台和自动化事件。 通过此功能,您可以识别事件的严重性,根据事件的严重性考虑可能的操作,然后采取适当的操作。 您还可以收到有关平台更新的通知,例如 bot 导出和软件包更新。 因此,它提高了平台和用户的生产力。

通知

自动选择 Bot Runners 的数量(Service Cloud 工单 ID: 00821020、00715598、00723191、00784822、01830238、01870817)
您可以启用 Automation 360 来自动选择特定任务的 Bot Runner 用户:
  • 轻松扩展自动化
  • 同时运行 bots
  • 高效利用资源

该功能可确保在运行或计划自动化时,系统自动从指定列表中选择可用的运行用户。

自动选择 Bot Runners 个用户 | 调度自动化

使用 gMSA 管理域账户(Service Cloud 工单 ID: 00731119)

您可以使用组托管服务账户 (gMSA) 管理和运行 Control Room 和其他 Automation 360 服务。

配置服务凭据

查看 Bot editor 中的键盘快捷键

现在,在 Bot editor 中,您可以打开菜单查看可用的键盘快捷键。

Windows 的键盘快捷键列表
在机器人部署之前验证设备凭据

在部署 bot 之前,您可以选择验证 Bot Creator、有人值守 Bot RunnerCitizen Developer 和无人值守 Bot Runner 用户的设备凭据。 这为用户提供了 bot 部署的额外安全性。

在 Control Room 实例之间切换设备注册

导出角色以查看用户及其权限(Service Cloud 工单 ID: 01804955)

您可以将选定的角色及其权限导出到 CSV 文件,以查看以下信息:

  • 用户信息
  • 运行身份用户的信息
  • 用户权限
  • 文件夹权限

导出角色

TLS 1.3 加密支持,以便与 Control Room 服务建立更安全的连接 (Service Cloud 工单 ID: 00549240、00606859、01925085)

Automation 360 On-Premises 支持我们组件间 HTTPS 和 TCP 通信的 TLS 1.3 和 TLS 1.2 加密协议。

支持安全协议 | Configure application Transport Layer Security

增强的 Automation Anywhere 调试工具

Automation Anywhere 调试工具在 机器人助手实用程序中可用,用于提供更好的用户体验。 当您从 Bot editor 调用调试工具时,您可以在 bot 中添加、更新或删除 actions 和变量。

监视的变量列表默认为空。 只需单击一下,您就可以在 bot 中添加所有已使用的变量。 这些变量显示在一个弹出窗口中。在该窗口中,您可以从列表中选择或取消选择一个或多个变量。

调试工具

操作系统的 Google ChromeMicrosoft Edge 认证
以下操作系统的 Google ChromeMicrosoft Edge 扩展程序已通过认证:
  • Microsoft Windows Server 2012 标准版 R2
  • Microsoft Windows Server 2016
  • Microsoft Windows Server 2019
PackagesactionsBot editor
package 更新通知

现在,当您在 Control Room 中添加或更新 package 或上传自定义 package 时,您将收到有关此平台事件的通知。 此通知将通过通知存储库显示给所有 Control Room 用户。

支持通知的功能 | 将 packages 添加到 Control Room | 将自定义软件包添加到您的 Control Room | 将自定义软件包上传到您的 Control Room

ServiceNow package

您可以使用 Automation 360 中的 ServiceNow 软件包进行身份验证,并对 ServiceNow 表格中的记录和附件执行多个操作。

ServiceNow package

ServiceNow 触发器

您可以使用 ServiceNow 触发器在出现新记录或更新记录时调用操作。

创建 ServiceNow 新记录触发器

为 TN3270 和 TN5250 终端仿真器添加剪切、复制、粘贴键盘快捷键。
在终端仿真器 package 中,以下键盘快捷键现在专门用于 TN3270 和 TN5250:
  • Shift + Control + A = 全选
  • Shift + Control + C = 复制
  • Shift + Control + X = 剪切
  • Shift + Control + V = 粘贴
使用发送文本操作
开发人员在 Bot editor 中可以获得快速帮助
Bot editoractionspackages 的可访问性和可用性已得到改善。 作为一名平民开发人员或 RPA 开发人员,当您创建 bots 时,您可以快速查找有关 actions 的信息,而无需离开 Bot editor。 在操作窗格,启用快速帮助,并提供有关 actions 的上下文信息。 此外,图标配置了文档链接。 如果您想了解有关 action 的更多信息,可以单击链接,该链接将您重定向到文档门户中的相关页面。 此功能当前在以下 actionspackages 中可用。
  • Database
  • Email
通过焕然一新的直观图标提升用户体验

通过 Bot editoractions 的新图标和直观图标,平民开发人员和 RPA 开发人员在为日常任务创建自动化时,可以快速找到正确的 action。 这些独特且更新的图标是根据品牌和全球标准开发的。

无缝package 更新

当将一个 package版本从Cloud 下载或 Control Room 升级添加到 Control Room 时,作为管理员,您可以灵活禁用新版 packages。 此功能可以帮助您限制用户使用新的 package 版本,直到其经过验证。

在 Control Room 中更新 packages | On-Premises Control Room 的自动 package 更新 | Cloud Control Room 的自动 package 更新

Database package 读取自 action 中的新选项(Service Cloud 工单 ID: 01263940)

当您使用读取自 action 从数据库中检索记录并将检索到的数据保存到 CSV 文件时,可以使用一个新的复选框。 当您选中此复选框时,如果执行的 SQL 查询未返回任何数据,将不会创建 CSV 文件。

对 EWS-OAuth2 的代理支持(Service Cloud 工单 ID: 00771400、01574715、01815888)

当您使用 Email package(使用 EWS OAuth2 进行身份验证)创建 bot ,并且 Bot Runner 机器配置在防火墙后面时,所有出站请求都会通过配置在 Bot Runner 机器上的代理服务器进行路由。

现在,Database package 支持 64 位 ODBC 驱动程序(Service Cloud 工单 ID: 01256142、01829360、01849908)

我们现在支持使用 64 位 ODBC 驱动程序连接到数据库。 该选项在连接模式为默认模式时可用。 正在过渡到 Microsoft 365 的组织将受益于利用此增强功能,并可以通过 32 位 ODBC 驱动程序维持自动化构建。

对数据库使用连接action

Email 和电子邮件触发器 packages 支持 OAuth 2.0(Service Cloud 工单 ID: 01798311、01803702、01791859、01828526)
Microsoft 正在弃用在 Exchange Online 中使用基本身份验证访问特定协议的功能:
  • IMAP
  • POP3
  • EWS
Email 和电子邮件触发器 packages 支持使用 OAuth 2.0 身份验证访问这些协议。 为了增强安全性,您可以通过将身份验证类型从基本身份验证切换到 OAuth 2.0(Microsoft 推荐)来维护电子邮件自动化的业务连续性。

使用 Email package 中的连接 action

凭据变量中支持重试机制(Service Cloud 工单 ID: 01786319、01887182)

凭据变量支持重试机制。 当您创建一个使用凭据变量的 bot时,如果 bot 在运行时由于 Control Room 断开连接或 Control Room 服务间歇性停止而无法从 Credential Vault 检索这些变量,那么 bot 会尝试三次从 Credential Vault 检索凭据变量。

注: 确保您系统上安装的 Bot Agent 版本是与 Automation 360 v.27 一起发布的版本。
Active Directory package 支持其他域名(Service Cloud 工单 ID: 01807358、01910765)

我们现在支持通过域名和登录名执行 Active Directory 用户操作,并可以提供域名以提取用户详细信息。 当您根据登录名(userPrincipalName)检索用户属性或执行任何用户操作时,如果用户域名与LDAP路径中指定的域名不同,现在无论是否包含域名,用户属性都能成功检索。

例如,LDAP Path: LDAP://ADServer/DC=automation, DC=net
用户 登录名
userPrincipalName: kim@aaengg.net 用户可以提供登录名为 kim@aaengg.net
userPrincipalName: shaun@aasales.net 用户可以提供登录名为 shaun@aasales.net
userPrincipalName:sarah@automation.net 用户可以提供一个登录名为 sarahsarah@automation.net
以下 actions 列表支持使用域的登录名。
  • 更新用户详细信息
  • 重命名用户
  • 删除用户
  • 启用用户账户
  • 禁用用户账户
  • 设置用户属性
  • 获取用户属性

用户账户操作

支持在Email自动化中使用共享邮箱(Service Cloud 工单 ID: 00797231、01816574、01829499、01854615、01871861、01933058、01834152、01829684、01853949、01880386、01869636、01894591、01867553、01911371、01925438)

Email package 支持使用 IMAP/EWS 协议在 Office 365/Microsoft 365 的 Outlook 中对共享邮箱进行电子邮件自动化,并使用客户端凭据和 PKCE 授权码授权流程进行 OAuth 2.0 身份验证。 您可以通过访问共享邮箱中的每个文件夹及其子文件夹,自动化处理从共享邮箱中检索的电子邮件,并执行与电子邮件相关的任务。

action Text file 中的新 package
您可以使用 Text file package 中新的读取变量 action 从文本文件中读取变量的值。
注: String package 中的从文本文件导入字符串 action 已被弃用,在新的 bots 中将不可用。 我们建议您使用具有增强功能的新的读取变量 action。 此弃用不会影响任何现有 bots 或之前已迁移的 bots,这些机器人将继续正常运行。 请参阅 packages 的支持和弃用政策,以了解 package 的生命周期和弃用策略。

读取变量action

调用网页中的现有 JavaScript 函数

您可以通过 Google Chrome 和基于 Chromium 的 Microsoft Edge 浏览器,使用 Browser package 中新的调用 JavaScript 函数 action,直接在网页或网页内的 iFrame 中调用现有的 JavaScript 函数。 在 bot 中,您还可以向 JavaScript 函数传递一个或多个输入参数,并处理函数的返回值。

调用 JavaScript 函数 action

使用 Microsoft UI 自动化 (COM) 技术自动化控件
您可以使用 Microsoft UI Automation (COM) 技术来自动执行以下场景:
  • 捕获并自动化客户端控件
  • 捕获和自动化密码文本控件
  • 捕获和自动化页面选项卡控件

对使用 Universal Recorder 捕获的对象执行的操作 | 使用特定技术进行捕获

捕获以管理员模式运行的应用程序中的对象

您可以使用 Recorder 捕获以管理员模式运行的应用程序中的对象。 要捕获对象,请从 Bot editor 中选择以管理员权限捕获并运行选项。

Recorder 软件包

在整个 bots 中使用全局值时,增强了 bot 性能。
当您在父 bot 和子 bot 之间使用全局值时,通过缩短 bot 执行时间提高 bot 的性能。 要启用增强的 bot 性能,您必须在 Bot editor高级设置页面将机器人兼容性版本设置为3
注: 确保您系统上安装的 Bot Agent 版本是与 Automation 360 v.27 一起发布的版本。

Bot 兼容性版本

增强了AISense Recorder 中的定义功能用户界面
  • 我们增强了 AISense Recorder 中定义窗口的用户界面,使您可以轻松使用锚点,并自动化处理 AISense Recorder 无法自动检测到的 UI 对象。 为了提高功能清晰度,以下对象类型已被重命名:
    • 主动文本重名为链接
    • 被动文本重命名为文本值
  • 如果您无意中或在高亮显示器出现之前单击了屏幕,AISense Recorder 将提供可见性。 您必须确认再次捕获对象,或者使用定义功能在屏幕上定义对象。
  • 定义窗口中,AISense Recorder 显示了每种控件类型的嵌入式帮助,以便您可以为自定义对象选择正确的控件类型。

选择变量锚点 | 捕获文本框、单选按钮、复选框和组合框 | 通过 AISense Recorder 捕获文本值 | 通过 AISense Recorder 捕获链接按钮 | 通过 AISense Recorder 捕获图像按钮

新添加到 Simulate keystrokes 软件包中的虚拟密钥

模拟按键 > 按键操作中,虚拟键盘中新增了一个名为Return 的按键用于实现回车功能,数字键盘中的回车键已重命名为Num Enter。 因此,Return 键是键盘上的主要回车键。 此增强功能使键盘与物理键盘保持同步。 已对命名进行更改,以避免键盘上的回车键与数字键盘上的回车键混淆。

支持所有日期时间操作的全局变量

Datetime 软件包中,您可以在所有日期事件操作中使用日期事件全局变量。 您可以选择在源日期和时间变量选项中使用字符串变量或全局变量。 这可以避免创建多个本地变量,并减少 bot 中使用的操作总数。

日期时间 package

文件/文件夹触发器的弹性已得到改进,以便在网络中断后继续监听。 先前,网络错误会导致触发器与 Bot Agent 失去连接。

Service Cloud 工单 ID: 01769532、01773584、01834098、01867418

重要: 有关此版本支持的软件包的信息,请参阅 v.27 中更新的 Packages
构建和运行 bots
关于 bot 导出的通知

现在,当您在 Control Room 中导出 bot 时,您将通过通知存储库收到通知。 此通知仅发送给导出 bot 的用户。

支持通知的功能 | 导出 bots

公共工作区中所有未扫描的 bots 将自动运行代码分析

公共工作区中未扫描状态的 bots 将自动运行代码分析。 这确保了对在 Control Room 中配置的策略的编码最佳实践的可见性,并将显示公共工作区中所有 bots 的代码分析结果,而无需逐个对每个 bot 运行代码分析。

签出多个 bots 和文件 (Service Cloud 用例 ID: 00628344、00822352)

现在,您可以从属于同一流程的不同文件夹中选择多个 bots 及其依赖文件,并将它们从公共工作区签出到私有工作区。 您最多可以签出 10 个父 bots,但对依赖的子 bots 的数量没有限制。

签出多个 bots

选择特定版本的非机器人依赖项,并将其与父 bot 一起签出

现在,当您签出父 bot 时,您可以选择要签出的非 bot 文件依赖项版本。 父 bot 的每个版本都可以有不同版本的非 bot 文件依赖项。

使用此功能,您可以在回滚父级 bot 的同时回滚依赖项。 您可以对特定版本的依赖非-bot 文件进行更改。

签出非 bot 文件依赖项

比较私有工作区中的 bot 版本(Service Cloud 工单 ID: 01761840、01771389、01763432、01904500、00798356、01780116)

现在,您可以在签入 bot 之前,在私有工作区查看对您的 bot 逻辑所做的更改。 作为 Bot Creator,很难识别对 bot 逻辑、输入和输出参数所做的更改。 现在,通过此功能,您可以轻松识别出与最新版本或任何其他既往版本 bot 相比,bot 逻辑、变量、触发器、依赖项和软件包中所做修改的位置。

比较 bot 版本

在公共工作区中编辑非空文件夹描述(Service Cloud 工单 ID: 01820406)

您可以在公共工作区中编辑非空文件夹的描述。 有意义的描述可以提供有关该文件夹中包含的 bots 的更多见解。 通过此功能,具有重命名文件夹权限的管理员或用户能够更好地管理包含很多文件夹的存储库。

创建和重命名文件夹

指定工作负载自动化中的队列运行时间(Service Cloud 工单 ID: 01816260、00331357、01924895、01274769)
您可以设置运行工作负载自动化的具体时间段。 在创建工作负载自动化时,您可以设置队列的运行天数和时间,以确保自动化不会在以下情况下运行:
  • 应用程序不可用
  • 计划升级期间
  • 非工作日(节假日,周末)

使用通过队列运行

在添加工作项时检查重复项(Service Cloud 工单 ID: 00825850、01792046、01806516)

在将工作项添加到队列之前,您可以检查是否有重复项。 该功能可防止重复处理相同的工作项,从而节省时间和资源。 您可以选择将标记为重复的工作项移至重新处理,或者将其丢弃。

插入 Work Items

审核 API 密钥生成

现在会审核 API 密钥生成,并将在审核日志中显示 API 密钥的到期时间。

API 和集成
Workato 集成

您可以使用 Automation Anywhere 连接器集成 Automation 360 平台与 Workato。 您可以与 Automation Anywhere Control Room 建立连接,并使用 Control Room API 执行各种操作。

Workato integration

SnapLogic 集成

现在,您可以集成 Automation 360 平台和 SnapLogic。 您可以与 Automation Anywhere Control Room 建立连接,并使用 Control Room API 执行各种操作。

Snaplogic integration

适用于 Salesforce 的 RPA 机器人
现在,在创建新连接时,您可以选择包含一个 API 网关证书。

更改内容

Control Room、设备和 Bot Agent
自动重新处理失败的 WLM 工作项(Service Cloud 工单 ID: 00825872)

现在,当您创建或编辑队列时,您可以使用自动化重试的最大尝试次数选项,以确保失败的 WLM 工作项能够自动重新处理。 使用此选项,您可以指定自动重新处理失败工作项的尝试次数。

在完成处理队列中的所有工作项后,将尝试自动重新处理失败的工作项。

改进设备权限以实现更好的设备管理(Service Cloud 工单 ID: 01264963、01871530)
现在,即使您尚未注册设备,也可以使用增强的编辑设备权限查看和管理 Bot Agent 设备。 编辑设备权限改进如下:
  • 我设备池中的设备: 要从设备池中编辑设备
  • 运行身份用户的默认设备 要编辑运行身份用户的默认设备
Control Room 管理员根据您的角色授予您对特定设备组的访问权限。 当选择编辑设备权限并勾选我设备池中的设备运行身份用户的默认设备选项时,您可以查看和管理特定可访问组的所有(已注册和未注册)设备。
增强的机器人比较页面

机器人比较版本页面显示两个版本 bot 的依赖项变化。 它仅显示第一级依赖项的更改,并按字母顺序显示这些依赖项。

指定将工作项搁置的时间段(Service Cloud 工单 ID: 00825875)

您可以将工作项搁置特定的日期和时间。 这将确保工作项在指定的日期和时间自动移动到处理状态(新状态),不再需要您手动移动用于重新处理。 编辑队列页面的新列将显示工作项的搁置状态,显示日期和时间,如果您未指定日期和时间,将显示无限期。

编辑队列

PackagesactionsBot editor
Control Room 版本与特定 packages 的兼容性

现在,当您在 Control Room 中手动上传 packagebot 时,系统将检查 bot 中使用的特定 packages 是否可以与Control Room版本兼容。

Bot editor 中重命名分析按钮

Bot Insight 的分析按钮(分析任务机器人)已在 Bot editor 页面重命名为 Bot Insight“分析”仪表板

修复

内部版本 16701 此版本包括以下修复(以及之前版本中的修复):

修复在正在进行的活动页面观察到的不一致。

Service Cloud 工单 ID: 01949323、01950696、01944637、01951100、01953055、01950639、01951722、01929156、01954486、01954920

内部版本 16694 此版本包括以下修复(以及之前版本中的修复):

如果为用户角色启用了管理我的活动功能,用户将可以在正在进行的活动页面查看暂停、恢复和停止状态。 如果此功能被禁用,用户将无法查看这些状态。

之前,即使该功能被禁用,用户也可以查看这些状态。

Service Cloud 工单 ID: 01937106

内部版本 16667: 此版本包括以下修复:

在与 Active Directory (AD) 同步时,用户映射不再用空白覆盖 Control Room 中的描述字段。
映射的安全组没有成员时,Automation 360 Control Room 不再在用户管理日志中生成错误。
正在进行的活动页面在运行后不再显示 bots

之前,即使在执行后,该页面仍错误地显示 bots 处于活动状态。

Service Cloud 工单 ID:

01914651、01924866、01923265、01928088、1918956、01922321、01931985、01921849、01938985、01939812、01940084、01940585、01940258、01938868、01934451、01940222、01941187、01940900、01941742、01939639、01941503、01941496、01939639、01942720、01942430、01943379、01943617、01938885

当用户被分配管理员角色用于创建计划,之后又被移除管理员权限时,如果计划因用户没有管理员权限而被取消,将记录一条审核日志。

之前,当此类计划被取消时,系统未生成审核日志以说明计划因用户没有所需权限而被取消。

Service Cloud 工单 ID: 01830359

现在,管理 > 许可证页面和同一许可证页面上显示的 Control Room 横幅将显示有关许可证到期的正确信息。

之前,不会显示有关许可证到期的正确信息。

Service Cloud 工单 ID: 01807324

现在,当您编辑角色时,编辑角色审核日志页面将显示正确的旧值、新值和运行身份用户值。

之前,不会显示这些值。

Service Cloud 工单 ID: 01759116

当您在我的配置文件页面编辑您的名字或姓氏时,编辑用户审核日志页面的描述和自动登录值将不会更新。

Service Cloud 工单 ID: 01846878

您可以在活动 > 历史页面正确筛选活动的状态。

之前,部分筛选器未显示活动的正确状态。

Service Cloud 工单 ID: 01869361、01875216

没有权限的用户无法在正在进行的活动页面查看其他用户的活动。

之前,一些用户能够查看其他用户的活动,尽管他们并未获得相应的权限。

Service Cloud 工单 ID: 01911289、01910582

如果您将日志收集级别配置为调试,从某些部分软件包收集的日志将不包括客户数据。

之前,从某些软件包中收集的日志包含客户数据。

Service Cloud 工单 ID: 01862053、01870001

现在,如果 CPU 使用和设备内存阈值超出了 管理 > 设置 > 设备 > 多用户设备的阈值设置 中由 Control Room 管理员定义的百分比范围,将弹出一条明确的错误消息提示设备不可用,并提供相应的操作。

之前,当 CPU 使用和设备内存阈值超过定义的值时,bot 部署将失败,并弹出一条未知的错误消息。

Bot Agent 断开与 Control Room 的连接时,设备将显示准确的状态。

之前,由于 WebSocket 连接的默认时间(15 分钟),即使 Bot Agent 断开与 Control Room 的连接,设备将仍显示为已连接。

Service Cloud 工单 ID: 01843990

现在,在 Oracle 数据库 环境中,已签入的 bot 会自动刷新,并可以在公共文件夹中查看。

之前,要查看公共文件夹中的签入 bot,您必须使用刷新按钮手动刷新自动化页面。

现在,当使用停止任务命令时,WLM 工作项被标记为成功完成,并在 Control Room 中显示正确的状态。

之前,即使 bot 成功执行,WLM 工作项也会被标记为失败。

Service Cloud 工单 ID: 01841320、01840748

当您运行 WLM 自动化时,如果在部署过程中,Control Room 重启,当 Control Room 服务处于活动状态时,WLM 部署将继续进行,而不会延迟。

之前,在 Control Room 重启后,WLM 部署会延迟 15 分钟才继续。

现在,当您使用通过队列运行机器人选项运行机器人时,无论修改来源如何,都会选择工作项的正确值。 之前,当通过 API 或机器人设置修改工作项的值时,机器人将选择旧值。

Service Cloud 工单 ID: 01786785

现在,在 Oracle 数据库环境中,当您为队列中的工作项选择数字格式和排序顺序,然后使用通过队列运行机器人选项运行机器人时,队列将成功部署。 此外,审核日志活动页面将显示正确的日志条目。

之前,不会部署队列,审核日志活动页面也不会显示错误。

在集群环境中,bot 部署进度不再卡住,Bot Runner 设备成功连接到 Control Room

之前,bot 部署进度有时会卡住,并在 正在进行 > 正在进行的活动 页面显示错误信息 等待用户:<username> 和/或设备:<device-name>

Service Cloud 工单 ID: 01830285

bot 持续运行几个小时后,由于 Recorder 软件包版本 2.9.2 或更高版本中的内存使用较高,将不再出现错误。

之前,内存使用量增加会导致 bot 在运行几个小时后失败,并出现 Java 堆空间错误。

Service Cloud 工单 ID: 01911565

现在,当您使用带有主题筛选器的 Microsoft Outlook 客户端连接在循环中读取电子邮件时,使用删除 action 并运行 botbot 将完成设置迭代并从指定文件夹中删除电子邮件。 此外,现在,用于显示总电子邮件数量与已删除电子邮件数量的变量将在消息框中显示正确的计数。

Service Cloud 工单 ID: 01845642、01857791、01880424

现在,当您与 EWS 服务器建立连接,并在循环中读取电子邮件以筛选和移动自定义文件夹中创建的子文件夹中的所有电子邮件时,bot 将 可以执行,并且不会出现错误。

之前,会出现错误,因为 bot 无法读取在预定义文件夹之外创建的文件夹中的电子邮件(如收件箱、垃圾邮件或草稿)。

Service Cloud 工单 ID: 01823238

现在,您可以通过使用Microsoft 365 OneDrive package 中的the 上传文件 action 成功创建bot
之前,当您使用上传文件 action时,如果文件名中包含括号 [] 等特殊字符,bot 会显示错误。
注: 文件名现在支持使用方括号 []。

Service Cloud 工单 ID: 01798568

现在,当您选择变量选项执行任务,并在 bot 创建过程中删除您创建的变量(您的变量)时,当您在变量字段中单击添加选项以插入变量(例如全局变量)时,将启用该选项。

之前,用于插入变量的添加选项被禁用。

Service Cloud 工单 ID: 01869139

现在,当您创建一个 bot 时,您可以使用 XML package更新节点 action更新节点的值。 之前,当您更新 XML 元素的文本值时,属性会被移除。

Service Cloud 工单 ID: 01805643

Email package 中,连接到 EWS 服务器,并使用循环 > 对于邮箱中的每封邮件。 现在,如果代表其他用户发送源邮件,例如,用户 xyz@aa.com 代表用户 abc@aa.com 发送邮件,电子邮件字典变量 emailFrom 将返回正确的发件人 ID,即 abc@aa.com

之前,电子邮件字典变量 emailFrom 返回的发件人 ID 为 xyz@aa.com

Service Cloud 工单 ID: 01856149

当您在 Oracle 中运行存储过程并返回 SYS_REFCURSOR 时,运行存储过程 action 会关闭游标。

之前,运行存储过程 action 在达到最大游标限制后不会关闭游标。

Service Cloud 工单 ID: 01842046、01898572

现在,在 Active Directory package 中,当您执行用户账户操作时,例如将用户添加到组删除用户禁用用户账户重命名用户,如果用户名包含星号 (*)、左括号或右括号,您可以成功添加用户,而不会出现任何错误。

之前,用户名不支持以下特殊字符:星号 (*)、左括号和右括号。

Service Cloud 工单 ID: 01884962

当您在 Outlook 中创建一个名称中包含百分号 (%) 的文件夹时(例如,Clients%ClientA),使用Email package 中的 连接 action 创建 bot,然后使用 文件夹存在或文件夹不存在条件,bot 将找到 Clients%ClientA 并从中检索邮件。

之前,bot 无法从文件夹中检索邮件,因为文件夹名称中不支持百分号 (%)。
当您使用 JDBC 连接到 Microsoft Access 数据库并指定数据库路径时,如果在查询中使用以下特定的聚合函数,运行 bot 时将不再出现错误:
ASC, ATN, SQR, CBOOL, CCUR, CDATE, CDBL, CDEC, CDATE, CDBL, CINT, CLONG, CLNG, CSIGN, CSTR, CVAR, DATEADD, DATEDIFF, DATEPART, DATESERIAL, DATEVALUE, FORMAT, IIF, INSTR, INSTRREV, ISDATE, IsNull, ISNUMERIC, LEFT, LEFTS, LEN, MID, MONTHNAME, DATE, NOW, NZ, SIGN, SPACE, STR, TIME, VAL, WEEKDAYNAME, WEEKDAY, STRING, TIMESERIAL, CONCAT
使用 任务机器人时: 运行操作,您可以搜索字典和会话变量以用作输入参数。 之前,使用此高级搜索功能时不会显示结果。

Service Cloud 工单 ID: 01879539

在设置了任何 in_Window 输入变量的情况下,调试或运行 Task Bot 时,机器人将不再失败。

之前,在编辑模式下,当您通过选择用作输入复选框来调试或运行带有输入变量的 Task Bot 时,机器人会失败。

Service Cloud 工单 ID: 01919263

当您使用 Email package 中的保存 action 时,如果电子邮件主题包含逗号 (,),电子邮件将成功保存。

之前,如果电子邮件主题中包含逗号(,),并且您保存了电子邮件,逗号(,)会被替换为下划线(_)。

Service Cloud 工单 ID: 01786211

当您选择软件包详细信息页面,并选择可用性选项卡时,如果软件包(所有用户或选定角色)被更改,软件包详细信息页面将显示进行更改的用户的最后修改信息,以及在访问级别(所有用户或选定角色)所做的更改。
您可以使用 Google Drive package 中的下载文件 action 创建 bots

之前,当您使用下载文件 action并勾选覆盖现有文件选项以覆盖同名文件时,下载的文件会损坏。 如果您随后使用 Excel 高级 > 打开 action 打开此文件,或者手动尝试打开 Excel 文件,将显示一条错误消息,提示 Excel 文件已损坏。

Service Cloud 工单 ID: 01833815

使用 Google Calendar package 创建事件时,将不再出现错误的开始日期。

之前,当您在 Google Calendar 中创建事件并在开始日期字段中输入值且事件类型设置为全天时,当您选择全天 选项时,Google Calendar package 会将日期值减一。

Service Cloud 工单 ID: 01815644

现在,当您使用 Excel 高级 > 打开 action 打开一个不存在的 Excel 电子表格并运行 bot 时,bot 将以日语显示正确的错误信息。

Service Cloud 工单 ID: 01857992、01925567

当您使用PDF > 提取字段提取文本 actions 时,您可以成功从 PDF 文件中提取字段。

Service Cloud 工单 ID: 01818304

当您使用 3.6.1-20220428-010115 版 Simulate keystrokes package 在启用 IE 模式的 Microsoft Edge 浏览器中对特定网页输入按键时,bot 将更快处理这些按键。

Service Cloud 工单 ID: 01820418

当您使用 PDF > 拆分文档 action 将多个 PDF 拆分到不同文件夹中,然后使用对文件夹中的每个文件迭代器在循环中运行 bot 以拆分指定文件夹中的每个文件时,bot 将不再发生错误。

Service Cloud 工单 ID: 01803983

当您使用 文件 > 复制 Control Room 文件 action 并选择动态文件路径选项从 Control Room 存储库中选择文件时,bot 将不再出现错误。 之前,即使上传的文件在 Control Room 中可用,bot 也会失败并显示此错误消息: 获取资源失败: 错误: 无法在 Control Room 路径中找到该文件。 检查文件路径,然后重试

Service Cloud 工单 ID: 01805364

当您使用文件 > 重命名 action 重命名并覆盖现有文件时,bot 将不再显示错误的错误消息。 之前,当您尝试重命名现有文件时,bot 会在错误消息中显示不正确的文件名。

Service Cloud 工单 ID: 01845943、01858350

您可以使用文件 > 重命名 action 重命名文件并从文件名中删除扩展名。 之前,当使用重命名 action 从文件名中删除扩展名时,bot 将删除文件名中的最后一个字符。

Service Cloud 工单 ID: 01842995

当您使用 Recorder 在虚拟机上安装的应用程序上捕获对象时,在捕获对象后完成录制,然后重新启动 Recorderbot将成功启动Recorder 并且不再插入之前录制的任何 actions
当您使用录制器 > 捕获 action 自动化运行在 Google ChromeMicrosoft Edge 浏览器上的 Citrix 虚拟应用程序时,添加 60 秒的延迟并运行 bot,然后如果对象不存在,bot 将在尝试保持(秒)字段中等待指定时间(60秒)后再执行下一步。
当您使用以下操作顺序运行 bot 时,bot 将显示每次循环迭代的准确数据:
  1. 使用数据库 > 连接 action 连接到数据库
  2. 使用 > 读取 action 从数据库中读取值。
  3. 使用SQL 查询数据集中的每一行迭代器在循环中运行 bot
  4. 使用 数据库 > 断开连接 action 断开与数据库的连接,并选择 在机器人运行完毕前将数据库架构保留在缓存中选项。
之前,在第二次循环迭代中,action 从上一次循环中获取数据。

Service Cloud 工单 ID: 01817192、01853717、01880154、01940546

当您使用 Recorder package 2.8.6 及更高版本在运行于使用 IE 模式的 Microsoft Edge 的网页上用于打开弹出窗口的链接元素执行单击操作时,不再发生错误。

Service Cloud 工单 ID: 01845776、01858872、01923003

现在,当您安装 AARemoteAgent_2.0 时,DLL 文件会被复制到正确的 A360 Remote Agent 文件夹,AARemoteAgent_2.0 能够正常运行。 之前,当您安装 AARemoteAgent_2.0 时,DLL 文件会被复制到错误的 A360 Remote Agent\Java 文件夹中。

Service Cloud 工单 ID: 01935630

现在,您可以成功使用 PDF > 提取字段 action 从包含美元符号 ($) 的字符串数据类型的 PDF 中提取值。

Service Cloud 工单 ID: 01848220

现在,您可以在使用 IE 模式的 Microsoft Edge 中,通过 bot 中的多个步骤,成功运行 Legacy Automation package 中所有迁移的 web actions

Service Cloud 工单 ID: 01853563、01865846

文件 > 复制桌面文件 action 中,当您使用包含井号 (#) 而不是文件路径的变量来定位要复制的文件时,bot 将不再出现错误。

Service Cloud 工单 ID: 01808009、01845923

将数据导出到 Excel CSV 文件时,布尔值会准确返回。 之前,在使用适用于 SQL Server 的 OLE DB 驱动程序(版本 18 或更高版本)时,一个错误会导致值返回为 -1。

Service Cloud 工单 ID: 01826530

更新 Bot Agent版本 有时会失败。 但是,当您选择 自动更新所有机器人代理选项时,Bot Agent 将更新到最新版本,而不会出现失效。
Control Room 现在支持法语版 Windows NT。

Service Cloud 工单 ID: 00682337

所有 DELETE /v1/configurations 端点已无法访问。

Service Cloud 工单 ID: 01920980

在三节点集群上安装 Automation 360 时,安装程序只会提示您输入第一个节点的Elasticsearch密码,并将此数据复制到其他两个节点。
运行时间较长的 Bots 将正确显示在 正在进行的活动页面。

之前,这些 bots 仅在 bot 更新后显示,并在页面刷新后被移除。

Service Cloud 工单 ID: 01921149

现在,您可以使用更新机器人向导Automation 360 中创建的 Internet Explorer bots 更新到使用 IE 模式的 Microsoft Edge,即使这些 bots(或其依赖项)的名称中包含“.”(点)字符。

Service Cloud 工单 ID: 01809003、01814904、01822014、01858820

如果您在 Control Room自动登录设置下选择了机器人执行后注销 Windows 会话选项,则在 bot 运行后,资源文件夹中的数据将被清除。

Service Cloud 工单 ID: 01795752、01778828、01804711、01864871、01923299、01823515

如果您从 Control Room 中的管理 > 设备删除设备条目,设备注册属性将被移除。 这使您能够重新注册设备。

Service Cloud 工单 ID: 01808450

您可以在启用自动登录用户到 Control Room选项时,使用Active Directory 凭据成功登录到 Automation 360,而不会出现任何问题。

Service Cloud 工单 ID: 01808170、01826805

生成的 Control Room 操作日志文件包含可读字符。

Service Cloud 工单 ID: 01872473

存储库管理(/v2/repository/files/<file_id>/content)API 现在仅返回登录用户有权限查看的文件的内容。 这些文件的内容无法使用不同的 API 更新。

之前,此存储库管理 API 会返回登录用户无权查看的文件的内容。 用户可以更新这些文件的内容。

Service Cloud 工单 ID: 01819101

现在,在运行时窗口加载之前或期间执行任务机器人 > 暂停 操作时,Bot 部署可以顺利恢复并完成。

之前,运行时窗口中不会显示恢复选项,bot 部署未完成。

Service Cloud 工单 ID: 01835794

您可以在公共工作区的机器人文件夹中创建一个文件夹。

之前,在公共工作区创建文件夹失败,并出现错误。

Service Cloud 工单 ID: 01257981

现在,您可以成功比较公共和私有工作区中不同版本的 bots 及其依赖项。

之前,比较 bot 版本会失败,并出现超时错误。

Service Cloud 工单 ID: 01770115、01905037

现在,当您将用户数据导出到 CSV 文件时,将显示所有用户的正确用户类型和设备许可证信息。

之前,导出到 CSV 文件的用户数据会显示不正确的信息。

Service Cloud 工单 ID: 01840507

现在,您可以成功将 bot 签入公共工作区。

之前,bot 会签入失败,因为审核跟踪处理不成功。

Service Cloud 工单 ID: 01860361

BLM 导出是一个异步调用,当与现有的 API 端点 /v2/blm/status/{requestId} 一起使用时,API 调用会延迟。 由于此延迟,如果导出和状态调用之间的时间间隔不够,您将无法检索导出的当前状态。 要绕过此限制,已添加一个新的 API 端点 GET /v2/blm/status/{requestId}/timeout/{timeout},该端点引入了一个时间延迟,等待导出过程完成后再检索状态。

Service Cloud 工单 ID: 01806109

将 Swagger UI 和 Swagger Editor 升级到版本 4.15.5,以修复安全漏洞。

Service Cloud 工单 ID: 01843148

现在,当您创建使用 Excel 高级 > 选择单元格/行/列 操作的 bots 并使用表达式(例如 B1:$SampleNumber.Number:toString$)设置单元格范围时,Bot editor 将不再显示错误,并且该操作将正常运行。

Service Cloud 工单 ID: 01941537

当您使用文件触发器修改 BAT 或 VBS 文件时,触发器将生成一次。 之前,当您启用修改文件场景时,触发器会生成两次。

Service Cloud 工单 ID: 01816589、01877498

在批量软件包更新操作后,将不再出现机器人签入或取消签入问题。 现在,当您尝试对多个软件包进行批量更新时,将出现一条适当的错误消息,提示您一次对一个软件包进行批量更新。

之前,当您对多个软件包进行批量更时,会导致签入或取消签出错误。

Service Cloud 工单 ID: 01849828、01881950

Bots 成功完成大量自动化,而不会出现任何预处理问题或错误。

Service Cloud 工单 ID: 01949415、01949372、01949033

安全修复

Springframe Work 版本已更新至 5.3.22,并且不存在安全漏洞。

Service Cloud 工单 ID: 01850811

限制

当您使用临时(断开连接的)设备创建设备池时,设备删除任务将无法成功完成。 此外,审核日志页面显示设备已删除,而设备列表页面则在列表中显示已删除的设备。
当您批量签出 bots时,将无法签出您拥有所需权限的 bots。 这是因为您拥有所需权限的 bots 与您没有所需权限的 bots 都被排除在外。
在以下场景中,bot 签出失败:
  • 如果在具有相同路径的私有工作区中存名称相同(但工单不同)的 bot
    注: 在这种工单中,即使显示了覆盖确认消息,bot 的签出或覆盖仍将失败。
  • 如果在具有相同路径的私有工作区中存在名称相同的文件夹。
当您在公共工作区的查看历史记录页面比较 bot 版本时,比较版本页面将显示一条错误消息。
解决方法: 要解决此错误,执行以下任一操作:
  • 公共工作区,单击操作菜单中所需 bot 旁边的三个点图标,然后单击比较版本
    注: 当只有一个 bot 版本可用时,您将无法比较 bot 版本。
  • 如果您将 bot 签出到 私有工作区,然后对其进行修改并保存,请单击 操作 菜单中的三点图标,然后单击 比较版本

Service Cloud 工单 ID: 01949094、01946533

在 Windows 和 Linux 操作系统中,通知无法与 Oracle 数据库 一起正常工作。
我们使用第三方解析器将 HTML 格式转换为纯文本。 因此,当您将电子邮件从 HTML 格式转换为纯文本时,您会发现,有时文本没有转换为纯文本,并且未以正确的格式显示。 例如,您可能会看到添加或跳过某些行。

Service Cloud 工单 ID: 01822614

在任何 package 中,当您选择添加实参选项时,选择字符串数字作为实参类型,然后尝试插入一个值,您可能无法使用滚动功能浏览选项。

当您使用 系统 > 获取环境变量 action 选择要返回设备系统参数的环境变量列表时,某些环境变量可能不可见。

当您使用 文本文件 > 读取变量 选项从文本文件中读取变量的值时,使用 If > 字符串 条件根据指定源字符串的值执行 actions,并运行 bot,如果添加到映射变量的键值与文本文件中的值不匹配,bot 可能会失败。

解决方法: 要成功传递 null 值,请执行以下步骤:
  1. 使用文本文件 > 读取变量 action 添加一个字典变量。
  2. 使用字典 > 获取操作 查找并保存特定的键值。
    注: 如果键值与文本文件中的值不匹配,则会将空字符串返回给字符串变量。

或者,使用 If > 字典 > 检查键 条件验证键是否存在于文本文件中。 然后,您可以相应地为字符串变量赋值。

在升级到 Automation 360 v.27 后,如果在 Control Room 中添加新的 package(第一个版本),并且在 packages 的设置中为新版 package 选择了 禁用,您会看到 package 的状态将显示为 启用并设为默认,而不是禁用
Oracle 数据库 环境中,当您升级到 Automation 360 v.27 时,通过安装程序提供的新版 package 将保持禁用状态,并且不会被设置为默认版本。

解决方法: 您必须手动启用每个更新后的或新的package,并将 package 设置为默认版本。

自动化页面,在您离开该页面时,将不保留对文件和文件夹所做的列自定义。 例如,如果您在私有工作区自定义列,移出并返回到私有工作区,之前的自定义将不会保留。 它将返回到默认视图。

同样,当您离开页面时,搜索和自定义设置(如筛选器、排序顺序、自定义列和部分完成的编辑)将不会被保留。

在 Control Room swagger 中运行 v1/audit/messages/list API 时,将显示以下错误消息:

请更正以下验证错误,然后重试。propKeyfilterErrorValue 必须是一个字符串。 PropKeypageerrorValue 必须是一个字符串。

解决方法: 使用 Postman 应用程序运行 v1/audit/messages/list API 以避免出现错误。

Service Cloud 工单 ID: 01988096

当您签入 bot 或文件时,可能不会立即在公共工作区中显示,并需要一些时间才能出现。

建议: 确保在签入过程中,不要尝试再次签入相同的 bot 或文件。

服务云工单 ID: 02067111

先前版本中的限制

当您在 Google ChromeMicrosoft Edge 浏览器中运行 bot 时,使用IfLoopWait action,从浏览器选项卡中的活动标签页列表中选择网页,关闭浏览器窗口,然后运行 bot,无论提到的超时值是多少,bot 可能需要两分钟才能在浏览器中打开网页。

解决方法: 将 IfLoopWait action 移动到 If 块内,并使用具有相同浏览器应用程序的 应用程序正在运行条件检查浏览器是否正在运行。

当您在 SAP BAPI package 中运行标准工作流时,将出现错误。

解决方法: 要执行 SAP BAPI,请使用运行函数调用 (RFC),结合使用 创建函数设置获取字段值设置获取结构设置获取表 actions

A360 : SAP BAPI functions - Run Standard Workflow - Error while selecting BAPI_SALESORDER_CHANGE (A-people login required)

当您迁移包含 XML 命令 > 获取单个节点bot 时,迁移后,bot 将出现以下错误: 执行“获取单个节点”命令时,在 XPath 中未找到节点 解决方法: 如果 XPath 表达式不是以 (/) 开头,将应用以 “/“ 开头的 XPath,以便在执行时可以跳过修改或设计 XPath 表达式以获得所需的结果。

当您使用 Recorder package(版本 2.9.x 或更早版本)中的捕获 actionGoogle Chrome 浏览器(版本 105.0 或更高版本)中导航到另一个网页,然后使用另一个 捕获 action 自动化导航网页中的对象时,bot 可能会出现错误。

解决方法: 在您使用bot中的录制器 > 捕获 action 之前,最大化 Google Chrome 窗口。
当您使用 If package 时,添加带有变量的特定条件,然后在组内添加特定条件,保存bot,如果您重命名所用的变量,该变量的名称可能不会更新为条件,而仅更新为条件选项卡中的条件。
命令提示符 API 允许您切换设备注册,即使在不重新安装 Bot Agent 的情况下允许设备(单用户)切换到另一个 Control Room 选项被禁用。
Automation 360 v.25 升级到更高版本时,尽管在 Control Room 中启用了代码分析,但不会保留升级后策略中设置的规则。

解决方法: 在升级之前,我们建议您记录在 Automation 360 v.25 中启用的规则,然后在升级到更高版本后重新启用。

当您从控制面板卸载 Automation 360 时,文件名在 用户账户控制 窗口中显示不正确(例如,3e592.msi)。
在调试模式下运行 bot 时,如果变量大小超过 3 MB,bot 将会失败。 出现一条错误信息,显示某个变量已超过 3 MB 限制。
在使用Excel 高级版 > 打开 action 的公共工作区中,使用将机器人更新为默认软件包版本选项设置默认软件包版本时 botsTask Bots 不显示会话名称和文件路径值。
解决方法: 执行以下一项解决方法:

界面更新

Automation Workspace
添加自动化重试的最大尝试次数选项,以自动重新处理失败的 WLM 工作项。
失败 WLM 工作项自动重试选项的图像

自动重新处理失败的 WLM 工作项

Bot editor 中的下拉菜单现在包括一个选项,可以打开键盘快捷键菜单。
图像显示了新增键盘快捷键菜单功能前后的对比
键盘快捷方式
编辑设备权限中添加The 我的设备池中的设备运行身份用户默认设备选项,以管理已注册和未注册的设备。
编辑设备权限的用户界面更改图像

改进设备权限,以实现更好的设备管理

通过 gMSA 选项,您能够在多个服务器上管理您的域账户。新组托管服务账户选项的图像

使用 gMSA 管理域账户

通过自定义 bot runner 数量选项,您可以选择要用于运行 botsBot Runners 数量。选择自定义用于运行机器人 bot runner 的数量的新选项的图像

自定义 Bot Runner 的数量

Automation Anywhere 调试工具机器人助手实用程序中可用,用于提供更好的用户体验。

调试工具主屏幕

增强的 Automation Anywhere 调试工具

所有操作的更新后的直观图标;数据库和电子邮件操作的上下文帮助。
更新后的操作图标和上下文帮助

通过直观的图标增强用户体验 | 在机器人编辑器中为开发人员提供即时、便捷的协助。

现在,Bot editor 中的下拉菜单包括使用管理员权限捕获并运行选项。通过该选项,您能够捕获在管理员模式下运行的应用程序上的对象。
引入“使用管理员权限捕获并运行”新选项

在管理员模式下捕获对象