使用日志文件验证 Process Discovery 传感器是否正确安装在您的计算机上。

过程

  1. 当 Process Discovery 传感器正在运行并处于记录模式时，在计算机上的任意位置单击几次。
    在计算机上单击几次，将触发 Process Discovery 传感器收集并发送屏幕截图到平台，这会在 Process Discovery 传感器日志中生成条目，您可以用来进行验证。
    有关在记录模式下启用 Process Discovery 传感器的更多详细信息，请参见 启用和禁用用户录制。
  2. 从 Windows 资源管理器中，打开 C:\Users\<username>\AppData\Local\Programs\Neo2 文件夹。 如果您更改了日志的默认位置，请打开更改后的文件夹。
  3. 找到此日志文件： Neo_<machine name>_<userid>.log
  4. 双击打开日志文件。
    如果 Process Discovery 传感器正常工作，日志文件底部会显示以下几行作为示例。 如果所有均正确，将显示作业编号，随后显示确定。
    2022-11-08 22:03:39.3775 TEST\testuser com.FIQ.Neo2.Utility.Network.RawLogForwardingPostConsumer [信息] 工作者 ID: 5b1bd418-2e19-4097-8ba7-31af6f22bd0a，队列大小： 0，当前作业 152 OK，耗时： 0ms，类型：fiq.win.keylog
    2022-11-08 22:03:39.3775 TEST\testuser com.FIQ.Neo2.Utility.Network.RawLogForwardingPostConsumer [信息] 工作者 ID: 61849714-b916-43b7-8878-eced56dd1d65，队列大小： 0，当前作业 151 OK，耗时： 5ms，类型：fiq.win.screenshot
    如果 Process Discovery 传感器无法工作，您将在日志文件输出中看到错误和失败等字样。
    注： 如果您遇到问题，请联系 Automation Anywhere 以获取帮助。
    2022-11-08 14:13:32.5720 TEST\testuser com.FIQ.Neo2.Utility.Network.RawLogForwardingPostConsumer [错误] 工作者 ID: bbe8547d-3c67-473d-a328-e949a7c25a03，队列大小： 13，当前作业 2 失败，类型：fiq.win.screenshot，耗时： 10ms，System.AggregateException： 发生一个或多个错误。---> Flurl.Http.FlurlHttpException： 呼叫失败。 发送请求时发生错误。 POST https://test.example.com:443/fiq.win.screenshot ---> System.Net.Http.HttpRequestException: 请求发送时发生错误。---> System.Net.WebException： 远程名称无法解析：'test.example.com'