Automation 360 中的监控仪表板为企业提供所有自动化执行的实时视图。 它作为管理员、开发人员和业务用户的中央存储库，可用于跟踪进度、识别失败并衡量业务影响。

注： 查看监控仪表板的功能需要 企业平台 许可证。 有关此功能支持的版本的更多信息，请参阅 企业平台。

Automation Command Center (ACC) 中的监控仪表板提供了一个单一界面，实时展示自动化的健康状况、性能和业务影响——实现可见性、更快速的故障排查、SLA 合规性和可扩展性。 此外，监控仪表板为流程和 AI Agent 运行提供统一的可视化。 虽然流程监控能够提供细致的执行和部署洞察，AI Agent 监控则侧重于认知任务，例如路线优化、欺诈检测和文档分类，确保性能符合 SLA 要求。 历史登陆页突出显示已完成的运行以及运行时间详情和部署信息，而活动页面则提供任务级别的洞察，包括执行日志、进度和错误，从而实现快速故障排查并深入了解特定自动化细节。

通过监控自动化运行，可以了解以下内容：
  • 实时的自动化执行（任务机器人、API 任务、AI Agents 和流程）。
  • 自动化的当前状态（进行中、等待中、失败、已完成）。
  • 执行详情，例如自动化类型、活动名称和进度。
  • 资源利用率和流程效率的趋势。

ACC 中的监控仪表板

优势

监控仪表板利用单一、统一的视图提供端到端的可见性。 关键优势包括：
实时显示
  • 提供所有自动化运行（任务机器人、API 任务、AI Agents 和流程）的实时视图。
  • 使业务用户能够同时跟踪数百或数千个自动化的进展。
  • 减少对手动报告的依赖。
更快速的故障排除
  • 即时突出显示失败的运行、错误和瓶颈。
  • 深入分析功能有助于识别根本原因（系统停机、凭据或流程错误）。
  • 最大限度减少停机时间，并确保更快速的恢复。
提高 SLA 合规性
  • 实时跟踪待处理、排队或延迟的自动化。
  • 有助于确保关键业务流程（例如理赔、订单履行或贷款审批）在 SLA 时限内完成。
  • 降低业务风险并提升客户满意度。
可扩展性和增长
  • 使大规模自动化部署的监控变得更容易。
  • 确保组织能够有效扩展自动化和工作队列。
  • 为企业范围内的自动化采用提供基础。