删除选定队列、多个选定队列或所有工作项的队列。

先决条件

您必须拥有以下权限才能完成此任务。 确保您以管理员身份登录到 Control Room。 要完成此任务，您必须被授予 AAE_队列管理员 角色和 队列所有者 权限。
注： 如果队列正在用于处理工作项，则无法将其删除。 对于该特定队列，将显示一条错误消息。

过程

  1. 登录到 Control Room。
  2. 转到管理 → 队列。
  3. 选择以下任一选项以删除选定队列或多个队列：
    选项步骤
    删除选定队列
    1. 将鼠标悬停在要删除的队列上。
    2. 单击操作，然后单击删除。

      将显示一条永久删除队列的确认消息。

      .
    删除多个选定队列或所有队列
    1. 勾选所需队列前的复选框。
      注： 您可以勾选标题中的复选框以选中所有队列。
    2. 单击标题上方的删除按钮。

      将显示一条永久删除多个队列的确认消息。
    注： 您无法删除处于使用中状态的队列。 将显示一条错误消息，提示仅允许删除不在使用中状态的队列。
  4. 单击是，删除确认选择。 否则，单击否，取消放弃操作。
    删除队列后将显示一条确认消息。