创建 ServiceNow 网页触发器以监控 ServiceNow 实例上的事件。 触发器监听配置的事件，并在事件发生时启动自动化。

配置 ServiceNow 网页触发器，监听 ServiceNow 实例的事件表中的当插入新记录时事件。 向事件表添加新记录时，触发器将启动 Message Box 操作。

先决条件

确保满足 必修课程 部分中提到的先决条件。

过程

  1. 在左侧窗格中，单击自动化。
  2. 单击 创建 > 任务机器人。
    创建任务机器人向导已显示。
  3. 在名称字段中为机器人输入一个合适的名称。
    默认情况下，所有机器人都存储在 \Bots 文件夹中。
  4. 可选： 您可以在描述字段中为机器人添加描述。
  5. 可选： 您可以使用选择按钮将机器人保存在不同的文件夹中。
  6. 单击创建和编辑。
    机器人已创建，并显示编辑任务机器人。
  7. 单击触发器 > ServiceNow ，然后双击或拖动网页触发器，以将网页触发器添加到触发器部分。
  8. 在 ServiceNow URL 字段中，输入 ServiceNow 实例 URL。
  9. 在事件类型（表）字段中输入事件，因为此触发器被配置为监控 ServiceNow 实例的事件表。
  10. 从监听事件下拉菜单中选择插入新记录时选项。
  11. 可选： 在筛选条件（可选）字段中输入 ServiceNow 事件表的搜索过滤器。
    在 ServiceNow 的事件表上右键单击显示的过滤器，然后单击复制查询以复制过滤器。 将复制的过滤器粘贴到筛选条件字段中。
  12. 可选： 在按角色筛选条件（可选）中输入在 ServiceNow 实例中定义的角色。
  13. 单击选择，以从选择一个 OAuth 连接模式中选择预配置的 OAuth 连接。
    仅支持 Control Room 管理的 OAuth 连接。 有关详细信息，请参阅使用 OAuth 连接。
  14. 可选： 在响应选项中添加变量到触发器。 有关变量的更多信息，请参阅 变量概述。
    注： 如果您使用现有变量作为响应，请确保该变量的用作输入复选框已启用。
  15. 单击操作 > Message Box ，然后双击或拖动 Message Box 操作，将其添加到操作部分。
  16. 请相应地配置 Message Box 操作。
    有关配置 Message Box 操作的详细信息，请参阅 使用消息框 action。
  17. 单击保存以保存自动化。
  18. 单击运行 > 使用触发器运行，以启动自动化。
    触发器会监听受监控的 ServiceNow 实例中事件表的当插入新记录时事件。 当创建新事件时，触发器将启动 Message Box 操作。 自动化显示一个消息框，其中包含已配置的文本。