问题: 我无法部署机器人,因为我收到以下消息 – 建立新用户会话时出现意外错误。

原因:
通常,出现此错误是因为设备凭据无效。
解决方案:
确认设备已注册并连接。
  1. Control Room 选择管理 > 设备
  2. 确认相关设备的“状态”列显示已连接
确认设备用户名和密码正确无误。
  1. 在左侧窗格中选择您的个人资料,然后选择我的设置 > 我的个人资料
  2. 验证设备用户名。

    根据设备在网络中的配置方式,您可能需要在其前面追加域名。 例如,domainname\firstname.lastname。

  3. 验证设备密码。

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