问题： 我无法部署机器人，因为我收到以下消息 – 建立新用户会话时出现意外错误。

原因：
通常，出现此错误是因为设备凭据无效。
解决方案：
确认设备已注册并连接。
  1. 从 Control Room 选择管理 > 设备。
  2. 确认相关设备的“状态”列显示已连接。
确认设备用户名和密码正确无误。
  1. 在左侧窗格中选择您的个人资料，然后选择我的设置 > 我的个人资料。
  2. 验证设备用户名。

    根据设备在网络中的配置方式，您可能需要在其前面追加域名。 例如，domainname\firstname.lastname。

  3. 验证设备密码。

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