Automation 360 v.21 发行说明

发行日期: 2021 年 6 月 9 日

查看 Automation 360 v.21 版本中的新增内容、更改内容、修复内容及限制。Automation 360CloudOn-Premises)在 Build 9664 中。Automation 360 IQ Bot Cloud 在版本 9664 中,On-Premises 在版本 9642 中。

补丁版本更新

我们已更新了 Automation 360 Build 9664CloudOn-Premises)并进行了以下修复:
  • Automation Co-Pilot Cloud 版本从先前版本更新到当前版本后,包含带有空表格、复选框或文本框的表单的进程部署将会失败(Service Cloud 用例 ID:00788255)。
  • 当选择英语以外的其他语言时,请求视图页面的布局会发生变化(Service Cloud 用例 ID:00772925)。
  • 由于缺少 UTF-8 编码,进程编辑器中的警告消息呈现乱码(Service Cloud 用例 ID:00781891、00784947)。
  • 用户(具有有人值守许可证)未能被重定向到 Automation Co-Pilot Desktop Assistant,因为用户(没有有人值守许可证)事先试图在同一设备上连接到 Automation Co-Pilot Desktop Assistant 应用程序。
  • 无法使用通用录制器捕获应用程序上的击键操作(Service Cloud 用例 ID:00785310)。
  • 嵌入资源文件夹中缺少文件,导致使用录制器包时出现问题(Service Cloud 用例 ID:00767315、00777786、00775209、00788523、00797261、00795511、00785246)。
  • Bot Automation 360 从先前版本更新到此版本时,Cloud 部署卡在队列中(Service Cloud 用例 ID:00784333、00784890、00784382、00784338)。
  • 克隆的 bots 在签入时失去了依赖项(Service Cloud 用例 ID: 00780756)。
  • 进程卡上的进程周期下的记录持续时间未正确更新,而且记录器未能捕获到所记录的步骤(Service Cloud 用例 ID:00790884、00781022)。

更新到此版本

您可以从 Automation 360 的三个先前版本(即 n-3 个版本,其中 n 指最新版本)更新到 v.21 版本。 下列先前版本已经过认证,可更新到此版本。

  • v.20(内部版本 8815)
  • v.19(版本 8147、8145、8122、8098)
  • v.18(版本 7560)

您可以从上述任何一个版本直接更新到 v.21。 有关如何更新的详细信息,请参阅 更新 Automation 360 到最新版本

注: 如果您还未安装任何一个 n-3 版本,则您需要先将 Automation 360 更新到这三个经认证的版本之一,然后才能更新到此版本。
重要: 此版本包括对 Bot Agent 的必要更新。 确保完成更新,以便在从以前版本升级到此版本时继续执行自动化活动。

自动更新 Bot Agent | 手动更新 Bot Agent

要验证哪个 Bot Agent 版本与此版本兼容,请参阅 Compatibility with release builds

浏览器扩展程序的增强功能: 适用于 Automation 360(版本 1.2.0.0) Google Chrome(版本 1.2.0.0)和 Microsoft Edge(版本 1.2.0.2)的 Mozilla Firefox 扩展程序现在包括以下增强功能:
  • 支持 Interface trigger 中的 HTML 按钮和文本操作
  • 增强了使用 Recorder 包的文本框和复选框的默认搜索条件。
  • 修复了使用 Recorder 包捕获包含 XML 中无效字符的对象的问题。
  • 修复了采用默认浏览器 (Discovery Bot) 的搜索页面的 Google Chrome 录制器。

迁移功能

Enterprise 11Enterprise 10 功能
执行迁移的新系统角色

AAE_Bot Migration Admin 系统角色分配给将执行迁移的用户。 此角色包含查看和管理 bot 迁移过程所需的全部权限。 使用此角色可消除创建自定义角色、选择所需权限并将其分配给执行迁移的用户的手动工作。

bot 运行时窗口的增强功能

当您使用 bots 迁移 Bot Migration Wizard 时,bot 运行时窗口现在会显示当前正在迁移的 Enterprise 11Enterprise 10 bot 文件的名称。

您现在可以通过在新的窗口中打开网页在现有窗口中打开网页设置来迁移 bots
您现在可以通过多个 DLL 版本来迁移 Enterprise 11Enterprise 10 bots
仅在 Enterprise 11 中可用的功能
MetaBot 屏幕: 自定义对象和播放模式的增强功能
  • 现在完全支持图像播放模式中的自定义对象。
  • 现在可以捕获链接的对象。
Control Room 中隐藏/显示选项的增强功能

对于 Control Room我的机器人文件夹)中可用的 bots,可使用筛选条件来隐藏或显示窗口中显示的较旧的 .mbot.atmx 文件。

SAP 的全局值

迁移过程会创建字符串类型的 JcoDllPath 和 JcoJarPath 全局值以支持迁移 SAP BAPI。

Database action 的增强功能

Database action 现在支持使用 SID 和/或 Service_name 连接到 Oracle 数据库。 在先前版本中仅支持使用 SID 连接。

新的电子邮件变量字符串

新的电子邮件发送和接收字符串变量可用于 LoopImport DataSetExport Dataset actions,以插入发送日期和时间值。

Microsoft Exchange Web 服务支持的增强功能

Email package 中的发送功能支持 EWS OAuth2.0,提高了向后兼容性。

仅在 Enterprise 10 中可用的功能
迁移使用密码类型变量的 MetaBots 屏幕

您现在可以迁移Enterprise 10 bots基于使用MetaBot密码类型变量的屏幕的。 在迁移过程中,.mbot 文件中的逻辑(.logic 文件)将作为 Task Bot 文件夹中新的 MetaBot 进行迁移。 另外,密码类型变量将作为凭据变量进行迁移,并被分配给预定义的 locker

迁移基于 Task Bots 屏幕和 DLL 资产的 MetaBot,无需使用逻辑

您现在可以迁移为 Task Bot 屏幕和 DLL 资产直接引用运行 MetaBot 操作的 MetaBot,而无需使用 MetaBot 逻辑。 所以您可以迁移包含 Task Bot 屏幕和 DLL 资产的 MetaBot

Automation Workspace

新增内容
Automation 360 导航的增强功能

我们已增强了 Automation 360 界面的整体可读性和辅助功能。 为使导航更轻松,菜单和视图将根据常用功能和相关任务进行安排。

该界面包括以下更新。
  • “设备”、“配置文件”和“帮助”图标现在位于导航菜单的底部,并将所有控件整合在左侧,以便于访问。

    当您单击上述图标时,将显示内容和操作的弹出面板。

  • 侧边导航菜单可以折叠为细长的栏,以最大化主工作区区域。

    您可以继续在折叠模式下使用侧边导航,每个部分都有弹出式视窗。

Automation 360 navigation updates

使用 Microsoft Azure Active Directory 凭据对数据库连接进行身份验证(Service Cloud 用例 ID:00676448)

Control Room 上安装 Microsoft Azure 时,您现在可以使用 Active Directory Control Room 凭据对 Microsoft Azure 数据库连接进行身份验证。

配置 Microsoft 数据库类型和服务器

外部密钥保管库的增强功能

针对自动登录和自动化凭据的 AWS Secrets Manager 和 CyberArk 的外部密钥保管库支持已添加到 Automation 360 中。 自动登录凭据和自动化凭据(机器人使用的凭据)现在可以通过配置的外部密钥保管库进行检索。

集成外部密钥保管库

在多用户 Windows 终端服务器上部署工作负载自动化

为了优化工作负载自动化和多用户设备,您可以在多用户 Windows 终端服务器上部署工作负载自动化,通过单个设备就能够同时处理多个工作项目。

关于多用户设备 | 关于设备池

Control RoomBot Agent 自动化的兼容性检查

要管理自动化的生命周期,您可以在创建和部署自动化时查看有关最低兼容 Control RoomBot Agent 版本的依赖项信息。 然后,您可以更新自动化,并减少因不兼容的 Control RoomBot Agent 版本导致的运行时错误。

Actions 构建自动化

actions BAPI SAP 中的新 package

使用以下新 actions

  • 运行标准工作流: 在 SAP BAPI 中运行标准工作流。
  • 运行自定义工作流: 在 SAP BAPI 中运行自定义工作流。

SAP BAPI package

中的 actionsFile package

使用以下新 actions

  • 获取名称: 读取文件名并将其存储为字符串。
  • 获取路径: 读取文件路径并将其存储为字符串。

File package

Database package 中支持的公用表表达式

您现在可以在使用符合 SQL 标准的数据库(例如 Oracle 和 MySQL)中的 WITH 关键字的读取自 action 中使用公共表表达式 (CTE)。 在 SQL 查询中使用 CTE 语句来简化复杂的联接和子查询。

使用读取自 action

支持 Number package 中的大数字(Service Cloud 用例 ID:00557619)

您现在可以在 Number package 中对大数字进行更精确的数学运算。

Number package

Snowflake 数据库支持使用 OBDC 驱动程序(Service Cloud 用例 ID:00761695)

Database package 现在支持 Snowflake OBDC 驱动程序。 您可以使用基于 ODBC 的 Client 应用程序连接到 Snowflake 数据库。

以下 actions 支持此功能:

  • 连接
  • 断开
  • 读取自
  • 导出到数据表
  • 插入/更新/删除
变量:新功能和增强功能(Service Cloud 用例 ID:00740585)
  • 在创建变量之后编辑变量名称。
  • bot 中删除全部或选定的未使用变量
Universal Recorder 的新功能和增强功能
  • 记录基于 Electron 框架构建的应用程序中的对象交互。
  • 在全部受支持的应用程序和浏览器中进行双击。
将凭据属性的使用限制为密码字段(Service Cloud 用例 ID:00740585)

在创建或编辑凭据属性时,确保 bots 仅在标识为密码字段的字段中输入属性值,方法是选择将此属性设置为密码选项。

组织设备池,按首选顺序检查可用设备

如果您选择了多个设备池(在立即运行计划窗口中),您现在可以按照首选顺序排列设备池。 部署 bot 时,Control Room 会根据您组织设备池的顺序选择第一个可用设备。 如果在部署时没有任何可用设备,则 bot 将排队。

输出变量的默认名称

当您为 actionsError handler Python Script 中的 packages 配置输出变量时,Control Room 会自动生成描述性的默认变量名称。 如果您为 action 创建多个输出变量,则后续变量名称会加上 -1-2-3,以此类推,以避免变量名称发生冲突。

支持嵌套变量的新字符串 action

使用 字符串 > 评估值 action 将用户指定的字符串变量与 bot 中的字符串变量进行比较。 如果找到匹配项,则 action 将返回匹配变量的值。

String package

删除全局值

具有 AAE_Admin 角色的用户可以从全部全局值页中删除全局值。

全局值

String package 的增强功能

String package 现在提供支持本地编号样式的新选项。 您现在可以选择以 ISO-3166 表示的本地格式。

导出包审核详细信息中的依赖文件和包信息

在导出包的审核详细信息中,您现在可以查看与导出包关联的依赖文件和包列表。 此功能使您能够分析导出包所包含的内容,并识别任何差异。 如果您选择在导出期间包含包,则审核详细信息中仅包含包信息。

ODBC 驱动程序支持所有连接字符串 (Service Cloud 用例 ID: 00748887, 00777676)

开放式数据库连接 (ODBC) 驱动程序现在可用于支持所有 ODBC 连接字符串,其方式与在 Enterprise 11 版本中使用的方式相同。 通过将 SQL 用作访问和管理数据的标准,您可以使用 ODBC 驱动程序连接到 MySQL、Google BigQuery、Snowflake 及其他数据库。

共享 DLL 会话

您现在可以在 bots 之间共享 DLL 会话。

新的 CredentialAllowPassword 注释

在包 SDK 中使用新的 CredentialAllowPassword 注释以允许选择标记为密码的凭据属性。 您可以在创建新的 SDK 包或修改现有的 SDK 包时使用此注释。

配置和使用凭据允许密码注解

签入、签出和克隆权限的增强功能 (Service Cloud 用例 ID: 00645904, 00720237, 00752197, 00760306, 00764684)
  • 在执行签入时,您现在可以选择要与 bot 一起签入的依赖项。 直接引用的依赖项将自动与 bot 一起签入。
  • bot 与克隆的 bot 一起签入且没有其他 bots 依赖于该克隆时,克隆的 bot 现在会被删除。
  • 在执行签出时,您现在可以选择要与 bot 一起签出的依赖项。 签出期间未被选择的依赖项现在将被克隆。
  • 在签出期间,您现在可以覆盖或替换克隆的 bot
Bot Agent 安装程序包括 Automation Co-Pilot Desktop Assistant 的快捷方式

安装 Automation Co-Pilot Desktop Assistant 时,桌面和 Windows 菜单上会添加可以轻松访问 Bot Agent 的快捷方式。

安装 Bot Agent 并注册窗口设备

更改内容
Bot Scanner 在“无法迁移”列表中显示不可用的 bots

Bot Scanner 已更新为将不可用的 bots 显示为阻止迁移,因为这些不可用的 bots 在迁移前后都失败了。 例如,引用了不存在的变量的 Enterprise 11Enterprise 10 bots 都会失败。 因此,部分 bots 将不再显示在 的可以迁移列表中,而会显示在输出报告的 bots 无法迁移列表中。 可迁移到 botsAutomation 360 数量可能会随之减少。

文件位置和文件夹名称的更改

文件位置和文件夹名称现已根据产品名称的变化进行更新(从 Enterprise A2019 更名为 Automation 360)。 例如,默认安装路径的文件位置已从 C:\Program Files\Automation Anywhere\Enterprise\ 更改为 C:\Program Files\Automation Anywhere\Automation360。 我们很快就会在我们的文档页面上更新这些位置和名称。

源字符串在拆分操作中可选 (Service Cloud 用例 ID: 000687257, 00702258)

bots 中(包括bots迁移自Enterprise 11的),当您在 action 中使用String拆分package 时,源字符串字段现在是可选的。 您可以在不提供源字符串值的情况下运行 bot。 包含空输入字符串的迁移 bots 现在可以成功执行。

迁移 bot 之前的强制性先决条件验证

当您使用 bots 中的迁移机器人选项迁移 Bot Migration Wizard 时,会显示先决条件的验证消息,其中包含所有验证项目的清单。 系统现在会自动验证这些先决条件,确保在您开始 bot 迁移之前满足所有先决条件。 以前,验证先决条件是可选的。

如果先决条件验证以失败告终,则会显示验证报告,其中包含验证失败的项目列表。 如果先决条件的验证完成了,且没有任何失败,那么 bot 迁移就会开始。

默认 Control Room 数据库名称的更改

默认 Control Room 数据库名称现在已从 AAE-Database 更名为 Automation360-Database

如果您要从先前版本更新到此版本,请输入您现有的 Control Room 数据库名称以保留您的数据。

实现高可用性的 Microsoft SQL Server 群集

您现在可以使用 Microsoft SQL Server 群集实现 Control Room 群集中的高可用性部署的自动故障转移和优雅故障转移。

数据库要求

Bot Agent 昵称已隐藏

当您将用户设备的注册信息从一个 Bot Agent 实例切换到另一个时,Control Room 的昵称(在安装期间添加)现在已隐藏。

Excel packages打开 action 中的用户界面更改

Excel basicExcel advanced packages 中,工作表包含标题复选框现在显示在选择文件字段下方。

变量面板中的用户界面更改
  • 用户定义的变量列表现已更名为您的变量
  • 系统、字符串和剪贴板变量被整合到预定义变量
带逗号的数字被视为有效数字 (Service Cloud 用例 ID: 00623458)

在迁移的 bots 中,使用逗号的多位数现在被视为有效数字。 此更改使您能够对数学运算以及包含各种运算符的 If、ElseIf 和 Loop 变量条件进行成功验证。

日期比较适用于不同格式的日期 (Service Cloud 用例 ID: 00723479)

日期条件操作现在已成功迁移到 On-Premises 中的等效日期条件。 日期条件现在适用于主格式 (MM/dd/yyyy) 的多个子格式。 因此,您不需要根据包含日期字符串的迁移 bots 的源格式手动更改日期格式。

使用带有数字运算符的字符串值

包含使用字符串值的 If 或 While actions 或包含带有 <, <=, > 和 >= 数字运算符的字符串值的变量的迁移 bots 现在可以成功运行。

action PDF 中的提取字段 package 的增强功能

使用 提取字段 action中的 PDF 查看器 来提取全部表单字段数据和已选择的文本,并将表单数据存储到变量中。

使用提取字段 action

自动连接到 SQL 服务器进行 Windows 身份验证(Service Cloud 用例 ID: 00691554)

在更新 Bot Agent 时,您不再需要手动添加 dll 文件以使用 Windows 身份验证连接到 Microsoft SQL Server

以前,用户必须手动添加 dll 文件来配置设备,并使用 action Database 中的连接 package 通过 Windows NT 身份验证连接到 Microsoft SQL Server

Active Directory 映射的增强功能

您现在可以在 AD 服务器端和 Control Room 端的命名中使用逗号创建 AD 组。 以前,此操作会导致错误。

action String 的拆分 package 的增强功能

拆分 action 用来拆分输入变量中的字符串且该变量为空时,迁移的 bots 现在可以成功运行。

下表列出了修复及其所在的版本。Build 9664Cloud 的最新版本,包含了之前版本的修复。On-PremisesBuild 9664 中。
修复
内部版本 Service Cloud 用例 ID 描述
9664 00803314 最新版本的 Cloud 迁移实用工具中修复了以下问题:
  • 此实用工具会检查您的 Enterprise 11 Control Room 的当前版本,并且仅在该版本支持迁移到 Automation 360 时才会继续。
  • 当您导航到迁移代码屏幕时,该实用工具会在成功验证屏幕上显示目标租户信息。
  • 提供以下链接的访问权限时,不会再遇到错误:https://aws.amazon.com 和 https://aa-provsvc.globalservices.automationanywhere.digital/
  • 该实用工具将全部所需数据上传到 Automation 360 Cloud
9664 00790884, 00781022 进程的记录持续时间现在可以正确地显示在进程卡上的进程周期下。 以前,由于网络连接延迟,您无法查看记录持续时间。 您现在可以在记录页中查看记录器捕获到的全部记录步骤。
9664 00785310 当您使用 Universal Recorder 记录应用程序上的键盘 actions 时,不会再遇到任何问题。 Universal Recorder 现在可以正确地捕获到击键的值。 以前,Universal Recorder 仅捕获击键的第一个值。
9664 00767315, 00777786, 00775209, 00787736, 00797261, 00795511, 00796245, 007956217, 00798533, 00795084 当您为此版本安装 Bot Agent 并使用 Recorder 包在 Google Chrome 中捕获对象时,您不会再因为全局缓存到期和嵌入式资源文件夹 (C:\ProgramData\AutomationAnywhere\GlobalCache\embedded-resources) 中部分删除的文件而面临问题。

请注意,如果 Bot Agent 设备的嵌入式资源文件夹被部分删除,您必须先删除全局缓存并更新 Bot Agent

9664 00796598 当您在 bots 设备上运行带有队列的工作负载 Bot Runner 时,在 bots Automation 360 从先前版本更新到此版本后,Cloud 不会间歇性失败。
9642 -- 由于在对象名称 (CyberArk) 和机密名称 (AWS) 中错误地预置域名,导致使用 Active Directory 配置的 Control Room 实例从外部密钥保管库检索凭据进行身份验证不成功。 此问题现已修复,对象名称 (CyberArk) 和机密名称 (AWS) 现在已采用正确的格式。
9637 00784333, 00784890, 00784382, 00784338, 00780635, 00791587, 00795559, 00795632, 00797130, 00797113, 00791783 Bot Automation 360 从先前版本更新到此版本时,Cloud 部署不再卡在队列中。
9637 00780756 您现在可以成功签入与其他 bots 具有共享依赖关系的 bots。 以前,签入失败的原因是克隆的 bots 在签入过程中失去了依赖项,无论其现有的父 bots 如何。
9595 00733638, 00756399 使用变量来指定要运行的子 Botsbot 不会再因为变量化的路径中包含反斜杠而遇到错误。
9595 00711390 重试机制现在使您能够迁移大型 .atmx 文件。 以前,在迁移大型 .atmx 文件时,与 Control Room 的连接会变得陈旧或未经身份验证,导致发生 NoHttpResponseException 错误。 在重试机制下,迁移实用工具会尝试与 Control Room 建立连接 5 次,直到成功重建连接。
9595 00730369, 00747866 录制器 actions 现在可以正常工作,这使您能够毫无延迟地运行迁移的 bot。 以前,由于长时间的延迟,运行 bot 需要更长的时间。
9595 00733383, 00754559 Loop 计数器变量现在可以正常用于迁移的 bots。 此变量现在作为 XML数据表命令的一部分进行迁移。
9595 -- 使用数据库包的bot 读取自插入/更新/删除更新迁移上的 SQL 查询时,不再自动修改查询的现有格式。 在迁移的 bot 上编辑 SQL 查询时,字符会错位。
9595 00721238 您现在可以使用浏览器通过Microsoft Edge浏览器操作访问带有参数的 URL。 以前,在使用 Microsoft Edge浏览器通过浏览器操作访问带有参数的 URL 时,URL 参数会在运行后从 bot &(与号)字符中截断。
9595 00721488 Enterprise 11 bots 使用获取多个节点命令的在迁移后不再提供不同的输出。 以前,迁移的 bot 按照 XML 文件的结构返回输出,而 Enterprise 11 bot 则以单行形式提供输出。
9595 -- 当您运行使用相同的变量名称并以连字符或下划线区分(例如,L-Lower 和 L_Lower)的迁移自 botsEnterprise 11 时,您不会再遇到问题。 包含连字符的变量名称现已附加部分关键词(例如,变量 Arr-val 已更新为 Arr-val-MIG-SPL-25)。 以前,bots 在迁移后无法执行。
9595 00729931 迁移之后,当 bot 文件生成时,现在会迁移正确的 DOMXPath。 以前,迁移的是错误的 DOMXPath。
9595 00738643 If 和 Loop 条件在多个 ANDOR 条件的组合中使用时现在可以正常工作。 以前,在多个条件下使用 If 和 Loop 条件会导致发生 bot 逻辑错误。
9595 00743808, 00754554 使用带有 HH:MM 格式变量的 bots 命令的迁移 If 现在可以正常工作,并且不会再遇到任何问题。
9595 00678059 如果 bot 名称中包含日语字符和下划线 (_),现在您能够下载导出的包。 以前,如果名称中包含此类字符,则会发生意外错误,限制用户下载包。
9595 -- 当您运行 bot 包含Excel 高级版 > 查找action查找时,找到的单元格现在处于活动状态,后续 actions 可以在该活动单元格上执行操作。
9595 00731512 您无法再通过更新浏览器中的 bot URL 和存储库路径来编辑 bot 并将 Control Room 存储库文件路径从公共文件夹更改为私有文件夹。
9595 00734059 INFO 类型的信息不再重复出现在 Control Room WebCR.log 文件中。
9595 -- 当您在用户级别安装 Bot Agent 时,用户设备现在被注册为管理员。
9595 00744663, 00747831, 00737488, 00752613 您现在可以成功导出包含 bot Recorderpackage
9595 00726433 修复了 Microsoft Graph API 的一个问题,该问题导致 bot 从 OneDrive 下载文件时出现错误。Bots 现在可以成功运行 Office 365 OneDrive > 下载文件 action
9595 00703553 在创建新用户时,审核 API 现在会返回正确的 eventDescriptionuserName 参数值。
9595 00729563 atmx 文件扩展名不再区分大小写。 您现在可以迁移文件扩展名中包含大写或小写字母的任务。 以前,Bot Migration Wizard 不会迁移文件扩展名中包含大写字母的任务。
9595 00740548 执行进程后,Bot 状态现在可以正确显示。 以前,已计划的 bots 偶尔会被误标为正在进行的活动,即使此 bot 已经完成进程。
9595 00731508 您现在可以在凭据属性和凭据变量值中输入北欧字符。
9595 00695176, 00692676 新复制的包含事件触发器的 bots 现在会在触发事件发生时运行。
9595 00759742 当您在文本字符串中插入变量时,变量现在会插入到光标位置。 以前,变量被插入到字符串的末尾而不是光标位置。
9595 -- 您现在可以从 bots 成功部署 Bot editor。 以前,当 Bot CreatorBot Runner(有人值守或无人值守)用户登录到 Control Room 并且启用了 package 下载选项时,package 下载优先,而 bot 部署则必须等到 package 下载完成。
9595 00730211 当您使用 Recorder package > 获取属性 action 来提取对象的路径属性时,录制器现在会检索已捕获对象的高度和路径属性的值。 以前,bot 不会记录对象的高度和路径属性。
9595 00716793 当您使用带有未格式化输入参数的 bot SOAP Web Service 执行 package 时,不会再遇到问题。 以前,bot 执行失败并出现错误,因为未格式化的输入参数未被 bot 格式化为 XML 格式。
9595 00706709 Email package 中,当您使用 Outlook 连接通过日期筛选条件检索电子邮件时,现在可以正确检索所有电子邮件。 以前,在应用日期筛选条件时,无法从应用程序中检索出所有电子邮件。
9595 00714292 要在使用文件输入的 actions 的文件位置支持双反斜杠 (\\),您现在必须在 Bot editor高级设置页面中将机器人兼容性版本设置为 2。 以前,bot 执行失败的原因是当您使用浏览选项选择网络路径时,文件位置中的双反斜杠 (\\) 被替换为正斜杠。
9595 00697460 当您在 If 条件中选择录制器时,录制器现在会在 Oracle EBS 应用程序中定位对象并捕获正确的对象属性,而不会出现任何错误。 以前,录制器在 If 条件下捕获时无法找到对象。
9595 -- Microsoft EdgeFirefox 中,当 bot 在循环内打开网站时,Recorder 捕获 action 现在可以在执行启动网站操作后正常工作。 以前,此 action 在执行启动网站后失败。
9595 00710257 Recorder package 中,捕获 action 现在可以正常工作而不会遇到任何问题。 以前,由于未检索到网络代理的详细信息,Recorder 会因为超时错误而失败。
9595 00735480 现在,当您使用Task Bot 循环执行action时,bot会执行得更好。 以前,Task Bot 需要很长时间才能完成执行。
9595 00559868 当您通过 Datetime package > 赋值 action 使用自定义格式 dd-MMM-yyyy 转换日期时间变量时,bot 现在可以正常执行而不会出现任何错误。 以前,由于日期时间格式区分大小写字符,bot 执行失败。
9595 -- 现在支持使用 ODBC 驱动程序迁移 PaaS 数据库 (Azure SQL) 连接字符串。
9595 00733651 现在,当您单击页码时,您可以在不同的页面的 Task Bot 中查看创建 Control Room 指标所花费的平均时间。
9595 00742305 当您关闭三节点群集上的一个节点并登录到 Control Room 时,不会再显示以下错误: 群集组为空
9595 00712190, 00698197, 00700574 当您部署字符串值超过允许的 2 - 4 MB 限制的 bot 时,Control Room 会将其识别为异常,现在显示以下错误消息: 400 错误请求
9595 00754585, 00755448 当您运行 bot 时,现在会下载包括子 bots 在内的依赖项。 bot 不会再显示未知状态和会话已过期。
9595 -- 现在当您迁移 Database 命令时,不需要额外的配置。
9595 00745046 您现在可以签入 bots 而不会遇到任何问题。 以前,bot 签入失败是因为 Git 存储库间歇性损坏。
9595 00677638 当您在 Control Room 中将用户设备添加为默认设备时,设备页面会自动将其显示为默认设备。 您不再需要重新登录到 Control Room 或刷新 Control Room 页面。
9595 00733370 登录到临时(非持续)共享设备的用户现在可以在临时设备上的先前会话被 Control Room 管理员删除后登录到 Control Room
9595 00736950 使用日语字符(双字节字符串)作为输出变量的 MetaBots 现在可以在使用迁移向导将 MetaBots 迁移到 On-Premises 后成功保存和执行。
9595 00723924 终端仿真器类型 ANSI 现在接受包含大括号或 {} 的密码。 以前,当密码中使用大括号时,终端屏幕上会显示无效的用户名和密码错误消息。
限制
(Service Cloud 用例 ID: 00797199)如果在 Google Chrome 浏览器中显示了多个 Bot Agent 实例,并且在浏览器中打开了多个 Google 配置文件(账户),可能无法使用 录制器 > 捕获 命令。 您可能会看到一条错误消息,通知您未安装 Google Chrome 插件。

解决方法: Automation 360 仅支持单个自动化配置文件。 因此,我们建议您在 Google Chrome 中配置一个单一的 Google 配置文件,或者如果您在 Google Chrome 中同时使用多个配置文件并希望自动处理其中一个配置文件,请仅在一个 Google 配置文件上启用 Automation 360 extension for Chrome

(Service Cloud 用例 ID: 01071731)打开 CSV 或 TXT 文件、从该文件读取数据以及将数据从 Table 类型变量写入文件时,如果 CSV 或 TXT 文件包含大型数据集,bot 会出现错误。 此外,在写入文件 action 中选中如果不存在则创建文件夹/文件覆盖现有文件复选框。
解决方法: 执行以下任一操作:
  • 在任务中,当您使用打开 action 打开 CSV 或 TXT 文件时,选择包含标题复选框以防止 bot 失败。
  • 使用 Excel advanced 打开 action 打开 CSV 文件,然后使用从数据表写入 action 将数据写入文件。
(Service Cloud 用例 ID: 00793818)如果您在 Control Room 页面中同时编辑大量计划(例如,超过 40 个),计划活动将不会被激活。

建议: 对每个计划使用编辑选项,以避免调度程序不堪重负。

(Service Cloud 用例 ID: 00805571)当 Cloud 部署的 Bot Agent 自动更新时,在设备页面上 Bot Agent 的状态会在已连接正在更新之间闪烁(更改)。 Bot Agent 日志表明自动更新进程已启动,但设备未连接到 WebSocket 服务器。

解决方法: 将本地数据库文件 AA-DB.mv.dbC:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\AutomationAnywhere 中删除并重新启动 Bot Agent 服务。 如果在 Control Room 设置中启用自动更新功能,则 Bot Agent 将被自动更新。 请注意,如果该设置被禁用,则您必须手动更新 Bot Agent

如果设备或 Bot Agent 服务在您运行 bots 时重新启动,则 bots活动页面中显示为活动而非失败,因为产品中的响应架构发生了变化。

解决方法:AA-DB.mv.db 文件从 C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\AutomationAnywhere 中删除并重新启动 Bot Agent 服务。 处于活动状态的部署将移动到历史页面并标记为失败,让后续部署可以继续运行。

执行已计划的 bots 时会出现间歇性问题,其中一部分现有计划的行为不一致或一部分新创建的计划消失。 为解决上述情况,已还原了将优先级设置为的新功能。 对于在版本 9637 或更早版本中使用过此功能并已更新到版本 9664 的用户,计划的工作与优先级设置无关。

解决方法: 如果您遇到上述问题,可以将大型计划自动化拆分为每个 2 小时的较小计划,进行全天运行。 例如,将安排在 12 小时内的自动化(如每天上午 9:00 至下午 9:00)重新配置为两小时间隔(例如上午 9:00 至上午 10:59、上午 11:00 至下午 12:59,以及下午 1:00 至下午 2:59。 我们强烈建议您在此类部署中使用 2 小时间隔。 关于计划和时间间隔的进一步建议:任何具有较低时间频率(< 10 分钟)的计划应间隔至少 10 分钟(Service Cloud 用例 ID:00792385、00785679、00795915、00793147、00794555)。

在多个实例上配置的端口的已知行为

在安装 Control Room 和配置数据库时,多个实例的端口应该与 TCP/IP 属性中配置的 TCP 端口相匹配。 例如,如果为第一个实例配置的 TCP 端口为 1434,为第二个实例配置的 TCP 端口为 1435,请确保在 Control Room 安装过程中将 1434 作为第一个实例的端口,将 1435 作为第二个实例的端口。

在 Electron 应用程序中捕获对象时,Universal Recorder 具有以下限制:
  • 当前不支持复选框中的检查 action

    解决方法: 改用切换单击左键单击

  • Universal Recorder 无法捕获表格数据。

    解决方法:Universal Recorder 捕获客户端的对象控件时,选择 GetAllChildrenNames action 并将数据存储到列表变量中。

  • Universal Recorder 可能会捕获包含 Microsoft Teams 的窗口作为客户端技术,而非预期对象。

    解决方法: 关闭并重新打开 Microsoft Teams。

  • Universal Recorder 仅支持从显示比例配置为 100% 或具有 DPI 感知设置的计算机中的 Electron 应用程序捕获对象。
如果超过允许的最大 activeMQ 连接数,则在运行循环 5 次的 RunTask 自动化时可能会发生 AMQ 故障,每个循环在第四次循环后运行 20 多个 bots
外部密钥保管库

创建/编辑用户配置选项仍然包括允许管理员为用户输入设备凭据的字段。 当为外部密钥保管库配置自动登录时,这些字段仍然可见并显示为可编辑;但是,添加的凭据对从外部保管库检索自动登录凭据没有影响。

Control Room 处于闲置状态时,您可能会观察到 CPU 使用率增加了大约 10 个百分点(Service Cloud 用例 ID:00801733)。
当您将 Linux 上的 Control RoomAutomation 360 v.19 或 v.20 更新到 Automation 360 v.21 时,Control Room 会继续显示先前版本的界面。

解决方法: 刷新浏览器以加载新版本的用户界面。

Automation Co-Pilot for Business Users (Automation Co-Pilot)

新增内容
适用于有人值守 Automation Co-Pilot Desktop AssistantBot Runners

Automation Co-Pilot Desktop Assistant 应用程序使拥有有人值守 Bot Runner 许可证的用户能够在不登录 Control Room 的情况下访问他们的 bots Automation Co-Pilot 网页用户可以在启用有人值守 Bot Runner 许可证并拥有 Automation Co-Pilot 用户许可证的情况下使用 Automation Co-Pilot Desktop Assistant,而不会影响他们现有的功能。

Automation Co-Pilot 桌面助手

在浏览器中通过初始表单或任务下载、删除或查看文件

用户现在可以使用选择文件要素下载上传到初始表单或任务中的文件,他们还可以删除文件或访问超链接文件,在浏览器中查看文件。 上传的文件可以作为超链接进行访问,而新的图标则可以下载和删除。

团队角色的增强功能

Automation Co-Pilot 团队由三个角色组成:

  • 成员: 可以创建、查看和删除自己的请求。 当成员在私有团队中创建请求时,所有的任务都会自动分配给他们。 在共享团队中,成员可以向其他成员分配任务。
  • 所有者: 可以创建、查看、删除和分配团队成员的所有请求。
  • 管理员: 可以创建、查看、删除和分配团队成员的所有请求。 管理员也可以修改团队。

Automation Co-Pilot 管理员或管理者可以编辑团队并更新团队成员的角色。 他们还可以选择添加或移除团队成员。 创建团队时,Automation Co-Pilot 管理者默认为团队管理员。

创建请求的增强功能

现在可以由用户或 bot编辑进程页面中创建请求。

  • 选择按用户选项,在进程页面中查看进程。
  • 选择按机器人选项,请求就会由 bot 或者另一个进程使用进程任务进行创建。

    您无法使用此选项查看进程或创建请求。 因为请求是从团队内部创建的,所以需要在编辑进程页面的默认团队接受由机器人创建的请求字段中指定默认团队。

将团队分配给流程

任务中的“分配给我”功能

当任务未被分配而用户访问该任务时,使用分配给我选项,允许将任务分配给当前用户,这样用户就可以立即访问该表单。

分配或取消分配任务

Bot 页面

当具有有人值守 Automation Co-Pilot 许可证的 Bot Runner 团队成员访问 Web 界面时,他们会被自动重定向到 Automation Co-Pilot Desktop Assistant。 用户可以在此页面上查看其创建的所有 bots。 用户还可以固定、搜索和排序分配给其的 bots

请求和进程页面中的新团队参考

用户现在可以通过引用请求页面中的新团队列或在进程页面的进程标题中添加的团队名称来引用创建请求的团队,以帮助指导其团队分配。

新请求可见性字段 (Service Cloud 用例 ID: 00718119)

请求可见性使用户能够允许或限制其他团队成员访问其创建的请求。 将请求可见性字段设置为共享时,所有成员、所有者和团队管理员都可以访问所有请求。 如果将此字段设置为私有,则请求仅对创建请求的用户、所有者和团队管理员可用。

进程页面的增强功能

进程页面提供了以下增强功能:

  • 按名称、升序或降序对进程进行排序。
  • 切换进程的固定。
  • 使用响应式视图,根据屏幕大小调整显示。
云存储的使用情况

基于最大的文件和存储大小,上传文件的用户可以使用云存储。 存储配额如下:

  • 使用选择文件要素上传的文件大小不能超过 25 MB。
  • 默认情况下,最多可存储 100 MB的数据。
  • 每分配一个 Automation Co-Pilot 用户许可证,此存储就会扩大到额外的 1 GB。
将进程复制到 URI 的功能

Automation Co-Pilot 管理员可以使用进程设置页面中将进程复制到 URI 到剪贴板的新功能来获取 URI 数据,并与团队成员共享,在他们将 URI 数据输入到创建请求操作时可用作参考。

Process Composer package

从标题行的上下文菜单添加行

当具有表的表单在 bot 运行时启动时,仅显示标题行。 使用以下方法之一向表中添加新行:

支持 Google Chrome 上的界面触发器

Google Chrome 浏览器现在支持界面触发器,用于在 bot 运行时执行以下操作:

  • 当您单击表单中的按钮要素时
  • 对于文本框中的获得重点失去重点操作
  • 当预配置的热键与文本框中的获得重点操作一起使用时

创建界面触发器

更改内容
对团队和进程的更改

对于具有进程访问权限的用户,当他们更新到 Automation 360 的最新版本时,现有的团队保持不变,但现在将设置为共享团队类型,无论现有的团队分配如何。Automation Co-Pilot 用户和管理者现在分别转换为成员管理员团队角色。 升级之后,任何分配给您的团队的现有进程都会显示为团队迁移进程

对于 Automation Co-Pilot 管理者(进程管理者),他们可以创建请求,而无需将进程分配给团队。 更新之后,Automation Co-Pilot 管理者必须创建团队,要求 Automation Co-Pilot 管理员将团队分配给进程,以便创建新请求。

进程默认设置按用户选项,供团队查看进程。 您必须选择按机器人选项,才能让请求由 bots 或其他进程创建。

网页界面上面向业务用户的 Automation Co-Pilot | 将团队分配给流程

自动分配功能更新
  • 人工任务中,您无法再使用自动分配功能将任务自动分配给管理者。 您可以将任务自动分配给创建请求的用户。
  • 将目标任务分配给管理者的选项现在已从前往要素中移除。

    现在,您可以通过取消分配任务或将任务分配给创建请求的用户,选择前往面板中的覆盖任务分配设置选项来覆盖之前的自动分配设置。

下表列出了修复和其版本。Build 9664Cloud 的最新版本,并包括了之前版本(包括版本 9604)的修复。On-PremisesBuild 9664 中。
修复
内部版本 Service Cloud 用例 ID 描述
9664 00788255 从 v.19 更新到此版本后,现在可以成功执行包含带有表格复选框文本框要素的表单的进程。 以前,如果进程中包含带有空表格、复选框或文本框的表单,且未对表单进行任何更改,则在执行过程中会失败。
9664 00772925 当用户选择英语以外的其他语言时,请求视图页面的布局不再改变。
9664 00781891, 00784947 进程编辑器中的警告文本现在可以使用 UTF-8 编码正确呈现。
9664 -- 具有有人值守许可证的用户从没有有人值守许可证的用户事先尝试访问 Automation Co-Pilot Desktop Assistant 应用程序的同一台设备上登录时,现在可以正确地重定向到此应用程序。
9604 00765406 当您在初始表单或任务的数值要素字段中输入带逗号的四位数以上的值时,此字段现在可以接受大数值而不会出现问题。
9595 00719862 团队设置页面中,您现在可以查看您的团队成员,并检查成员人数是否与团队成员人数一致。
9595 00738934 当用户将选择文件要素添加到表单以完成 Web 界面中的任务时,他们现在可以查看、上传、下载或删除其文件。
9595 00767008 当您在任务中使用选择文件要素上传文件时,bot 现在可以通过获取存储文件操作下载您的文件而不会出现问题。
9595 -- 表单中的单选按钮复选框要素的标签名称的长文本现在可以完全显示。
限制
(Service Cloud 用例 ID: 当您使用存储服务从网页界面上传或下载文件时,下载会重定向到一个 AWS 和 GCP 预签名 URL。 除非将 AWS 和 GCP 的 URL 添加到信任列表,否则将无法下载文件。
解决方法: 必须将以下网址添加到信任列表中才能下载:
  • AWS:https://<bucket-name>.s3.<region>.amazonaws.com/
  • GCP:https://storage.googleapis.com/<bucket-name>/
(Service Cloud 用例 ID:00789181)当 botAutomation Co-Pilot 中进行部署且一个小时后仍未完成部署时,bot 将会失败,且状态在 Automation Co-Pilot 中更改为失败。 然而,相同的 bot 仍然在 Control Room 中执行。

解决方法:

在以下选项中选择一个或两个:

  • bot 执行定义足够的持续时间。
  • 增加设备池的大小。
对于 On-Premises,当您以无人值守用户身份登录到 Automation Co-Pilot Desktop Assistant 应用程序时,它会按预期显示错误。 然而,如果您使用相同的凭据或另一个无人值守用户的凭据,并再次登录此应用程序,它会将您带到 Web 界面页面。
解决方法
  1. 以有人值守用户身份登录 Automation Co-Pilot Desktop Assistant 应用程序。
  2. 首先,登录到 Web 界面 (aari/#/assistant URL),然后退出,不要更改浏览器中的任何内容。 其次,导航到桌面上的 Automation Co-Pilot Desktop Assistant 应用程序,以有人值守用户身份登录。
Automation Co-Pilot 管理员在进程中添加或移除其团队时,进程设置页面中的团队列不会自动更新。

解决方法: 使用进程设置页面上的下列选项:

  • 单击刷新列表选项。
  • 单击浏览器的刷新选项,重新加载页面。
  • 导航到另一个选项卡,然后返回此页面。
当您在进程编辑器中使用进程任务时,您无法使用选择进程文件字段中的公共文件夹选项,因为不支持将公共进程添加为私有进程的依赖项。
当用户使用图像要素来呈现图像时,图像不会在用户运行任务时在请求视图中呈现外部图像。

Discovery Bot

新增内容
从进程页面对进程标题进行排序

您现在可以使用排序字段快速查找进程标题。 使用进程 页面中的下拉菜单,根据进程名称按字母顺序对进程标题进行排序。 另外,您也可以按照已创建的最新进程到最旧进程的顺序进行排序,反之亦然。

创建 Discovery Bot 进程

机会增强功能

您现在可以立即在机会页面上查看和分析自动生成(或系统生成)的机会。 当用户批准至少两个记录时,将创建自动生成的机会。 您可以从自动生成的机会中创建自定义机会,并应用模型筛选选项找到特定的自动化机会。

您现在可以根据简单的公式对进程中的所有记录进行机会优先级排序。 在机会表中,您可以查看每个计划的无自动化成本和节省量。 系统会自动计算出每个生成的机会的成本和潜在节省量。 您可以根据组织的成本和节省模型自定义上述指标。

审查机会并转换为 bot

生成的 PDD 文件在您的本地服务器上可用

为机会生成的 PDD 文件现在存储在您的本地服务器上,可用于 On-Premises 部署。 在 Control Room 中执行重新安装或更新时,现有的 PDD 文件会自动移动到新的位置,并且不会删除。

Discovery Bot 的先决条件

修复
Service Cloud 用例 ID 描述
-- 在记录业务流程时,现在支持双击、拖放、单击并按住和文本选择。
-- 当您录制一个超过 1000 步的流程时,录制页面现在可以无延迟地显示流程。 以前,录制页面加载需要一些时间。
限制
Control Room(7.7 或 7.9 版本)的 Red Hat Enterprise Linux 安装程序不包括 Discovery Bot 包。

解决方法: 以管理员身份登录 Control Room,选择 管理 > > 上传 并上传 Discovery Bot 包。 默认包列表中包含此包。

  • Cloud 用户: 在创建包含 50 个步骤的机会时,下载 PDD 选项禁用且 PDD 无法下载。
  • On-Premises 用户: 在创建包含 100 个步骤的机会时,下载 PDD 选项禁用且 PDD 无法下载。

IQ Bot

新增内容
IQ Bot 标准表单
使用标准表单创建学习实例,这些实例使用现有的预训练模型和分类从结构化文档中提取大量数据字段,而这些数据字段通常在布局中较少或没有变化。
注: 标准表单目前仅提供作为测试版功能。
IQ Bot 处理文档 action 的其他学习实例

将新的 Azure 3.2japanese_Tegaki 学习实例用于 IQ Bot 中的 action IQ Bot Extraction 处理文档 package

使用 IQ Bot 处理文档 action

更改内容
IQ Bot 文件路径
文件位置和文件夹名称已使用新的产品名称进行更新。 例如:
  • 默认安装路径已从 C:\Program Files (x86)\Automation Anywhere IQ Bot A2019\ 改为 C:\Program Files (x86)\Automation 360 IQ Bot\
  • 默认日志路径已从 C:\Users\Public\Documents\Automation Anywhere IQ Bot A2019 改为 C:\Users\Public\Documents\Automation 360 IQBot Platform
学习实例页面上的提供者列已更新

学习实例 > 我的学习实例 页面中的提供者列现已更新,显示了与相应学习实例相关联的所有可用 OCR 引擎的列表。

IQ Bot Extraction package 的增强功能

IQ Bot Extraction package 现在支持以下 OCR 引擎:

  • Microsoft Azure Computer Vision OCR 引擎 3.2

    显著提高了从中文文档中提取 OCR 的能力。

  • Tegaki API OCR 引擎

IQ Bot Extraction package

IQ Bot 安全性的增强功能(Service Cloud 用例 ID: 00677507)

您现在可以通过安全的 SSL/TLS 通道配置 IQ Bot 通信,进一步提高 RabbitMQ v3.8.18 的安全性。 在 system.properties 文件中设置 secureRabbitMQCommunication = true,然后重新启动所有 IQ Bot 服务,包括 RabbitMQ v3.8.18。 默认情况下,此标记设置为 False

此增强功能还修复了导致 RabbitMQ v3.8.18 安全漏洞的问题。

重用已删除的学习实例的名称 | Automation 360 IQ Bot On-Premises

在创建或编辑新的学习实例时,您现在可以重用已删除的学习实例的名称。 在删除学习实例之前,确保对输出文件夹中的文档进行备份。 然后您可以清除输出文件夹中的文档,之后再创建或编辑具有相同名称的新学习实例。

如果您未清除已删除学习实例的输出文件夹中的文档,则无法下载内容。 然而,您只能下载由新的学习实例处理的文档。

支持 Microsoft Azure SMB

IQ Bot 现在支持使用 SMB(服务器消息块)协议的 Microsoft Azure 文件存储系统。 您现在还可以使用配置了 SMB 的共享文件夹安装 IQ Bot,并从同一目录访问输出文件。

无需重新安装 IQ Bot 即可在数据库之间切换

您现在可以在配置好的数据库之间切换,无需使用 SwitchDBServer.bat 实用程序重新安装 IQ Bot

要使用此实用程序,请执行以下步骤:

  1. <IQBot installation Dir>\Configurations 文件夹下载并解压 SwitchDBServer.bat 实用程序,然后在此目录中打开命令提示符。
  2. 使用目标数据库服务器的 IP 地址或主机名运行批处理 (.bat) 文件。

    示例: SwitchDBServer 171.xx.xx.11

下表列出了修复内容以及完成修复的相应版本。 版本 9642 是适用于 On-Premises 的最新版本,包括先前版本的修复内容。

修复
内部版本 Service Cloud 用例 ID 描述
9596 00777932, 00766332 当您更新到此 IQ Bot 版本时,安装过程中现在会保留先前版本的输出路径。
9595 00686444 将学习实例从一个环境导出到另一个环境时,IQ Bot 现在会更新导出数据中的 visionBotId。 因此您现在可以在目标环境中编辑 bots 而不会出现任何错误。
9595 -- 由于改进了表提取逻辑,Validator 中的重复表行条目现在已显著减少。
9595 00651057 IQ Bot 现在可以连接到 Control Room Ignite 缓存而不会出现任何错误。 这解决了未显示全部学习实例的问题。
9595 00616038 当您更新或重新启动 Control Room 时,如果您使用链接或单击探索 IQ Bot 打开 IQ Bot,不会再显示错误消息。
9595 00668412, 00644948, 00717414 现在当您上传生产中的文档时,系统中不再出现死锁,并且文档会正确地发送到 Validator
9595 00651572, 00650959 如果输出\成功文件夹中没有可用文件,并且您单击下载所有文档 actionIQ Bot 现在会显示正确的错误消息。

9595 -- 中文(简体)语言的文档现在可以成功处理,而不会出现任何问题。
9595 -- 如果您将阻止的库添加到自定义的 Python 逻辑中,并单击任何字段的测试运行Designer 页面上不会再显示错误消息。
9595 -- Enterprise 11 IQ Bot 命令现在可以迁移到 Automation 360 IQ Bot 中的上传文档操作。 因此,您在迁移学习实例时不必再手动创建 bots
限制
IQ Bot Cloud: 如果您未在 IQ Bot 服务器中设置的空闲超时值内访问 IQ Bot
  • 将显示重新启动 IQ Bot 的消息。
  • 重新启动服务器时,使用 Bots API 的 IQ Bot 会失败。

一段时间后(超过 5 分钟)刷新 IQ Bot 网页以登录到 IQ Bot

在创建学习实例时,如果您上传的 PDF 包含小字体,则此文档会被归类为图像。 如果您使用 PDFBox OCR 为多页文档创建学习实例,则不会显示文本段。

解决方法: 关闭 PDFBox OCR

对于标准表单学习实例,当您尝试下载输出文件并同时向该数据库频繁发送 API 请求时,系统可能会停止响应。

建议: 在使用标准表单学习实例时,请等待文件下载完成。 下载完成后,请确保在 API 请求之间留出一些时间(> 60 秒)。

如果使用不正确的配置来创建标准表单学习实例的 providerVersion 文件,则在将此学习实例移至生产时会显示错误消息。
注: 请确保使用有效的配置。
如果您使用与标准表单学习实例相关联的 bot 上传大量文档,则部分文档不会被处理。

解决方法: 由于此问题可能是因为超时导致的,请尝试在一段时间后上传文档。

如果您使用较早版本的 IQ Bot (11.x) 将文档转移到验证程序,则您在迁移至此 Automation 360 IQ Bot 版本时将无法下载这些文档。

解决方法: 如果您要迁移至此版本,请确保将 Validator 中的文档全部清除。

当您使用 IQ Bot package 中的下载全部文档上传文档操作时,由于未使用 Control Room 中指定的代理设置,上传和下载可能会失败。
如果您手动删除成功文件夹中的任何 .csv 文件,当您使用下载选项时,此文件夹中的其他文件可能无法下载。

请确保您没有从成功文件夹中手动删除任何文件。

当您使用迁移助手工具从 IQ Bot 11.x 迁移到 Automation 360 IQ Bot 时,仅支持 SQL 身份验证。
如果您的文档有大量页面(> 100),当您单击现有学习实例的查看提取结果时,会间歇性地显示错误消息。
学习实例的摘要选项卡中的暂存结果生产结果中的未分类文档计数可能显示不正确。
Validator 屏幕上,如果使用不正确的值更新已应用验证的字段,则在该字段失去重点时不会显示警报。
如果任何可用的数字字段包含括号或 (),则当您单击提取的值时,文档面板上的选定系统识别区域 (SIR) 将更改为连字符 (-)。
如果您在创建新的学习实例时使用已删除的学习实例的名称,则在创建 bot 时,这两个实例都会列在上传文档 action学习实例名称下拉菜单中。

解决方法: 单击新的学习实例,从列表中移除旧的学习实例。

如果在 Tesseract4 OCR IQ Bot Extraction 更新期间使用 package,文档处理时间和吞吐量结果会出现延迟。

对于使用标准表单创建的学习实例,如果字段选项 > 可选字段提取不成功,则默认值中设置的值不会分配给该表单字段。

解决方法: 使用逻辑选项卡中的 Python 脚本来设置必须分配为默认字段的值。

(Service Cloud 用例 ID: 00601790)对于使用 IQ Bot Extraction package 处理的文档,已处理文档已上传页面等文档详细信息未正确显示于控制面板页面。
由于 Microsoft Azure 3.2 的 Preview2 版本已弃用,如果您使用 Microsoft Azure 3.2-Preview2 OCR 引擎创建学习实例,这些文档将被取消分类。
解决方法: 确保将所有出现的 Microsoft Azure 3.2-Preview2 替换为 Microsoft Azure 3.2:
  • Azure3OCREngineSettings.json 文件中,将 Version: v3.2-preview.2 更改为 Version: v3.2。 您可以通过使用 API 将此文件上传到数据库来更新 OCR 引擎版本

    How to change OCR Settings in IQ Bot (A-People login required)

  • IQ Bot 安装 > 配置 文件夹中,使用 Microsoft Azure 3.2 更新 Azure3ContainerOCREngineSettings。 这是用于容器化部署的 Microsoft Azure 3.2 OCR 引擎。
(Service Cloud 用例 ID: 00799842)在 IQ Bot 中处理基于矢量的 PDF 文档时,OCR 结果有时会不准确。 例如,在某些情况下,提取的数据会遗漏单词之间的空格。出现这种情况的原因可能与您上传的文档或生成 PDF 文件的工具有关。
解决方法: 要成功处理您的基于矢量的 PDF 文档,请执行以下任一步骤:
  1. 使用 Adobe Acrobat 等工具,将您的矢量 PDF 文档再次转换为矢量 PDF 文档。
  2. 将您的矢量 PDF 文档转换为光栅文件格式,例如 TIFF。
重要: 关于这个版本支持的软件包的信息,请参见 Packages 在 Automation 360 中可用